Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Подает ли ростелеком в суд на неплательщиков и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
Когда иск будет подготовлен, необходима его отправка в мировой или районный суд, согласно подсудности дела. Если сумма иска превышает 50 тыс. руб., рассмотрение дела будет происходить в районном суде. Сумма компенсации определяется самостоятельно, поскольку максимума не предусмотрено по закону. Если сумма не превышает величины 50 тыс. руб., дело будет рассматривать мировой суд.
- расторжение действующего договора, подписанного сторонами;
- выплата компенсации за услуги, фактически оплаченные, но не оказанные или оказанные некачественно;
- возврат денежных денежных средств, которые были выплачены;
- обязанность по надлежащему выполнению обязательств по оказанию услуг по договору;
- полная компенсация морального вреда;
- возврат затрат, связанных с подготовкой иска, вместе с издержками по суду.
Подсудность
В ходе составления иска тщательно подбирайте документацию, поскольку это важнейшее доказательство подтверждения позиции истца. Уделите время тщательному изучению абонентского договора с ПАО «Ростелеком». Именно в этих пунктах могут быть скрыты возможные нарушения. В этом случае может сработать ФЗ «О защите прав потребителя». При выявлении нарушений виновника оштрафуют на 50% от суммы, требуемой истцом.
- Проще всего направить жалобу прямо на сайте компании https://www.rostelecom.ru, во вкладке “Поддержка”, нажав кнопку “Задать вопрос”. Вам откроется форма в которую нужно будет ввести данные;
- Вы также можете позвонить 8-800-181-18-30, и оставить жалобу здесь.
Как составить иск?
Сотрудники Ростелеком, постараются помочь вам в решении проблемы, но вы вправе требовать перерасчёт, а также, если была нарушена работа вашей организации, можете потребовать возмещения понесённых убытков. Для этого первым делом стоит составить жалобу в саму организацию. Есть 2 варианта:
Как и с чего начать?
При расчёте суммы иска вам стоит учесть убытки, которые вы понесли по вине Ростелеком. Возможно потребовать возмещения морального ущерба, если был нанесён вред вашей деловой репутации. Если речь в иске пойдёт и о моральном вреде, то важно учитывать, чтобы сумма иска должна быть обоснованной и документы, подтверждающие ваши убытки, нарушение вами обязательств перед клиентами/партнёрами по вине Ростелеком, необходимо будет подтвердить документально, привлечь свидетелей.
Прежде всего, позвоните сотрудникам ПАО «Ростелеком». Если вопрос решить не удастся, то к вам приедет технический специалист и приступит к работам. Помните о том, если оборудование на основе договора техобслуживанию не подлежит, услуги могут оказаться платными.
Первые действия
В ходе составления иска происходит подбор документов, как доказательств судебной правоты. Постарайтесь внимательно изучить договор, заключённый с «Ростелеком». Если условия документа нарушаются, вам на пользу придёт «Закон о защите прав потребителей». При выявлении нарушений организация получит штраф не менее 50% возвращаемых средств.
Составление иска
Случается, что клиенты «Ростелеком» не всегда остаются довольными. Бесконечные жалобы в офис ничем не заканчиваются. В данный момент большее количество сделок и работ происходят посредством возможностей интернет, многократно облегчая взаимодействие.
И ещё предупреждения с их стороны не было,то что они на нас в суд собираются подать..Что теперь делать?Возможно ли расторгнуть договор с ними и вернуть оборудование,не оплачивая за него остаток долга? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.
Что делать если Ростелеком продал долг коллекторам?
«Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Управляющая компания подала в суд за неуплату коммунальных услуг
Экшаров требует взыскать с оператора эту сумму «за моральный вред от действий ПАО «Ростелеком» по истребованию погашения задолженности в сумме 614,31 рубля за оказанные услуги связи». Также в иске содержится требование о взыскании 300 рублей судебных расходов по уплаченной государственной пошлине.
ОО, эти тоже мне подсунули подлянку. Подключал интернет от них, роутер у меня свой, а они впарили свой, мол возьмите бесплатно. До этого сидел на билайне, горя не знал. В общем потестил их интернет ровно 20 минут, ибо скорость гамно решил их послать. Позовнил, спрашиваю везти обратно роутер, ну не надо всё бесплатно, если что вдруг захотите к нам обратно. В общем-то звоночек был, всё хотел проверить, что там со счетом. Но забывал. Тут смс вчера, время промо акции закончилось, я и забыл что когда -то к ним пытался сбежать. Ага думаю, началось(хз что за акция). Захожу в ЛК, а там долг в 900рублей. Позвонил, а вы что говорит не знали, что оборудование платное, бесплатное если бы вы пользовались нашим интернетом. Я такой збс, вот и меня наконец нае. ли. Вчера оплатил долг, завтра повезу сдавать. Мало того, что хранил их роутер в коробочке, так еще и за его хранение сам и заплатил.
Дубликаты не найдены
Во многих и многих случаях решение суда вместе с исполнительным листом можно повесить в резную рамочку на стенку и любоваться ими по утрам, грустно смахивая платочком слезы, вспоминая кровные рубли, безвременно почившие в бездонных карманах какого-нибудь должника.
Взыскание долгов с управляющих компаний (ЖКХ)
Если кто-то сталкивался с взысканием долгов с управляющих компаний – знают, что в большинстве случаев на расчетном счете УК пусто. Но граждане то коммуналку оплачивают. Вопрос – куда уходят деньги? А вот здесь начинается магия.
