⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Бытовые Услуги Возврат Неоплаченного Товара. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.
Предметом кассационного обжалования явилось несогласие истца с отказом суда второй инстанции в удовлетворении требований о взыскании 3 036 344 рублей 02 копеек долга, составляющего стоимость возращенного ответчиком истцу товара, и об уменьшении размера расходов на оплату услуг представителя.
Таким образом, при разрешении вопроса о распределении судебных расходов суд обязан установить обоснованность несения лицом, участвующим в деле, расходов на оплату услуг представителя и их фактический размер.
Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 1 марта 2023 г. по делу N А43-7588/2023 Установив факт возврата неоплаченного товара продавцу, суд правомерно отказал последнему в удовлетворении требования об оплате спорного товара
Возразив против заявленных исковых требований, ЗАО «ТПК «Межрегионснабсбыт» указало, что истец в период с 19.07.2023 по 19.08.2023 произвел вывоз неоплаченной продукции на сумму 3 062 854 рубля 50 копеек, в связи с чем сумма долга должна быть снижена с учетом этих обстоятельств.
Приобретая товар в интернет-магазине, без объяснения причин возвратить его и получить деньги обратно можно в течение 7 дней. В том числе, возможен возврат технически сложного устройства (которое не принимается назад офлайн торговой точкой). Невозможен отказ от изделий с определенно-индивидуальными свойствами, например, от одежды, «подогнанной» по вашим размерам в ателье онлайн-магазина.
Защита прав потребителей: как вернуть деньги за некачественный товар или услугу
Другими словами, если дефект будет обнаружен, например, на 2-ой месяц, а на работу или предмет дается двухгодовая гарантия, требовать возврата денег вы можете. Но будьте готовы к обращению в суд и/или Роспотребнадзор. Рекомендуем заранее проконсультироваться с юристом.
В какие сроки обращаться с требованием о возврате денег?
- Защитить ваши интересы при необходимости судебного разбирательства;
- Подготовить иск и прочие официальные бумаги для передачи в суд;
- Передать заявление в «Общество по защите прав потребителя»;
- Перевести переговоры с продавцом или поставщиком услуги для решения вопроса мирным путем;
- Содействовать проведению независимой экспертизы по оценке качества купленной продукции или выполненной работы;
- Оформить претензию с аргументированным перечислением ваших требований;
- Правильно рассчитать сумму денежной компенсации.
Если вы захотите обменять одеяло на такое же, но большего размера, продавец радостно покажет этот пункт перечня и скажет, что это текстильный товар, поэтому обменять или вернуть его нельзя. Но если вчитаться, видно, что продавец не прав. В тексте речь о товарах, которые измеряют в метрах, а не продают поштучно, и это относится ко всему, что перечислено в абзаце. Одеяла не продают на метраж, поэтому п. 4 списка исключений на него не распространяется.
Как вернуть покупку, которая разонравилась
Свидетельские показания — если в момент покупки с вами был друг или супруг, они могут это подтвердить. Приводить друга, которого на самом деле с вами не было, не стоит. В магазинах и на кассах есть камеры, и ваши слова легко проверить. Кстати, видеозаписи — это тоже доказательства.
Расчехляйте юридическую грамотность, будем разбираться
Для претензий нет каких-то официальных шаблонов. Просто опишите, что произошло, чего вы хотите добиться и почему считаете, что имеете на это право. Ссылайтесь на статьи закона, чтобы продавец понял, что вы не лыком шиты и знаете свои права. Иногда грамотно составленной претензии хватает для возврата денег. Бороться с настойчивым и грамотным покупателем любому магазину обойдется дороже, чем уступить ему.
Передавая товар покупателю, продавец счет-фактуру не выставляет, так как нет факта реализации (пункт 3 статьи 168 НК РФ). Товар передается на основании накладной. Счет-фактура на товар выписывается на дату поступления денежных средств, в тот же момент организация признает и выручку, в соответствии с условиями договора.
В соответствии с рассмотренными условиями договора, право собственности на товары сохраняется за продавцом до момента оплаты товара. Для отражения операций по такому договору у продавца товаров будет использоваться счет 45 «Товары отгруженные».
Материалы подготовлены группой консультантов-методологов ЗАО «BKR-Интерком-Аудит»
Моментом определения налоговой базы по НДС для налогоплательщиков, утвердивших в учетной политике для целей налогообложения момент определения налоговой базы по мере отгрузки, является день отгрузки (передачи) товара и предъявления покупателю расчетных документов (подпункт 1 пункта 1 статьи 167 НК РФ). Таким образом, с момента отгрузки товаров покупателю, организация-продавец должна начислить НДС.
