⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Возврат Товара Приобретенного По Электронному Социальному Сертификату. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.
Могут оформить электронный социальный сертификат все, кто попал в трудную жизненную ситуацию и имеет потребность в финансовой поддержке от государства. Это могут быть пенсионеры, инвалиды, ветераны, да и семьи с детьми, у которых низкий уровень достатка.
Многие москвичи пользуются социальными картами, и у них есть возможность получить дополнительные средства на покупки в магазинах, участвующих в социальной программе. Обналичить зачисленные балловые средства нельзя, но ими можно расплатиться в московских магазинах.
В оформлении и получении сертификата могут отказать в таких случаях:
Об этих правах граждан гласит Постановление Правительства Москвы №215 «О мерах по реализации Закона города Москвы от 9 июля 2023 года №34 «О социальном обслуживании населения города Москвы», которое было утверждено еще 24 марта 2023 года.
Предположим, что владелец сертификата все же решил воспользоваться им. Человек приобрел товар, который стоит меньше, чем сумма, которая указана в карте. Продавец отказывается возвращать ему разницу в цене, заявляя, что деньги будут списаны в пользу магазина.
Закон позволяет покупателю вернуть непродовольственный товар в магазин, если с момента покупки прошло не более 14 дней. Важно помнить, что отсчет ведется со следующего дня после приобретения товара. Для возврата вещи достаточно заявить, что она не подходит по цвету, фасону, форме, размеру, комплектации. Магазин обязан вернуть покупателю стоимость товара, а не сертификат, которым он воспользовался для его приобретения.
Вы не успели
Для начала стоит осознать, что сертификат представляет собой документ предварительной купли-продажи. Компания обязуется предоставить его обладателю товар или услугу по стоимости, указанной в нем. Следовательно, человек, покупающий такую карту, заключает договор, который всегда можно расторгнуть законодательно.
Правительство Москвы всячески старается благоустроить и облагородить столицу. В рамках различных социальных программ реализуется множество проектов, направленных на поддержку незащищенных слоев населения.
Электронный социальный сертификат москвича
В рамках этой программы граждане получают право бесплатного проезда на всех видах общественного транспорта включая пригородные поезда (с 1 августа 2023), льготную медицинскую помощь, а также возможность часть своих покупок совершать в специализированных магазинах с большой скидкой и совершенно бесплатно.
Что такое электронный социальный сертификат?
Мошенничество или растрата денежных средств не по назначению исключены. Материальная помощь оказывается не наличными деньгами и владелец карты не может их снять в банкомате . Адресная помощь начисляется в виде баллов (1 балл =1 рубль), которыми можно оплатить покупки в специализированных магазинах.
- предоставление продуктов питания;
- приобретение технических реабилитационных средств для инвалидов (инвалидные коляски, ходунки, костыли, противопролежневые матрасы, тренажеры и т.д.);
- предоставление товаров длительного пользования (бытовая техника) льготным категориям граждан;
- приобретение детских товаров для семей, находящихся в трудном финансовом положении.
Электронный социальный сертификат — что это
Правительство Москвы постепенно расширяет сферу адресной помощи гражданам, нуждающимся в этом. Электронный социальный сертификат — одна из разновидностей такой помощи. В статье рассмотрим, что он собой представляет и кому положен, действующие разновидности соцсертификата, а также как его получить.
Кому положен?
Социальный сертификат — это электронный купон на определенное количество баллов. Использовать их можно только с помощью социальной карты москвича при наличии определенного разрешения от Фонда социального страхования российской федерации.
Поскольку торговые организации, в своем подавляющем большинстве, прописывают в условиях использования «подарочных сертификатов» положения о невозвратности денег, при решении указанного вопроса необходимо руководствоваться основаниями, предусмотренными действующим законодательством.
Можно ли вернуть деньги за «подарочный сертификат»
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в своем определении от 13 октября 2023 № 57-КГ15-7 определила «подарочный сертификат» как аванс будущей оплаты товара. Таким образом, к правоотношениям, возникающим с использованием «подарочных сертификатов» применению подлежат положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) .
Комментариев: 0
В случае нарушения продавцом условий, предусмотренных сертификатом (например, введение ограничений при выборе товаров, необоснованный отказ в приеме «подарочного сертификата» к оплате и др.) вернуть денежные средства возможно на основании статей 10, 12, 23.1 Закона о защите прав потребителей – в зависимости от ситуации.
Подарочные карты позволяют вместо беготни по магазинам в поиске вещи, которая окажется впору и по вкусу родственнику, коллеге внести в кассу магазина любую сумму и предоставить объекту дарения самому выбрать себе все, что понравится, но в пределах размера внесенной суммы.
