Возражение Продавца На Исковые Требования О Возврате Денег За Обувь

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Возражение Продавца На Исковые Требования О Возврате Денег За Обувь. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

Однако обстоятельства могут оказаться простыми только на первый взгляд. Нередко граждане невнимательно относятся к подготовке расписки. Бумага остаётся обычной запиской, не имеющей никакой юридической силы. Чтобы в последующем использовать ее в качестве доказательной базы для иска, нужно грамотно подойти к оформлению.

Содержание

Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств

Последний метод считается наименее предпочтительным, поскольку всё равно предстоит предоставить бумаги в оригинале. Поэтому рекомендуется использовать два вышеуказанных метода. Дополнительную информацию можно узнать по телефону.

Перечень приложений

Это важно! Если гражданин планирует обратиться в суд по какому-либо вопросу, в первую очередь необходимо соблюдать срок исковой давности. Не стоит затягивать. Если человек не идет на диалог, рекомендуется инициировать разбирательство сразу.

Кому: _____________________
(наименование юридического лица/ИП продавца)
____________________
(ОГРН/ИНН продавца)
____________________
(адрес юридического лица/ИП продавца)
От: _______________________
(Ф.И.О. покупателя)
_______________________
(адрес для направления ответа)
_______________________
(номер телефона покупателя для связи)

Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай

В результате проведения экспертизы экспертом сделан вывод о том, что обнаруженный мной недостаток обуви является производственным и возник по причине: _____________________ (укажите причину возникновения недостатка).

Образец претензии на возврат некачественной обуви (гарантия не установлена)

Кому: _____________________
(наименование юридического лица/ИП продавца)
____________________
(ОГРН/ИНН продавца)
____________________
(адрес юридического лица/ИП продавца)
От: _______________________
(Ф.И.О. покупателя)
_______________________
(адрес для направления ответа)
_______________________
(номер телефона покупателя для связи)

Что делать, когда оформленное заявление на возврат денег за товар и составленная претензия не решают вопрос и остаются без ответа? Для защиты своих прав покупатель может обратиться в судебную инстанцию. Но осуществлять такое обращение нужно в соответствии с требованиями закона, соблюдая ряд установленных правил.

Рекомендуем прочесть:  Как получить справку 182н через госуслуги

Подача искового заявления о возврате денежных средств за некачественный товар: юридические нормы обращения в суд

Имеет значение и определение территориальной подсудности. Истец имеет право решать, в какой судебный орган ему лучше обратиться. Он может выбирать их по месту расположения своего места жительства, жительства ответчика или же по месту заключения сделки в соответствии со статьей 17 закона «О защите прав потребителей».

Основания

  1. Ксерокопия претензии, которая была ранее направлена продавцу с требованием обмена товара или возврата денежных средств. Её наличие является доказательством попытки досудебного урегулирования.
  2. Бумаги, которые свидетельствуют о совершении покупки. Это кассовый и/или товарный чеки.
  3. Если была проведена экспертиза на выявление недостатков товара, нужно приложить заключение эксперта.
  4. Не забудьте о том, что исковое заявление нужно подавать, предварительно оплатив государственную пошлину (если сумма иска превысила 1 млн.руб.). Поэтому бланк квитанции тоже должен быть в пакете документов.

В случае сезонной обуви — гарантия начнется со дня начала соответствующего сезона. Начало сезонов в каждой климатической зоне определяется отдельно и устанавливается нормативными актами субъекта РФ.

Особенности возврата обуви продавцу

В случае если продавец согласен на обмен, обувь необходимо сдать продавцу. Делается это на основании Акта о приеме товара, в котором обязательно должен быть описан вид передаваемой обуви. По одному экземпляру каждой стороне.

По окончании периода гарантии

Клиенту не нужно доказывать факт, что покупка ему не подошла. Важно знать, что обмен возможен на аналогичную модель, а если ее нет, то возвращаются уплаченные деньги. Обмен возможен позже, например, когда подобная модель поступит на склад.

Внимательно прочитайте договор. Если в нем действительно зафиксирован конкретный цвет и не допускается отклонения в оттенках, обращайтесь в суд. Вы имеете право взыскать уплаченную сумму, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Вопросы использования земельного участка, занятого под парковку определяет его собственник, в Вашем случае ТСЖ. В решении ТСЖ должно быть определено, каким образом используется участок, какие есть ограничения. На основании такого решения ТСЖ должно было утвердить правила пользования автостоянкой. Обратитесь к председателю ТСЖ с письменным заявлением, в котором попросите разъяснить причины отказа в письменном виде. Ваши правоотношения регулируются «Правилами дорожного движения, обратите внимание на Общие положения (парковка) и п. 17.2. Кроме того, есть постановление Правительства «Об утверждении правил оказания услуг автостоянок»
Ваш вопрос переносится в исковое заявление о защите прав потребителя. Если из ответа председателя ТСЖ установите, что Ваши права нарушены, с таким иском нужно обращаться в суд.

Исковое заявление о защите прав потребителей

Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правами потребителя, закрепленными в Законе «О защите прав потребителей».

