Возможен Ли Возврат Товара Купленный По Скидке Ликвидации Маазина

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Возможен Ли Возврат Товара Купленный По Скидке Ликвидации Маазина. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

Акция дает возможность торговцу на определенное время акцентировать внимание потребителя на ту или иную группу товаров (услуг). За счет применения красочного оформления (например, неоновые таблички, подарочные сувениры и прочее) производится популяризация продукции, которую продавец планирует быстро реализовать. Чаще всего, такой метод используется для того, чтобы освободить торговые полки от «залежалого» товара, с целью последующей закупки более востребованной продукции. Параллельно с этим торговец наращивает объемы собственной реализации изделий (услуг) и дополнительно привлекает потенциальных покупателей.

Как вернуть товар, купленный по акции

Очень распространенное явление в сети супермаркетов. Людям предлагается способы накопления всевозможных баллов, которые затем могут превращаться в определенный товар или скидку. Следующий пример, это внедрение инновационной продукции, когда изделие завозится в торговую точку с расчетом на определенную покупательскую прослойку. Таким способом и происходит повышение интереса у потенциальных клиентов, которые приходя в магазины, оставляют в них немного больше денег, чем это было до проведения акции.

Каким образом можно вернуть обратно в магазин товар, приобретенный по акции?

  • у Вас должен сохраниться кассовый чек, с чьей помощью Вы спокойно подтвердите совершение процесса покупки. Если Вы по каким-либо причинам не имеете его (потеряли, не сохранили, продавец не давал и т.д.), у Вас также есть право на предъявление претензий, но будьте готовы, что на это уйдет гораздо больше времени и сил;
  • Вам не следует возвращать товар, который был уже в эксплуатации. Другими словами, если Вы купили и сразу надели в магазине новые туфли, сапоги, кроссовки, а затем прогулялись по улице, то вряд ли Вам удастся вернуть их обратно. Торговец сошлется на то, что товар потерял свой первоначальный вид, и по существу вопроса он будет прав;
  • кроме сохранения товарного вида, необходимо позаботиться о сохранности потребительских свойств изделия (наличие фирменных ярлыков, заводской пломбировки и т.д.). Товар, который Вы желаете обменять должен выглядеть точно так же, как и на момент совершения сделки;
  • продавец имеет право на отсрочку платежа, но при этом задержка не должна превышать 3-х суток.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Ситуации с возвратом купленной вещи часто сопровождаются неприятными моментами: или это разочарование в покупке, или обнаружение дефектов, или просто внезапное прозрение об ошибке. Если ваша ситуация подпадает под предусмотренные Законом \»О защите прав потребителя\» правила, то волноваться не о чем: вещь будет возвращена или обменена без сложностей и проволочек. Однако на практике все бывает непросто, и вопрос \»как вернуть куртку в магазин?\» часто становится из разряда \»неразрешимых\».

Рекомендуем прочесть:  Дает ли право на а ветерана труда медаль президента за олимпиаду

Сама суть от этого не меняется – это обычная купля-продажа качественного товара. В таком случае к товару, купленному на распродаже, полностью применимы положения Закона «О защите прав потребителей» — вы можете обменять товар надлежащего качества на другой, в случае если он не подошел вам по каким-то параметрам (см. «Что делать, если купленный товар не подошел?») или же вернуть товар и получить назад деньги, в случае если в товаре выявился брак (см. «Как вернуть бракованный товар в магазин?»). Поэтому не стоит принимать в серьез сообщения продавцов о том, что то-вар с распродажи вернуть нельзя. На сегодняшний день куртка не возвращена, акт об экспертизе не выдан. Чего они тянут мне не объясняют – говорят, что вот-вот мне все отдадут… Имею ли я право на возврат денег или замену. И куда мне с этим обращаться?

Возврат товара при закрытии магазина

Помимо чека на изделии должны оставаться все бирки, документация и упаковка тоже принимаются только в первозданном виде. Если все элементы возврата товара в порядке, а упаковка испорчена, то продавец имеет полное право отказать в возврате денег или произведении обмена.
Для большинства потребителей такое явление, как возврат товара не является чем-то новым. Каждому из нас приходилось хотя бы раз покупать мебель, бытовую технику или одежду.

