⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Возврат Товара Эквайринг Ут 103. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.
В настоящий момент большинство платежей совершаются по платежным картам. Организации устанавливают эквайринговые аппараты и получают оплату денежных средств по банковской карте от физических лиц-покупателей. В связи с тем, что банк удерживает свою комиссию при перечислении денежных средств, то организация получает оплату не полностью, а за вычетом банковского вознаграждения.
Удержание с Покупателя (Заказчика) комиссии банка (платы за эквайринг) при возврате денег за товар (неоказанную услугу)
Основные документы, которыми защищены права потребителей – это Гражданский Кодекс и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Продавец обязан передать товар, оказать услуги надлежащего качества, поэтому в данном случае мы рассматриваем получение покупателем – физическим лицом качественного товара или услуги.
Может ли Продавец удержать комиссию банка при возврате товара?
Согласно статье 25 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. потребитель имеет право на обмен качественного непродовольственного товара (есть исключения по товарам, которые обмену не подлежат), а в случае отсутствия аналогичного товара потребовать вернуть всю сумму уплаченных денежных средств. Таким образом, при возврате денежных средств за возвращаемый товар, комиссию банка удержать с потребителя нельзя, и вся сумма денежных средств должна быть возвращена за товар полностью.
На практике предприниматели сталкиваются с такими ситуациями:
- клиент оплатил товар по эквайрингу, деньги пришли на расчетный счет (с вычетом комиссионных), а через какое-то время сделка отменена по любой из причин;
- человек оплатил товар по эквайрингу, получил его, но через какой-то период (в срок до 30 дней) вернул из-за брака.
Предприниматели часто интересуются, как оформить возврат по эквайрингу в 1С «Бухгалтерия» 9 (ред. 3.0), если покупатель использует для расчетов карточку банка. Отметим, что ранее эта функция не имела автоматизации. В третьей версии (3.0.49) появилась опция по отражению возврат средств, зачисленных на банковские карточки.
Отражение возврата в программе «Бухгалтерия 1С 8.3 при оплате по эквайрингу
Если клиент оплачивает товар наличными, особенности возврата зависят от даты, когда организуется процесс. При расчете с помощью банковской карты тонкости перевода средств прописываются в соглашении между сторонами. Доход, поступивший с «пластика», сторнируется. При этом покупатель передает документ, подтверждающий оплату. Если квитанция не сохранилась, человек вправе получить деньги (если отдал товар). Для этого необходимо:
Рис.2) Рис.2 Прием оплаты платежной картой от оптового клиента Для работы с оплатами платежными картами предназначен журнал Экваринговые операции. Журнал состоит из страниц: • Эквайринговые операции – список всех оплат платежными картами;• Счета к оплате – список счетов на оплату, с видом оплаты Платежная карта или Любая (если Счета не используются, то Заказы к оплате).• Распоряжения на оплату – список утвержденных заявок на расходование ДС при оформлении возврата сумм, облаченных платежными картами. В журнале Эвкайринговых операций мы можем создавать поступление и возврат оплаты. Для оформления оплаты платежной картой выбираем терминал и создаем новый документ. На закладке Основное выбираем Контрагента, указываем номер карты и сумму. На Закладе Расшифровка платежа указываем основание платежа. (Рис.3).
Правовая помощь
Оплату по платёжным картам сейчас принимают подавляющее большинство организаций. И естественно, эти деньги нужно как-то учитывать. О том, как это организовано в 1С: Управление торговлей версии 11.3 и пойдёт речь.
Понятие договора эквайринга Под непонятным словом “эквайринг” скрывается простая процедура — клиенты расплачиваются за ваши товары картой, а банк перечисляет вам эти деньги на расчётный счёт, удерживая свою комиссию. Терминал обычно предоставляет сам банк, а размер комиссии составляет от 0.5 до 2 процентов.
Как оформить возврат по безналу1с ут 11.2?