Рекомендуем прочесть:  Как внести в трудовой договор работника компенсацию за молоко

Первые две ситуации предельно ясны и не вызывают у продавцов дополнительных вопросов во время возврата. А вот третий более чем в 40% случаях разочаровывает потребителей со стороны продавцов. Разумеется, проблему можно решить, обратившись в суд или Роспотребнадзор с заявлением, однако большинство предпочитает избегать подобных трудностей.

Условия возврата обуви ненадлежащего качества и образец претензии

Достаточно следовать следующей инструкции:

  1. Нужно пойти в магазин и поинтересоваться возможностью возврата. При достаточных основаниях продавцы сами возвращают деньги либо предлагают заменить на другую модель.
  2. Если же продавец отказывается, то необходимо вручить письменную претензию. Образец претензии на возврат обуви может быть даже в магазине. Там же зачастую можно получить и соответствующий бланк. Копию документа желательно сохранить у себя.
  3. Даже если после претензии на возврат продавец отказывается вернуть деньги, то необходимо произвести независимую экспертизу.
  4. Во второй раз к претензии прикладываем акт о произведенной экспертизе и добавляем требование о компенсации стоимости экспертизы.

Как вернуть обувь в магазин — пошаговая инструкция

Это следующие случаи:

  1. Обувь ношенная, возвращается с дефектами и налицо факт ношения не по сезону.
  2. Имеются повреждения или следы порчи, которые появились в результате механического воздействия на обувь. Такими повреждениями могут быть ожоги, разрезы и т.д. Также не подлежит возврату обувь с повреждениями, полученными в результате действий покупателя.
  3. Обувь претерпела ремонт, вызвавший ее дефекты, до возврата в магазин. Однако не нарушающие целостность обуви действия по ремонту в этот ряд не входят.
  4. В случаях, когда пропущены и срок, указанный в Законе «О защите прав потребителей» и гарантийный срок, указанный производителем или продавцом.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим «Законом» для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

21.1. Вернуть сможете, только если обувь некачественная. Если считаете, что она некачественная — пишите претензию, продавец обязан провести экспертизу качества.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Рекомендуем прочесть:  Кэк 266 С Каким Балансовым Счетом Применять В 2023 Году

Советы юристов:

21.3. Напишите претензию на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Обязательно её зарегистрируйте. Если продавец проигнорирует Ваши требования , то обращайтесь в суд. взыскивайте моральный вред, неустойку, штраф 50 процентов.

5 сентября 2023 года я купила в магазине «Связной», который находится по адресу: г. Москва, ул. Кирова 163, сотовый телефон LG-KP 265 геd/ красный, артикул: 3317, серийный номер (IMEI) 355605025391654 по цене 3800 руб.

В этом случае происходит расторжение договора купли-продажи. Поэтому заявление о взыскании денег за мобильный телефон, должно обязательно содержать такое требование. Однако суд может обязать вернуть телефон назад продавцу.

Отдельные нюансы подготовки искового заявления за телефон ненадлежащего качества

В ней нужно изложить необходимые сведения по факту покупки и подробно описать характер выявленного брака. Если вещь дорогая, то есть смысл настаивать на проведение экспертизы о наличии дефектов и причин их появления.

Срок годности. Это срок, по окончании которого, товар становится непригодным. Он указывается в виде конкретной даты или периода, например «годен до 14.09.2023» или «годен в течение 6 месяцев». Изготовитель продуктов питания, косметики, лекарств и подобных товаров обязан устанавливать на них срок годности. Без него продажа этих товаров запрещена. Запрещено также продавать товары с истекшим сроком годности.

Как взыскать моральный ущерб с магазина

Гарантийный срок действует не на все товары — только на технически сложные или непродовольственные, например одежду, обувь или аксессуары. Течение гарантийного срока обычно начинается с момента передачи покупателю товара — покупки или доставки. Если день покупки определить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления товара.

Возмещение убытков

Если продавец тянет с возмещением убытков и уклоняется от выполнения других требований, потребитель вправе взыскать с него неустойку. Просрочка исполнения требований обойдется продавцу в 1% от цены товара.

Хорошо, если у меня получается опубликовать хотя бы одну статью в течение месяца. Но бывает, что и за месяц ни одной статьи не публикуется. Это связано не только с тем, что помимо написания статей, я занят и юридической практикой, но и с тем, что я всегда делал и делаю упор на качество своих статей, а не на их количество.

Возврат денег за обувь

Покупка качественной и удобной обуви – дело непростое. С каждым может случиться ситуация, когда недавно приобретенное изделие перестало устраивать по каким-либо причинам. В этом случае потребитель имеет право вернуть обувную продукцию обратно в магазин.

Как вернуть в магазин обувь если в ней есть недостатки? (брак)

Иногда обстоятельства складываются таким образом, что покупатель обнаруживает какой-либо недочет в обуви уже после того, как сорвал с нее чек и выкинул его. В этом случае возникает вполне логичный вопрос – примут ли такую обувь назад в магазин?

Дарья К.
Оцените автора
Правовая защита населения во всех юридических вопросах