  • обмена на аналогичный продукт той же марки;
  • замены на подобный товар другой марки с корректировкой цены;
  • уменьшения цены, сопоставимого с найденным дефектом;
  • устранения недостатков за счет заведения торговли;
  • отмены покупки и возврата денег.
  1. Честно вспоминаете, о чем вас предупреждал продавец при покупке. Если он не предупреждал о браке, из-за которого хотите сделать возврат, то идем дальше.
  2. Решаете для себя, чего вы хотите в результате: обменять товарную единицу, отремонтировать ее за счет торговцев или вернуть деньги.
  3. Готовите любые документы, подтверждающие факт покупки данного изделия. Если документов нет, вспоминаете, кто это может подтвердить.
  4. При утвердительных ответах с изделием и документами так же направляетесь в место покупки.

В какие сроки?

  1. Сверяетесь с перечнем товаров, не подлежащих возврату.
  2. Оцениваете внешний вид продукта.
  3. Проверяете наличие всех бирок, ярлыков и наклеек.
  4. Вспоминаете, сколько дней прошло с покупки.
  5. Ищите кассовый, товарный чеки или иную документацию, подтверждающую место его приобретения.

Так, например, если вы купили в магазине чайник с пятидесятипроцентной скидкой и продавец перед покупкой предупредил вам, что уценка чайника связана с наличием на крышке большой царапины, то потом, вы не можете прийти в этот магазин и потребовать вернуть купленный товар из-за наличия у него недостатка. Кроме этого вы не можете потребовать обменять этот бракованный чайник на такой же, но без дефекта или отремонтировать его за счет магазина в рамках действия гарантийного срока.

Так, например, если вы купили уцененный планшет, у которого на панели имеется небольшая трещина, о которой заранее предупредил продавец, а дома обнаружили, что не работает кнопка “home”, то вы имеете право вернуть его обратно в магазин на основании статьи 18 Закона “О защите прав потребителей”.

Как вернуть уцененный товар?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, акционный товар подлежит возврату или обмену на тех же основаниях, что товар, купленный без скидки. Какие нюансы при возврате товара, купленного со скидкой, должны быть соблюдены? Может ли продавец отказаться принимать обратно товар со скидкой? Читайте в статье.

Рекомендуем прочесть:  Влияние Паров Соляной Кислоты На Желудок

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Товар со скидкой

  • Если товар (диван) куплен со скидкой из-за брака, гарантия на него распространяется?
  • Могу купить товар со скидкой продать без нее, я не ИП.Обьемы не большие. Как быть?
  • Если товар продали со скидкой 50% Покупатель имеет права вернуть товар или нет.
  • Как вернуть назад в магазин товар купленный со скидкой?
  • Я продала товар со скидкой мне принесли на возврат. Имею право деньги не возвращать.
  • Публикации
  • Оплатить штраф гибдд со скидкой
  • Можно ли оплатить штраф со скидкой
  • Заплатить штраф со скидкой
  • Вывоз товара со склада
  • Авто со скидками

Советы юристов:

Если Вы не зафиксировали (фото, видео) ценник со скидкой, то доказать, что товар был со скидкой практически не возможно.
Зайдите в магазин, и, прежде чем общаться с продавцом, посмотрите, возможно скидка на товар еще сохранена, сфотографируйте ценник и уже после этого идите общаться с продавцом.
Если в момент покупки Вы были не один, возьмите с собой свидетеля, который бы подтвердил, что скидка на товар была.
Напишите в свободной форме заявление в 2-х экземплярах на имя продавца, наименование посмотрите в чеке, с описанием ситуации и требованием вернуть часть уплаченных Вами денежных средств. Один экземпляр заявления передайте продавцу, а на втором потребуйте, что бы Вам расписались, что получили от Вас заявление. Продавец обязан будет вернуть средства либо дать Вам мотивированный письменный ответ в случае отказа в возврате.
Желаю удачи.

  1. данные о покупателе (Ф.И.О., адрес проживания, контактный телефон);
  2. название и артикул приобретенного товара (так, как указано в чеке);
  3. сумму, которая была оплачена;
  4. подробное описание причин, по которым покупка возвращается (желательно ограничиться теми, которые указаны в п.1 ст. 25 ЗоЗПП);
  5. просьбу о полном возврате уплаченной суммы;
  6. подходящий способ возврата средств;
  7. дату и подпись.
  • Скачать бланк заявления о возврате денежных средств за товар
  • Скачать образец заявления о возврате денежных средств за товар
  • производственный брак;
  • механические повреждения (например, царапина или небольшая вмятина);
  • некомплектность товара (например, отсутствует одна пуговица на блузке или есть только 5 стаканов в наборе из 6 предметов);
  • нарушение упаковки (например, заметно примята или даже разорвана).

