Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Должностная инструкция кассира билетного в доме культуры и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
При оформлении и продаже проездных и перевозочных документов пассажирам по видам транспорта в прямом (каботажном), местном и пригородном сообщениях, на экскурсионно-прогулочные и туристические рейсы, при ручном распределении мест в кассы суточной продажи, при прохождении индивидуального обучения на производстве — II категория;
Бланк документа
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с кассиром билетным и в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в РФ.
Скачать образец документа
Оформление и продажа билетов, посадочных талонов, квитанций по оплате багажа и различных услуг, установленных сборов и других проездных и перевозочных документов пассажирам на железнодорожном, морском, речном, автомобильном и воздушном транспорте в соответствии с действующей технологией, с использованием компостеров, билетопечатающих машин и автоматов, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест и вручную.
Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира билетного 2 категории, образец 2023 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция кассира билетного 2 категории выдается на руки под расписку.
При оформлении и продаже проездных и перевозочных документов пассажирам по видам транспорта в прямом (каботажном), местном и пригородном сообщениях, на экскурсионно-прогулочные и туристические рейсы, при ручном распределении мест в кассы суточной продажи, при прохождении индивидуального обучения на производстве — II категория; при оформлении и продаже проездных и перевозочных документов пассажирам по видам транспорта в международном, смешанном, прямом (каботажном) и местном сообщениях, на круизные рейсы, по предварительным заказам, коллективным заявкам, на проезд с «прямой плацкартой» и обратный выезд, при ручном распределении мест в кассы предварительной продажи, при прохождении специальной подготовки по установленной программе — I категория. 1.7.
Должностная инструкция кассира билетного в доме культуры
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
Оформление и продажа билетов, посадочных талонов, квитанций по оплате багажа и различных услуг, установленных сборов и других проездных и перевозочных документов пассажирам на железнодорожном, морском, речном, автомобильном и воздушном транспорте в соответствии с действующей технологией, с использованием компостеров, билетопечатающих машин и автоматов, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест и вручную.
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с кассиром билетным и в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в РФ.
Образец документа:
при оформлении и продаже проездных и перевозочных документов пассажирам по видам транспорта в международном, смешанном, прямом (каботажном) и местном сообщениях, на круизные рейсы, по предварительным заказам, коллективным заявкам, на проезд с «прямой плацкартой» и обратный выезд, при ручном распределении мест в кассы предварительной продажи, при прохождении специальной подготовки по установленной программе — I категория.
7. На время отсутствия кассира билетного II категории (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное __________ организации (должность руководителя) по представлению _________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.
1. Общие положения
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3. Права кассира билетного 2 категории
Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира билетного 2 категории, образец 2023/2023 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция кассира билетного 2 категории выдается на руки под расписку.
- действовать в интересах кинотеатра;
- работать честно и добросовестно;
- иметь аккуратный внешний вид и вежливые манеры;
- приходить на работу без опозданий в точно назначенное старшим кассиром время;
- доброжелательно и приветливо общаться с посетителями;
- при выдаче билетов — сказать сеанс, название фильма, номер зала, а также число, если билет приобретается на ближайшую дату;
- оформлять контрамарки только в том случае, если сеанс не аншлаговый, но при этом на него уже куплены билеты;
- предоставлять скидки на билеты детям до 12 лет, пенсионерам, студентам, проверяя подлинность документов, предъявляемых зрителями соответствующих категорий как основание для скидки;
- вести учет рекламной продукции, поступающей на кассу;
- принимать на хранение от работников кинотеатра вещи, оставленные в кинотеатре;
- своевременно информировать киномехаников об отмене сеанса;
- информировать посетителей о возрастном ограничении на фильмы и не продавать билеты посетителям, подпадающим под жесткие возрастные ограничения;
- вести строгий контроль проданных билетов;
- бронировать билеты, но не более 50% от общего количества мест в зале;
- при возникновении спорных ситуаций действовать по согласованию со старшим кассиром или директором;
- осуществлять возврат билетов только до начала сеанса;
- свободно владеть информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, расписании сеансов, и предоставлять эту информацию посетителям в случае необходимости;
- не допускать к рабочему месту посторонних лиц (включая других сотрудников кинотеатра);
- в течение и по окончанию рабочей смены выручку от продажи билетов, подготовленную к инкассации, сдавать старшему кассиру;
- сохранять конфиденциальность информации о своей работе;
- в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, а в случае отсутствия в момент конфликта старшего кассира, составлять докладную записку о его содержании;
- своевременно отвечать на звонки телефона для заказа билетов и предоставлять клиентам всю необходимую информацию;
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
Для выполнения своих должностных обязанностей билетный кассир имеет право вносить предложения директору по улучшению работы и докладывать руководству обо всех недостатках, имеющихся в работе кинотеатра.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
22. в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, а в случае отсутствия в момент конфликта старшего кассира, составлять докладную записку о его содержании;