Упаковка Ламината По Закону О Защите Прав Потребителей

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Упаковка Ламината По Закону О Защите Прав Потребителей. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

За разъяснениями по этому вопросу мы обратились в управление защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ. Специалисты ведомства сказали, что никакой катастрофы, как выразились продавцы из Молодечно, нет, а корректировка в пункте про обои и паркет действительно делает потребителей более защищенными.

В Беларуси существует список непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату. Паркет, ламинат, пробковый пол, настенная пробка, плитка керамическая и керамогранитная, обои входят в этот список. Но есть маленький нюанс: если заводская упаковка товара не нарушена, то есть можно легко определить, что он не был в употреблении, вернуть его можно в четырнадцатидневный срок, как и другие товары.

«Осталась одна лишняя трубка обоев, ее нам принесли и сдали. А что с ней делать?»

— Заказали, к примеру, пять трубок обоев из Италии, ждали два месяца, а у человека оказалась одна лишняя трубка. Он ее нам принес и сдал. Что с ней делать? Мы ведь не можем прописать в договоре, что товар под заказ возврату не подлежит, потому что это противоречит закону, — говорят продавцы. — Выходит, что закон защищает права одних и ущемляет права других.

Покупали ламинат в магазине, оплатили картой, после оплаты через два дня оказалось, что товара нет в наличии. Сказали, что по их внутреннему регламенту они могут вернуть деньги только 6 мая, хотя информация о том, что товара нет на складе поступила еще недели 2 назад-числа 18 апреля.

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 1.

Вернуть ламинат надлежащего качества

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Сейчас на новую квартиру взяли в комфорте ламинат подороже — был заявлен как Таркет. Даже самые небольшие перепады по высоте, сколы или выпуклости, сырой бетон или недосушенная доска, могут оказаться самой настоящей бедой для замковых соединений ламината. Не пытайтесь уложить ламинат сами, вооружившись одной инструкцией и просмотрев видео в интернете.

главным условием для ведения данного вида торговли является расстояние наличие между продавцом и покупателем и не возможность личного общения между ними. Ни для кого не секрет, что сегодняшний день занятия в фитнес центрах очень популярны и пользуются большим спросом.

Возврат ламината в магазин

Итак, долгие походы по магазинам, и тяжёлый процесс выбора напольного покрытия для вашего дома завершён, и вы готовы совершить долгожданную покупку! Сделанный вами выбор отвечает всем вашим требованиям, и цена, на ваш взгляд, соответствует качеству товара. Вы оплатили покупку, заказали доставку и ждёте.

Возврат ламината, как вернуть ламинат в магазин и получить уплаченные деньги

И, наконец, четвёртое замечание. Рисунок на ламинате напоминает срез древесины натурального дерева. Если вы ожидаете, что расцветка на досках будет везде совершенно одинаковой, вы ошибаетесь. В природе нет двух абсолютно одинаковых существ. Все ламели будут похожими друг на друга, и в тоже время с разным рисунком и оттенком. Надо это принять как должное. Претензий по поводу некачественной расцветки поставщики, как правило, не принимают, а вернуть ламинат по этой причине практически невозможно.

Всегда говорю – не экономьте на подготовке основания к укладке ламината. Если пол не соответствует требованиям производителя, его нужно выравнивать. Не надейтесь на «авось».
Бетонный пол – используйте гидроизоляционную подложку, проще говоря – обычную плёнку. Материал копеечный, но спасёт от многих бед. Ламинат уложенный на бетонный пол без плёнки, снимается с гарантии.
Инструкция… почитайте инструкцию по укладке ламината. Отталкивайтесь от рекомендаций производителя.
Раз десять в месяц я получаю звонки от раздосадованных покупателей. Диалог начинается практически всегда одинаково: «мы нашли специалиста, а он оказался не специалистом», или «так наш мастер посоветовал». Иногда, так и хочется прямо сказать «а я рекомендовал Вам наших мастеров». Прошу – выбирайте грамотно укладчиков, не гонитесь за выгодой в пару долларов. Помните, цена ламината и последующих расходов, как показывает практика, в разы выше экономии на мастере.
Подложку подбирайте качественную.
Используйте покрытие по назначению, согласно классификации. Влагостойкий ламинат можно укладывать в ванной комнате, обычный – нельзя.
Важный момент – не доверяйте заверениям продавца, мастера, знакомого. Есть документы, инструкция, сайт производителя. Помните, что ошибка из-за непрофессионального совета стоит очень дорого зачастую.
На ковровое покрытие нельзя укладывать ламинированный паркет. На линолеум также не желательно.
Деформационный шов нужен при сложной геометрии помещения, в переходах с комнаты в комнату и т.д.. Не красиво? Поверьте, ламинат в мусорке будет смотреться не лучше.
Под ножки мебели, кресла, стульев – войлочные накладки. В коридоре – небольшой прозрачный коврик.
Гель и герметик для замков ламината стоит копейки, польза на годы.
Никаких «подложек в два слоя», «тут будет 3мм, а там яма – будет 5мм подложка» и прочую ересь.
Ухаживайте за полом правильно.