Составление заявления

Пункт 1 статьи 25 и пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП гласят, что если чек утерян это не значит, что покупку вернуть нельзя. Подтвердить, что сделка была совершена именно здесь, могут свидетели. Если товар оплачивался банковской картой, то можно приложить распечатку.

Если нет – подавайте в суд, в последнее время суды начали применять к продавцу более строгие меры и даже возмещают моральный ущерб. Лучше всего всю эту канитель делать не самому, а обратиться в ближайшее Общество защиты прав потребителей, оно предоставит бесплатного юриста, и дело, скорее всего, будет выиграно. Но напоминаю, всем этим стоит заниматься, только если вы потратили действительно много денег.

Надо написать заявление, в двух экземплярах, изложить суть дела и потребовать возврата денег, один экземпляр остается у продавца, второй он должен подписать и отдать вам. Может отказаться. Тогда придется отправлять заявление на адрес магазина заказным письмом. Напишите, как с вами связаться, обязаны быстро ответить и вернуть деньги.

Рекомендуем прочесть:  Если больничный выдан не по месту прикрепления

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит

И мы готовы работать в интересах москвичей! Каждый, кто разделяет мою позицию, может обратиться ко мне лично по вопросу участия в деятельности Объединения потребителей России в Москве и открытии нашего местного отделения в своем районе. Пишите: [email protected] Пожаловаться Как правильно жаловатьсяЖалуемся на чиновника Потребителю

В случае же, если возникнут другие проблемы, не оговоренные заранее продавцом (например, купленный телефон перестанет звонить), вы имеете полное право предъявить требования, предусмотренные ст. 18 ЗоЗПП (см. главу «Как вернуть в магазин бракованный товар»).

Бесплатная юридическая консультация

То же самое касается одежды, обуви и т. п. Если вас предупредили, что данная пара обуви уценена из‑за отсутствия шнурков, а после покупки у туфли отвалилась подошва, то вы вправе предъявить претензию продавцу.

Центр юридической помощи Юридический Департамент

Иногда в магазинах можно встретить объявления типа: «Товар, приобретенный со скидкой, обмену и возврату не подлежит». Правомерно ли такое объявление и можно ли все-таки вернуть товар, купленный со скидкой?

Можно и без него — закон это позволяет, но в этом случае процесс доказывания факта того, что товар был куплен вами именно в этом магазине, может затянуться надолго. Поэтому в ваших интересах сохранять кассовый чек после покупки товара.

В магазине спокойно и уверенно просите вернуть деньги на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей». Не забудьте, что продавец вправе вернуть деньги не сразу, а в течение 3-х дней. Если продавец начинает сопротивляться, уведомите его о том, что немедленно отправитесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (сокращенно — Роспотребнадзор) и требуйте жалобную книгу, в которой сделайте соответствующую запись.

Возврату не подлежит?

Кстати, каждый магазин должен иметь в доступном для потребителя месте жалобную книгу и, так называемый, «Уголок потребителя», где размещены телефоны это надзорного органа. Надо помнить, что Роспотребнадзор является государственным органом, и он вправе реагировать только на письменную жалобу потребителя, на основании которой будет проведена проверка.

При этом, со скидкой продается качественный товар. Распродажа- это не одолжение покупателю, а всего лишь один из способов решения проблем и увеличения доходов продавца. Просто продавец решил снизить цены, чтобы быстрее распродать устаревшую коллекцию, или же распродает остатки товара.

Сама суть от этого не меняется – это обычная купля-продажа качественного товара. В таком случае к товару, купленному на распродаже, полностью применимы положения Закона «О защите прав потребителей» — вы можете обменять товар надлежащего качества на другой, в случае если он не подошел вам по каким-то параметрам или же вернуть товар и получить назад деньги, в случае если в товаре выявился брак. Поэтому не стоит верить словам продавцов о том, что товар с распродажи вернуть нельзя.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 13.

Дарья К.
Оцените автора
Правовая защита населения во всех юридических вопросах