Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Как вернуть ортопедический бандаж и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат ортопедического бандажаобратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованного). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, ортопедический бандаж надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.
Возврат ортопедического бандажа надлежащего качества
Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.
Порядок действий
Если после покупки будет выявлен брак ортопедического бандажа, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.
Гарантийный срок – 30 дней со дня покупки или начала сезона (для сезонной обуви). В течение этого времени вы можете вернуть обувь ненадлежащего качества. После истечения гарантийного срока, в течение двух лет, претензии принимаются только в случае брака, при наличии экспертизы, подтверждающей данный факт.
Обмен и возврат обуви
— заполненный бланк заявления на возврат (скачать Заявление). В нем необходимо подробно описать дефекты товара;
— документ, удостоверяющий личность;
— кассовый чек, квитанцию или иной документ, подтверждающий покупку товара в нашем магазине;
Изделия с признаками брака
— заполненный бланк заявления на возврат (скачать Заявление) . В нем необходимо подробно описать дефекты товара;
— заключение независимой экспертизы с подтверждением факта производственного брака;
— документацию организации, разрешающую проводить товарные экспертизы;
— копию документа, удостоверяющего личность;
— копию кассового чека, квитанции или иного документа, подтверждающего покупку товара в нашем магазине;
В течение гарантийного срока (30 дней со дня покупки или с начала сезона – для сезонной обуви) можно вернуть обувь ненадлежащего качества (с браком). После истечения гарантийного срока в течение 2 лет претензии к качеству обуви предъявляются только в случае брака.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН КОМПРЕССИОННОГО ТРИКОТАЖА, БАНДАЖЕЙ, ОРТЕЗОВ, КОРСЕТОВ И КОСМЕТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ
- Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 05.05.2023)
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ОБУВИ
- бланк заявления на возврат бракованного изделия, в котором описаны дефекты товара,
- товар в фирменной упаковке. На ней не должно быть надписей, разрезов и иных следов повреждения.
- документ, удостоверяющий личность,
- платежные документы, подтверждающие покупку изделия – кассовый чек, накладную, почтовую или банковскую квитанцию.
- Вы можете обратиться в салоны по адресам (на выбор): г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 97 или г. Екатеринбург, Суворовский переулок, д. 12.
- Если вы хотите, чтобы мы помогли вам организовать доставку возвращаемого товара, то свяжитесь с оператором колл-центра 8 800 777-05-48 по телефону и сообщите о намерении вернуть или обменять товар. Специалист колл-центра объяснит, что необходимо делать дальше.
При обмене и возврате товара ненадлежащего качества, доставка оплачивается Продавцом (ст. 18 ЗоПП), если экспертиза подтверждает брак. Если экспертиза не подтверждает брак, то Покупатель несет расходы, связанные с доставкой товара от Покупателя до Продавца и обратно от Продавца до Покупателя.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.
Обратите внимание, что обмену и возврату не подлежат такие товары, как: компрессионный трикотаж, изделия из медицинского силикона и геля, белье, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, товары бытовой химии, парфюмерно-косметические товары.
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
Содержание статьи
Постановлением Правительства РФ от 19 сентября 2023 г. N 994 пункт 9 изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня вступления в силу подпункта «к» пункта 2 статьи 1 Федерального закона от 2 мая 2023 г. N 111-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
См. текст пункта в предыдущей редакции
Возврат ортопедического устройства в интернет-магазин
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Каждая женщина переносит беременность индивидуально. Кто-то даже не меняет привычного образа жизни, а другим требуются больше внимания для наблюдения беременности. В любом случае поддержка организма важна как для матери, так и для будущего ребенка. Бандаж — одним из способов более комфортного и безопасного вынашивания ребенка. Кроме этого именно это изделие способно существенно облегчить жизнь будущей матери.
Бандаж для беременных: зачем нужен, как выбирать, как носить
Как и в отношении дородового бандажа, необходимость в его ношении после родов определяет врач. В некоторых случаях послеродовой бандаж способствует более быстрому восстановлению, но может и навредить. Ношение послеродового бандажа показано в следующих случаях:
Как надевать бандаж
Оптимальное положение тела перед надеванием поддерживающего изделия — лежа на спине. Кроме этого важно не сразу надевать бандаж, а полежать намного, чтобы ребенок в утробе тоже успел правильно и комфортно разместиться. Бандаж надевается медленно, без суеты и спешки и надежно фиксируется. Важно следить, чтобы бандаж нигде не надавливал и не натирал даже слегка.
Представляют собой широкие эластичные ленты с регулирующимися застежками-липучками, обеспечивающими полное облегание живота.
Послеродовые бандажи
Бандажи обычно снабжены подробной инструкцией или схемой надевания. Их надевают только лежа на спине со слегка приподнятыми бедрами, поскольку в этом положении вес равномерно распределяется по всему телу.
Как носить бандаж при беременности
Сейчас в продаже имеется огромный ассортимент этих изделий, поэтому каждая беременная женщина может выбрать для себя наиболее подходящую модель с учетом рекомендаций врача-гинеколога и личных предпочтений.
Бандаж компрессионный – это не что иное, как тугая эластичная повязка. Этот специальный вид медицинского трикотажа сегодня крайне востребован. Такая популярность объясняется тем, что спектр показаний для его ношения, как в профилактических, так и в лечебных целях, достаточно широк. Он помогает:
Содержание статьи
На сегодняшний день в аптеках и специализированных медицинских магазинах и салонах в наличии представлено большое количество компрессионных изделий. В зависимости от локализации болезни и её тяжести, специалист может назначить:
Насколько эффективен бандаж при варикозе ног?
- ускорить процесс восстановления в послеоперационном и послеродовом периодах, после реабилитации от травм;
- корректировать патологические состояния, вызванные различными заболеваниями;
- поддерживать состояние вен женщины в предродовой период и пациента перед оперативным вмешательством.
