Бизнес — это дело.
Дело — это люди.
Люди — это психология.

VIP-продажи

 


Эффективность тренинга

  • Тренинг обучает участников правильному построению отношений с VIP-клиентом

  • Тренинг позволяет спроектировать индивидуальный стиль продаж каждого участника группы

  • Тренинг разрабатывается с учетом особенностей обучения сотрудников продажам конкретной группы товаров или услуг

 

Целевая аудитория

  • Владельцы и руководители компаний

  • Руководители отделов продаж

  • Все, кто ведет VIP-продажи и работает с VIP-клиентами

  • Менеджеры по продажам элитных товаров

  • Все, кто интересуется прогрессивными технологиями продаж

 

Содержание

Тренинг не просто прививает участникам умение быстро располагать к себе клиентов самого высокого статуса и мотивировать их на совершение той или иной покупки или сделки. Он учит распознавать и обходить трудности и проблемы, которые могут возникнуть в специфическом общении с привилегированными покупателями, помогает грамотно выстраивать с VIP-клиентами доверительные и долгосрочные отношения.

 

Результат

Участники получают:

  • Умение применять навыки деловой коммуникации и стратегии работы с VIP-клиентом

  • Знания особенностей продаж и эффективного обслуживания VIP-клиента

  • Знания типологии VIP-клиентов и навыки ее применения в работе

  • Навыки эффективного взаимодействия с VIP-клиентом

  • Знания о стиле и имидже продавца элитных товаров

  • Знания плюсов и минусов в общении с VIP-клиентом

  • Навыки различия типичных и трудных ситуаций в общении с VIP-клиентом

 

Продолжительность курса: от 16 часов.