⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Кто Может Быть Свидетелем При Заливе Квартиры. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.
Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.
Залив квартиры 2023 — Порядок действий (Юристы СПб)
Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.
Порядок действий при заливе квартиры
- Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
- Причины и место возникновения протечки
- Сведения о пострадавшей квартире
- Сведения о квартире, из которой произошла протечка
- Все повреждения имущества в пострадавшей квартире
! 1-ая распространенная ошибка — включать собственников пострадавшей и виновной стороны в состав членов комиссии. Поскольку они являются лицами заинтересованными в исходе спора, их следует указать как лиц, присутствующих при осмотре.
Акт о заливе квартиры — Правила заполнения
Для фиксации повреждений отделочным покрытиям (потолка, стен, пола, проемов) следует описать характер повреждений и их размер. Для этого указывают размеры (в метрах, сантиметрах, миллиметрах) поврежденной поверхности. Допускается указать ориентировочную площадь.
Первое: Акт о заливе квартиры составляется комиссионно.
При повреждении бытовой техники, в Акте необходимо отметить ее марку и модель. Для этого рекомендуется переписать данные с таблички (наклейки) которая имеется практически на всей электронной аппаратуры. Если есть возможность, то перепишите эти данные с технического паспорта.
Если виновниками залива являются ваши соседи сверху, и они отказались или не захотели прийти для составления и подписания акта осмотра, тогда в акте осмотра делается приписка: «Виновная сторона на подписание акта осмотра не явилась».
Коммунальные службы достаточно часто включают в акт осмотра только поверхностные повреждения: потолок, стены и пол. Личное имущество, бытовая техника, растрескавшиеся стояки дверей, мебель и другие вещи коммунальная служба достаточно часто включать в акт осмотра отказывается, а если они не будут включены, то вы не сможете за них получить компенсацию.
Кто должен присутствовать при составлении акта осмотра
Акт осмотра, как правило, составляет та коммунальная служба, которая обслуживает ваш дом. Это либо управляющая компания, либо товарищество собственников жилья, либо жилищно-строительный кооператив. Их координаты и название, как правило, указаны у каждого жильца на квитке квартплаты.
Первое, что должен сделать собственник жилья при обнаружении на потолке и стенах следов затопления – это попытаться разобраться в первопричинах данного происшествия. Обычно люди поднимаются на этаж выше, звонят соседям в дверь и уточняют на месте, что случилось. Но данный метод не всегда подходит, ведь соседей может не оказаться на месте по разным причинам, а некоторые люди отказываются открывать дверь. В такой ситуации придется обратиться в управляющую компанию, в ведомстве которой находится квартира.
Затопление квартиры соседями
- полной заменой – в данном случае учитывается первоначальная рыночная стоимость имущества с учетом износа, поэтому данный вариант справедлив только при замене новейшей и дорогостоящей техники, которая продается на рынке;
- ремонтом поврежденного имущества тоже с учетом износа.
Кого вызывать
- данные о лицах, участвующих в ликвидации аварии и обследовавших жилье, контакты свидетелей происшествия;
- дата потопа;
- время и дата обнаружения протечки;
- дата и время проведения работ сотрудниками УК;
- адрес местонахождения затопленного объекта;
- причина затопления;
- лицо, виноватое в потопе;
- причинно-следственные доводы;
- список имущество, которое было повреждено, его стоимость;
- оценочная стоимость проведения ремонта;
- подписи сторон (всех участников оперативной комиссии.
- возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
- возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
- компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).
Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении.
7. Как разрешить конфликт мирным путем?
- если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки (оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. п.), необходимо попросить его подтвердить свои намерения письменно, указав сумму, которую он собирается возместить, или материалы, которые он будет использовать при ремонте, и конкретные сроки. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд;
- если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога, вы можете направить ей досудебную претензию . Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать.
Жильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
Залив квартиры: порядок действий
Виновником залива может стать управляющая компания. Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедомового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ
В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом:
- Cостав комиссии, обследующей квартиру:
- представитель потерпевшей стороны,
- представитель жилищной организации,
- представитель квартиры из которой произошел залив (при наличии),
- старший по подъезду (дому).
- акт составляется в произвольной форме в трёх экземплярах,
- указывается причина повреждения,
- производится описание объема причиненного ущерба,
- делается вывод об имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического, или юридического лица,
- указывается виновная сторона,
- Акт, подписывается всеми присутствующими, при отказе виновной стороны от подписания Акта обследования об этом делается соответствующая запись,
- Акт утверждается главным инженером жилищной организации,
- Акт вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон, третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации.
Нет, не обязаны, хотя многие юристы и рекомендуют это сделать. На самом деле, уведомление или неуведомленные виновника никак не влияет на факт оценки ущерба. Главное, чтобы сам факт ущерба был установлен актом о заливе.
Статья 25 конституции РФ гласит: Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.
Я пострадавший при заливе, обязан ли я уведомлять о проведении оценки виновника?
Распространенным заблуждением является то, что оценка не может быть признана действительной если виновник не присутствовал при оценке ущерба от залива или пострадавшая сторона не вызвала его на оценку. Доходит до маразма, иногда виновники начинают уклоняться от получения уведомления (если оно направлено) и присутствия на оценке как призывник от военкомата.