Как всё-таки быть, если проблема возникла? В первую очередь, сообщите письменно о проблеме продавцу. Срок подачи такого письма – от 15 до 30дней. По возможности, сделайте фотографии повреждённого покрытия, подробно опишите дефект. Можно воспользоваться контактными данными представителя, и продублировать письмо.

Заключение.

Отталкиваясь от практики, скажу честно – я редко встречал ламинированный паркет с явным браком завода-изготовителя. Более 90% рекламаций связаны с неправильной эксплуатацией, непрофессиональной укладкой, ненадлежащим уходом, извечным «авось», и «я не знал», «так мастер сказал». Ниже, мои советы, которые помогут продлить срок службы вашего ламината, избежать ошибок.

1. Прекратить вскрытие фабричных упаковок и работу с материалом.
2. Сфотографировать все имеющиеся пломбы, этикетки, маркировку и наклейки, а также обнаруженные дефекты.
3. Отправить нам фото по электронной почте. В качестве темы указать «Брак», в теле письма указать обстоятельства покупки: число и месяц, кол-во, наименование и марку продукции.
4. Мы ответим оперативно, потому что письма с темой «Брак» обрабатываются в первую очередь.
5. Наш сотрудник уточнит детали. В случае подозрения на заводской брак к вам выедет эксперт.
6. Если обнаруженные дефекты окажутся заводским браком, будет произведена процедура возврата в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Вся продукция, изготовленная из натуральных материалов, сохраняет их свойства. Со временем цвет и геометрические размеры паркета и ламината могут немного измениться — это естественные процессы для древесины, из которой произведено напольное покрытие.

Возврат продукции ненадлежащего качества

Напольное покрытие должно храниться в помещении при комнатной температуре и влажности до 65% включительно. Перед укладкой продукцию обязательно нужно выдержать в помещении, предназначенном для монтажа и последующей эксплуатации, при нормальном температурно-влажностном режиме. Укладывать покрытие следует при влажности окружающего воздуха от 40 до 65%. Такая же влажность должна сохраняться и в дальнейшем. Под покрытие необходимо уложить водонепроницаемый материал, например, полиэтилен.

Как мне поступить? Яна, Воткинск В данной ситуации необходимо обращаться в магазин с претензией относительно качества ламината. Итак, долгие походы по магазинам, и тяжёлый процесс выбора напольного покрытия для вашего дома завершён, и вы готовы совершить долгожданную покупку! Сделанный вами выбор отвечает всем вашим требованиям, и цена, на ваш взгляд, соответствует качеству товара.

Можно вернуть упаковку ламината

Можно ли вернуть скрытую упаковку ламината в магазин Можно ли лишний ламинат вернуть в магазин Не принимают ламинат обратно Юрист по гражданскому праву Кондрашкина Жанна Викторовна. Санкт-Петербург Правомерен ли отказ? Есть ли перспективы судебного дела? Дело не в цене, которую мне не вернули, а в принципе.

Можно ли вернуть ламинат, если упаковка вскрыта?

Если вы ожидаете, что расцветка на досках будет везде совершенно одинаковой, вы ошибаетесь. В природе нет двух абсолютно одинаковых существ. Все ламели будут похожими друг на друга, и в тоже время с разным рисунком и оттенком. Надо это принять как должное. Претензий по поводу некачественной расцветки поставщики, как правило, не принимают, а вернуть ламинат по этой причине практически невозможно.

Но, если случится так, что он потрескается или покрутится, то вернуть товар, распакованный без соблюдения рекомендаций производителя, вам не удастся. А как же проверить качество ламината? Для этого достаточно распечатать одну – две упаковки и посмотреть ровная ли доска, нет ли сколов, царапин, проверить геометрию, цвет и так далее. Если качество вас не устраивает, возвращать ламинат в магазин необходимо не позже, чем через две недели после покупки.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) 12.

Осталось 3 коробки ламината. могу ли вернуть?

Если вы ожидаете, что расцветка на досках будет везде совершенно одинаковой, вы ошибаетесь. В природе нет двух абсолютно одинаковых существ. Все ламели будут похожими друг на друга, и в тоже время с разным рисунком и оттенком. Надо это принять как должное. Претензий по поводу некачественной расцветки поставщики, как правило, не принимают, а вернуть ламинат по этой причине практически невозможно.