Заполним и проведем его. В «Реализации товаров и услуг» нажмем кнопку «Создать на основании» и выберем пункт «Эквайринговая операция». Эквайринговая операция создается на основании реализации товаров и услуг, счета на оплату покупателя, заказа покупателя.
ООО «Ромашка» оказывает услуги физическим лицам по разработке дизайн-проектов помещений, применяет УСН с объектом налогообложения «доходы, уменьшенные на величину расходов». Кроме этого, ООО «Ромашка» реализует строительные материалы в розницу и является плательщиком ЕНВД в отношении данного вида деятельности. В соответствии с учетной политикой организации товары учитываются по покупным ценам. И товары и услуги реализуются через автоматизированную торговую точку с применением ККТ.
Сформируем документ Поступление на расчетный счет с видом операции Поступления от продаж по платежным картам и банковским кредитам на сумму 9 200,00 руб. В поле Сумма услуг следует указать сумму комиссии банка (800,00 руб.).
Пример 1
- в Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утв. Минфином России 30.08.1993 № 104;
- в Методических рекомендациях по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утв. письмом Роскомторга от 10.07.1996 № 1-794/32-5.
Неудобно и неэффективно обрабатывать каждую совершенную операцию, поэтому в установленный срок (1-3 дня) банк-эквайер перечисляет денежные средства на счет организации-клиента (магазин, интернет-магазин, организация, оказывающая услуги). За совершение данной операции банк берет комиссию, сумма которой вычитается при переводе денег на счет организации.
Современный мир трудно представить без банковских карт, платежных терминалов и интернет-магазинов. Что же такое эквайринг? Операция эквайринга, от английского — acquire — приобретать, получать – это прием оплаты за товары, работы, услуги используя платежные карты.
Проводки по договору эквайринга в 1С
Большинство организаций, занимающиеся торговлей или предоставлением услуг, подключают услугу эквайринга, что делает процесс покупки более простым и безопасным. Рассмотрим, как отражаются эти операции в бухгалтерском учете и как отразить их на примере программы «1С:Бухгалтерия».
Для быстрого выбора статьи расхода в поле ввода можно указать код или наименование статьи расхода. После выбора статьи расходов тип значения аналитики расходов устанавливается в зависимости от типа, заданного для выбранной статьи.
Для отражения расходов, связанных с оплатой комиссии по операциям эквайринга рекомендуется использовать статьи расходов со следующими типами аналитики расходов:
- Направление деятельности.
- Прочие расходы.
При определении финансовых результатов на данную статью расходов будет отнесен расход по оплате за обслуживание банку-эквайреру.
Контроль расчетов с банком по эквайрингу
Программа обеспечивает контроль расчетов с банком по операциям эквайринга. Эта возможность предназначена для сверки зарегистрированных оплат и возвратов денежных средств по платежным картам и суммы денежных средств, зарегистрированных банком по операциям эквайринга.
Как открыть отчет для сверки оформленных в программе платежей по платежным картам с информацией, зарегистрированной в банке по данным платежам?
Как посмотреть список тех платежей, по которым еще не получена информация из конкретного банка об их регистрации?
С какой детализацией выводятся данные в отчете банка по эквайринговым операциям?
Как посмотреть сумму тех платежей, по которым не произошло зачисление денежных средств на расчетный счет организации?
Как открыть отчет для сверки оформленных в программе платежей по платежным картам с информацией, зарегистрированной в банке по данным платежам?
Эквайринг ут 11
Сумма платежа может быть указана общей суммой в шапке документа и распределена по нескольким заказам клиента (счетам на оплату) в табличной части «Расшифровка платежа«. Сумма платежа всегда указывается в валюте расчетного счета, который указан в договоре эквайринга .
При проведении документа контролируется соответствие суммы документа общей сумме оплат в табличной части «Расшифровка платежа«.
Как заполняется информация о статье движения денежных средств при оформлении возврата денежных средств клиенту на платежную карту?
