Буклет На Права Потребителя

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Буклет На Права Потребителя. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

Ст. 18 “Последствия продажи товара ненадлежащего качества” гласит, что потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать замены товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи.

Ст. 29 “Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы” указывает на то, что потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, в пределах пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Просмотр содержимого документа
«Буклет «Закон о защите прав потребителя»»

2. Написать заявление на расторжение договора купли-продажи (писать в двух экземплярах, один вы отдаёте в магазин, а на другом вам расписывается менеджер) и потребовать возмещения денег, либо замены на аналочичный, но качественный товар.

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.

Буклет защита прав потребителей

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Добавить комментарий Отменить ответ

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.

Рекомендуем прочесть:  Не Оплатили Чернобыльский Отпуск По Временной Регистрации Почему?

Пункт Центра социально-правовой помощи и просвещения населения Чувашской Республики оказывает бесплатные юридические услуги адрес: г. Прокуратура Чувашской Республики г. Чебоксары, ул. Маркса, Посещений сайта с 01 июня года. На портал. Об организации. Карта сайта. Для слабовидящих. Орфографическая ошибка в тексте. Глава поселения. Администрация поселения.

Буклет по защите прав потребителей

N Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления требования. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, иных требований, предусмотренных законом, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления требования.

Буклет К Дню Защиты Прав Потребителей

Формы обращений, заявлений и иных документов. Кульгешский Вестник. Градостроительная деятельность. Бесплатная юридическая помощь. Ведомственный перечень муниципальных услуг работ , оказываемых выполняемых муниципальными бюджетными учреждениями культуры Кульгешского сельского поселения, в качестве основных видов деятельности. О водоснабжении в Кульгешском сельском поселении. Информация о работе органа местного самоуправления с обращениями граждан.

А. (г.Зеленодольск, Республики Татарстан) стали жертвами подобных действий со стороны ООО «Покупки на дом», ЗАО «Пост-Шоп», поскольку поверили в состоятельность этих фирм, которые гарантировали участникам, в случае приобретения определенного количества товаров, вознаграждение в виде денежного приза в размере от 250,0 тыс.руб. до 1,0 млн.рублей.

Защита прав потребителей буклет

Лица, обнаружившие ребенка в местах, указанных в подпунктах 1, 2 пункта 1 статьи 1 настоящего Закона, в нарушение установленных настоящим Законом требований, сообщают об этом в органы внутренних дел по месту обнаружения ребенка.

Буклет Основные права потребителя

Фактически данная продукция была сертифицирована как «прибор электрический бытовой санитарно-гигиенический». В представленном санитарно-эпидемиологическом заключении, выданном государственной службой РФ на водном и воздушном транспорте по Среднеевропейскому региону, были сделаны ссылки на документы, которые не имели никакого отношения к данному устройству.