Не знаешь, что купить? Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат
+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область
+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 600-36-17 Остальные регионы
Онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!
Условия и порядок
- взять сертификат, паспорт, чек (при наличии) и прийти в магазин;
- поставить администрацию торговой точки в известность о своем намерении вернуть сертификат/карту;
- при согласии написать заявление с требованием выдать деньги в сумме, внесенной в момент приобретения;
- продавец оформит акт сдачи-приемки, на котором покупатель должен поставить подпись, причем 1 экз. выдается клиенту;
- если плата вносилась в кассу наличными, то деньги могут вернуть сразу же, по расходному кассовому ордеру.
Предложение продавца прийти за средствами позже, в пределах 3-х дней – это нормальное явление, которое не должно насторожить клиента.
Также выдаются электронные сертификаты на товары длительного пользования, иначе говоря – бытовую технику. Например, 19 тысяч баллов – на холодильник, 18 тысяч – на стиральную машину и ноутбук, 14 тысяч – на плиту, 4 тысячи – на микроволновку и так далее.
Социальный сертификат на продукты питания как способ поддержки
Не всегда к нам на столы попадают качественные продукты, поэтому Таможенным Союзом были приняты меры, а именно — введена процедура обязательного декларирования соответствия продуктов питания, целью которой является уменьшение доли низкокачественных товаров на прилавках магазинов.
Социальный сертификат на продукты питания: кому положен, как получить, правила использования
Надежда Анатольевна, 2-й квартал Капотни – За бесплатной помощью в наш филиал могут обратиться неработающие пенсионеры и неработающие инвалиды, у которых уровень дохода не превышает полтора прожиточных минимума: сегодня эта сумма составляет 24 639 рублей, – рассказала специалист отделения срочной социальной помощи филиала «Капотня» ГБУ ТЦСО «Марьино» Светлана Каменская.
Если соответствующего товара нет в наличии на момент обращения покупателя в магазин, законом допускается отказ потребителя от договора купли-продажи, даже если он был осуществлен посредством подарочного сертификата. В таком случае, предусмотрен возврат денежных средств за товар, который должен быть осуществлен в течение трех дней со дня возврата товара.
- Реквизиты продавца и покупателя.
- Указание причины возврата. Здесь необходимо перечислить факты, которые доказывают невозможность использования карты. К примеру, сообщить об истечении срока действия сертификата, отсутствии желанных товаров и так далее.
- Требования к продавцу. Покупатель должен обозначить, желает ли он получить деньги или обменять товар, который был куплен с помощью карты.
- Перечисление документов, которые прилагаются к заявлению. Это могут быть данные банковской карты (при оплате безналом), ксерокопия чека.
- Указание срока, в течение которого владелец сертификата по закону имеет право получить ответ от продавца.
Особенности возврата или обмена товара, купленного по подарочному сертификату
Для того чтобы заменить продукт на аналогичный, необходимо сохранить его товарный вид, имеющиеся на нем бирки или другие ярлыки, а также взять с собой гарантийный талон и чек на покупку. В случае потери чека, покупатель имеет право воспользоваться показаниями свидетелей. Для оформления процедуры возврата при себе следует иметь паспорт.
бегло, тоже глаз зацепился за невозможность реализации, но. в мотивировке об этом ни слова, да и примененные нормы тоже ничего не говорят о невозможности применения. Да, возможно предположить, что это повлияло на внутреннее убеждение, но. мотивировка наше все.
Возврат электронного подарочного сертификата или как ozon ЗоЗПП обошел
Столкнулся с такой проблемой как возврат не активированного подарочного сертификата ozon, магазин ссылается на то что возврат денежных средств невозможен т.к. данный товар входит в перечень товаров, которые запрещены к возврату и обмену. Сертификат не активирован, срок действия ещё более полугода. Прошу помощи у юристов или кто сталкивался с подобным.
Дубликаты не найдены
На вскидку: есть у меня шарага ООО и хочу я себе премию на новый год, но налоги платить душит жаба. Иду я в озонушку и покупаю 100 сертификатов по 4000 руб. и оформляю это как подарки 100 сотрудникам. Затем создаю второй акк и рассказываю слезную историю, что я вахтер в этой ОООшке и все сотрудники кидали эти купоны в корзину у моего стола. Собрал я их, но не нужно мне столько товара, киньте пожалуйста денюшку на карту, а то пожалуюсь куда не следует. И на карте материализуются 400кр, так?