Многие современные предприниматели реализуют свои товары и услуги через интернет, без прямого контакта с покупателем. Как действовать такому предпринимателю, если клиент отказался от предоплаченного заказа или хочет вернуть приобретенный товар? Разберемся, как происходит возврат по интернет-эквайрингу.
Возврат по интернет-эквайрингу
Исходя из письма ЦБ, положений НК РФ и Закона о защите прав потребителей, процедура возврата товара, оплаченного картой (не важно, через терминал в торговой точке, или через сайт организации), происходит по следующим правилам:
Возврат по интернет-эквайрингу
Важно! Все сказанное выше относится к ситуациям, в которых клиент отменил предоплаченный заказ до получения им товара/услуги. Если же товар был получен покупателем, требования к пакету документов, сопровождающих его возврат, определяются внутренним регламентом магазина.
- Вставить карту.
- Открыть меню: нажать на клавишу «меню» либо клавишу F4.
- Выбрать операцию «Возврат».
- Выбрать валюту.
- Ввести сумму, которую требуется вернуть.
- На дисплее появится надпись «Вставьте карту или приложите ее к экрану» и сумма средств.
- Вставить карточку администратора либо ввести ее номер, нажать на «Возврат».
- После введение ПИН-кода происходит связь с банком для проведения операции.
- По завершении связи с банком на мониторе высветится надпись «Успешно».
- Печатается два чека, один из них отдается клиенту.
POS-терминал (от англ. – point of sale terminal) – это электронное устройство, которое устанавливается в торговых точках и предназначено для приёма платежных карт к оплате при осуществлении торговых операций. Он может принимать различные виды карт: карты с магнитной полосой, чипом, а также бесконтактные карты. POS- терминал является аппаратно-программным комплексом, устанавливаемым на рабочем месте кассира. Эти терминалы в обязательном порядке должны регистрироваться Государственным Реестром контрольно-кассовых машин, после регистрации вносить какие-либо аппаратные или программные изменения в комплекс запрещено.
Преимущества платежного терминала
- Если карта с чипом, то нужно вставить её вверх чипом в специально предназначенное для этого гнездо.
- Если карточка не имеет чипа, то следует провести через считыватель магнитной полосой.
- На мониторе терминала высветится номер (надо сверить с номером, написанным на карте).
- Далее выбрать из списка “Оплата покупки”.
- Ввести сумму.
- Если запрашивается ПИН-код, клиент должен ввести его на клавиатуре.
- Терминал автоматически связывается с банком и проверяет наличие денежных средств на счете, достаточных для покупки, а также проверяет, не заблокирована ли карта.
- По завершении связи распечатывается два чека.
- Покупатель должен расписаться на этих чеках, кассир также расписывается и отдает один из чеков клиенту вместе с карточкой и товаром.
Сразу оговоримся, что в отношении проведения возврата путем наличных расчетов имеется ограничение, установленное в п. 2 указания Банка России от 07.10.2023 № 3073-У «Об осуществлении наличных расчетов» (далее — Указание № 3073-У), согласно которому индивидуальные предприниматели и организации не вправе расходовать поступившие в их кассы наличные деньги в валюте РФ за проданные ими товары, выполненные ими работы и (или) оказанные ими услуги, а также полученные в качестве страховых премий, за исключением, в частности, возврата за оплаченные ранее наличными деньгами и возвращенные товары, невыполненные работы, неоказанные услуги (письмо Минфина России от 16.06.2023 № 02-07-10/35189).
Таким образом, если договором эквайринга определен порядок расчетов с покупателями по неоказанной услуге, и он не противоречит российскому законодательству, организация должна его соблюдать. Если же такой порядок договором не регламентирован, форма выплаты, по нашему мнению, зависит от желания покупателя, выраженного в его заявлении на возврат.
Возврат денежных средств покупателю договор эквайринга
Таким образом, стороны договора имеют право предусмотреть любой не противоречащий закону способ оплаты обязательств и согласовать эти условия, исходя из принципа свободы договора (ст. 421, 432, 781 ГК РФ) и прав потребителя (ст. 16, 16.1 Закона № 2300-1).