Гарантия На Товар Пд Заказ

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Гарантия На Товар Пд Заказ. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

При отказе от товара при курьере стоимость доставки оплачивается полностью.
Также вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа в случае, если товар не подошел вам по форме, габаритам, размеру или комплектации. Гарантия на чехлы действует в течение 14 дней. Мы поменяем приобретенный вами чехол, если он не понравился или не подошел вам по какой-либо причине.

Гарантия на товар

  • На гарантию принимается продукция, купленная только в интернет-магазине cyp.ru.
  • Замена производится только на ту же модель.
  • Заменяемая продукция принимается в оригинальной упаковке и комплектации.
  • Упаковка должна иметь товарный вид.
  • Стоимость доставки не подлежит возврату.
  • Магазин не несет ответственности в случае возникновения дополнительных расходов по гарантийным случаям.

Возврат товара и гарантии

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. Далее гарантия действует в течение 14 дней со дня покупки при наличии чека. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, ярлыки, его потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Рекомендуем прочесть:  Я 19 Лет Прожила И Училась В Зоне С Льготным Социально-Экономическим Статусом

1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, а также имеющий недостатки, которые возникли по причине неправильного хранения или производственного брака.

4. Оригинал заявления, кассовый чек и сам товар, полученный через пункт выдачи CDEK покупатели могут прислать почтовой пересылкой по адресу: г. Москва, Вавилова 17а (пункт самовывоза СДЭК). Получатель: ООО «Битуби Системс»

Ограничения гарантии

2. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент получения товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

  1. Напишите претензию продавцу. Бланки обычно есть в магазине, но можно скачать в интернете или написать в произвольной форме. Укажите, какие недостатки вы обнаружили и на что хотите поменять.
  2. Приложите к претензии копию чека. Но даже если его нет, это не повод отказывать вам в замене.
  3. Попросите продавца поставить отметку на вашем экземпляре или отправьте претензию заказным письмом.
  4. Дождитесь, когда продавец проверит качество и выяснит причины недостатков. Для этого может понадобиться экспертиза. Можете принять в ней участие.
  5. На обмен товара у продавца есть 7 дней. Если будут проверять, то максимум 20 дней. Если аналогичного товара нет в наличии, срок увеличат до месяца.
  6. Если отказали в обмене или свалили на вас вину, напишите жалобу в Роспотребнадзор или идите в суд. Так можно получить даже больше денег.

Права потребителя при обмене и возврате товара

Как реализовать. Забрать деньги за некачественный товар можно в течение гарантийного срока. Поэтому всегда уточняйте, есть ли гарантия и какая. Для некоторых товаров забирать деньги из-за плохого качества можно в течение срока годности, например когда речь о продуктах.

Рекомендуем прочесть:  Листок Нетрудоспособности Для Военнослужащих

Право заменить товар с браком

Когда будете забирать товар из ремонта, проследите, чтобы вам продлили гарантию на такой же срок. Все случаи обращений обязательно фиксируйте. Если поломок будет столько, что вы месяц в течение года не сможете пользоваться покупкой, это повод требовать замены на новую — даже если речь о машине.

  • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
  • обмен на аналогичный товар без доплаты;
  • обмен на похожий товар с доплатой;
  • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Гарантия на товар

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Правила обмена и возврата товара:

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

  • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
  • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Рекомендуем прочесть:  Представитель Мкд Обязанности В Работе

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Для того чтобы получить услугу гарантийного обслуживания в нашей компании необходимо предоставить документы подтверждающие покупку. Это может быть товарная накладная или чек. Опытные специалисты проведут диагностику неисправности товара и в случае необходимости поменяют его на аналог. Если замена невозможна, вам будут возвращены деньги.

Гарантия на товары

Помимо этого, к области действия гарантии нашего магазина не относятся случаи, когда купленное оборудование не является совместимым с оборудованием, уже имеющимся у вас. Мы несем ответственность исключительно за дееспособность товаров по отдельности.

Приглашаем в шоурум

Если приобретенный товар не соответствует заявленным характеристикам или вы обнаружили фабричные дефекты, может быть произведен обмен. Для этого необходимо в течение не более пяти рабочих дней со дня покупки выслать нам на электронную почту запрос с подробным описанием и фотографиями дефекта. В кратчайшие сроки товар будет заменен на новый.

Дарья К.
Оцените автора
Правовая защита населения во всех юридических вопросах