Заказчик заказал окна ПВХ в рассрочку после установки не стал платить,обратилась в суд о взыскании задолженности деньгами,пришли к мировому соглашению,в срок указанном в соглашении Заказчик опять не платит,а в определении суда было указано что по данному вопросу больше иск нельзя подать,выдали исполнительный лист,приставы через 2 недели его закрыли по ст.46 ч.1 п.4.Могу ли я подать иск в суд не о возврате денег ,а о возврате товара т.е.чтобы забрать окна ПВХ обратно?
Возврат неоплаченного товара
Здравствуйте Галина!
В соответствии с ч. 3 ст. 488 ГК РФ в случае, когда покупатель, получивший товар, не исполняет обязанность по его оплате в установленный договором купли-продажи срок, продавец вправе потребовать оплаты переданного товара ИЛИ возврата неоплаченных товаров.
То есть перед обращением в суд за защитой у продавца есть выбор, каким способом защищать свои права, либо путем подачи иска о взыскании долга и процентов за просрочку оплаты, либо иска о расторжении договора и возврата неоплаченного товара.
Поэтому, если поставщик (продавец) добился взыскания долга по оплате товара, то после этого он не имеет права предъявлять новый иск с альтернативным требованием о возврате неоплаченного товара (при этом не имеет значения, что фактическое исполнение первого решения оказалось затруднительным).
Понравился ответ адвоката? Оставьте свой отзыв или Задайте дополнительный вопрос
Уважаемые посетители сайта! Бесплатная юридическая консультация онлайн работает на нашем сайте с 2023 года. Бесплатная юридическая консультация предоставляется только практикующими юристами и адвокатами Москвы, имеющими опыт работы в различных отраслях права более 20 лет. Получить юридическую консультацию бесплатно можно на нашем сайте без регистрации. Если вам нужна консультация юриста (адвоката) в Москве бесплатно в интернете в режиме online, предоставленная на высоком профессиональном уровне, наш сайт для вас. Ответ на вопрос будет направлен вам на почту в кратчайшие сроки и опубликован на сайте. Для удобства пользования разработан рубрикатор вопросов и ответов.
Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.
Возврат товара поставщику
В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.
Возврат товара поставщику. Документальное оформление
При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.
Чтобы отстоять свою позицию, необходимо иметь убедительные и достоверные доказательства. Суду следует предоставить документы, подтверждающие, что услуга была оплачена, но не была предоставлена. Платежным документом может быть чек, квитанция, поручение. Если такие бумаги не сохранились, можно запросить выписку из банка (если оплата производилась со счета).
Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата
В эту инстанцию следует обращаться, если компания отказалась осуществить возврат денежных средств за неоказанную услугу по претензии клиента. В Отдел по защите потребительских прав нужно написать заявление. В нем не нужно дублировать претензию. В заявлении следует коротко описать ситуацию: написать о том, что права были нарушены, была написана претензия, но в удовлетворении было отказано или ответ не был получен.
Особенности разбирательства
Задатком называется предоплата, перечисление которой регламентируется статьями 380-381 ГК. Эта сумма считается обеспечением исполнения обязательств по договору. По сути, задаток является доказательством заключения соглашения.
Право продавца требовать оплаты товара, проданного в кредит Данное право продавца возникает в том случае, когда договором купли-продажи предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (продажа товара в кредит) и покупатель должен
2.10. Продажа товаров в кредит В настоящее время все большее распространение получает продажа товаров в кредит или в рассрочку. Предоставление такого рода услуги, разумеется, не является обязательным, и торговое предприятие вправе решать самостоятельно, предоставлять ее
Право продавца требовать оплаты товара, проданного в кредит
Претензия при продаже товара ненадлежащего качества «__» _______ 200_ г. я приобрел в Вашем магазине кухонный комбайн «ВRAUN» стоимостью _______ рублей. На кухонный комбайн был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.После двух месяцев работы в кухонном комбайне
- копии документов, послуживших основанием для спора (договор, акты, счета);
- копии документов, свидетельствующие о прохождении претензионной процедуры;
- уведомление о вручении иска ответчику;
- документ об оплате госпошлины;
- копия свидетельства о гос. регистрации истца.
Графа «Основание» — самый важный пункт. Здесь указывается — «возврат товара». Так же перечисляются реквизиты накладных, по которым принималась возвращаемая продукция, реквизиты договора и иных документов касательно возврата.
Составление иска, приложения
Покупатель-гражданин находится под защитой закона «О защите прав потребителей». В соответствии с ним физическое лицо может вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Срок исчисляется со дня, следующего за днем покупки.