  1. Для совершения покупки через Интернет желательно составить договор. Как правило, продавец имеет стандартный шаблон договора, по которому работает с покупателями. Однако, никто не запрещает вам использовать свой шаблон договора. Это не обязательное требование, но в тоже время дополнительная гарантия.
  2. Перед совершением покупки потребитель должен получить исчерпывающую информацию о товаре (ст. 26.1 закона о защите прав потребителей): буклеты, фото, видео, другие источники.
  3. Помимо этого покупатель должен быть осведомлен о фактическом адресе продавца, цене товара, оплате и сроке, в течение которого действует предложение о покупке.
  4. В момент получения товара продавцом должна быть предоставлена в письменном виде информация о характеристиках товара, сроках его возврата, а также гарантийный талон (п. 3. ст. 26.1 закона о защите прав потребителей).
  5. Пункт 4 ст. 26.1 говорит о том, что покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара. Если же товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении семи дней. Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения. Если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам покупателя, он может отказаться от него. В данном случае продавец в течение 10-ти дней с момента требования обязан вернуть оплату. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.
  6. Для возврата товара продавцу он должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид и свойства на момент возврата.
  7. Отказаться невозможно только от одного вида товара, который сделан под заказ, по вашим индивидуальным параметрам, например, пошив одежды, обуви или с персональной дарственной надписью.
  8. Если причиной возврата товара служит претензия к его свойствам, продавец вправе заказать проведение экспертизы качества. Если он будет настаивать на этой мере, срок обмена увеличивается и будет равным 20 дням (п. 1 ст. 21 закона о защите прав потребителей). Как правило, экспертиза проводится за счет продавца. Так как именно он оспаривает тот факт, что товар не соответствует первоначальным характеристикам. Если результат экспертизы не удовлетворяет покупателя, он имеет право оспорить это решение в суде, предоставив вывод других квалификационных структур.
  9. Если продавец имеет определенные задержки с заменой, согласно п. 1 ст. 21 закона о защите прав потребителей, он обязан предоставить вам другой товар во временное пользование. С момента обращения у продавца есть 3 дня для предоставления замены.
  10. Прежде, чем действовать, нужно знать, как вернуть деньги за товар, который не подошел. Как уже говорилось выше, основной документ, на который должен опираться покупатель – закон о защите прав потребителей. В ст. 23 закона о защите прав потребителей говорится о том, что за каждый день просрочки продавец заплатить 1% от общей стоимости товара в случае, если не вернут в установленном порядке оплату за несоответствующий вашим требованиям товар. Прочие пункты возврата товара регулируются ст. 18-24 закона о защите прав потребителей. Если товар нужно обменять, например, не подошел размер или выявлен дефект, его можно вернуть в течение двух недель для обмена.
  11. Многие магазины указывают, что товар не принимается к возврату в случае, если нарушена упаковка. Но такое требование не может считаться правомерным, ведь без нарушения упаковки невозможно проверить исправность товара.
Рекомендуем прочесть:  Как Посмотреть Есть Ли Незарегистрироваггые Постройки На Земельном Участке

Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – закон о защите прав потребителей). Возникшие проблемы с покупками в сети нужно решать, опираясь на этот закон. Недобросовестный продавец, услышав вашу осведомленность в своих правах, может пересмотреть свою позицию. Основные пункты, которые должен знать каждый покупатель в Интернете:

Алгоритм действий в случае покупки неисправного товара

Для возврата денег необходимо составить акт возврата, в котором должны быть две подписи (покупателя, продавца). Продавец должен вернуть деньги в момент составления акта, однако у него есть право совершить возврат в течение 10-ти дней. При этом есть три варианта возврата:

Международные договоры Российской ФедерацииСтатья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителейСтатья 4. Качество товара (работы, услуги)Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)Статья 6.

Ст. 29 “Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы” указывает на то, что потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, в пределах пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Книга закон рф о защите прав потребителей

Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)Статья 21. Замена товара ненадлежащего качестваСтатья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителяСтатья 23.

За исключением «шапки» и резолютивной части. В жалобе указывается государственный орган власти или судебный, а в резолютивной части содержится просьба об оказании административных мер воздействия на организацию в целях предотвращения совершения новых противоправных действий.

Рекомендуем прочесть:  Чтобы Получиль Льготу По Оплате Коммунальных Устуг Ветеран Труда Должен Быть Собственником Жилья Или Достаточно Прописки

Буклет защита прав потребителя

Так же хочется заметить, что автор ответственно подошел не только к подбору материала ну и к дизайну работы. В Презентации имеется 16 слайда с превосходными изображениями. Не сомневайтесь, что данная работа будет для вас полезна.

Памятки и буклеты для детей и родителей

  1. Кто может называться потребителем?
  2. Когда человека можно назвать покупателем?
  3. Что такое товар?
  4. Часто ли вы посещаете магазин и с какой целью?
  5. Приходилось ли вам сталкиваться с проблемами при покупке товара?
  6. Знаете ли вы свои права как покупатель?

Дарья К.
Оцените автора
Правовая защита населения во всех юридических вопросах