Возврат Брака В Магазин Familia Во Владимире

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Возврат Брака В Магазин Familia Во Владимире. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

Хочу высказаться по поводу отзывов тех, у кого не приняли вещи в магазин по причине того, что вещи якобы не их. Я постоянный покупатель магазина Фамилия. Раньше ходила вообще через день, сейчас уже пореже. Со старенькими продавцами уже почти в приятельских отношениях и они меня постоянно информируют, был ли привоз, что интересного привезли и т.д. И кстати я задавала им вопрос по поводу бирок и прочего, после того, как просматривая стойку с женскими джинсами обнаружила наверное не меньше 10 пар, где на заклёпках была написана одна фирма, а ценник был у всех пар от фирмы «CROSS» и также на пояснице с внутренней стороны на всех парах была прилеплена длинная широкая текстильная наклейка, которая клеится на ткань при помощи утюга также с названием фирмы «CROSS». А если её поддеть ноготочком, то можно увидеть под ней истинную фирму данных джинс. Также, в другом отзыве девушка размещала фотографию одинаковых платьев, на одном только была пришита бирка одной фирмы, на другом другой. Продавцы мне объяснили, что всё очень просто. Так как вещи к ним поступают из не распроданных старых коллекций, да и ы Фамилии покупатели зачастую не слишком аккуратны, то частенько на вещах оторваны бирки либо совсем, либо висят наполовину, и им приходится что-то чинить, что-то подшивать, а на что-то и вовсе пришивать хоть что-нибудь, чтобы вещь не была безымянной. Так вот сразу возникает вопрос, эту вещь я куплю, а в случае, если мне придётся её вернуть, получается у меня её могут не принять, как к примеру у девушки, которая оставляла тут отзыв 17 июля, у которой мотивировали отказ тем, что бирка пришита вручную. Или не редкость в Фамилии можно встретить например юбку, на ценнике которой будет написано «босоножки детские» или помню покупали мужу брюки, на ценнике которых значилось «куртка утепленная», так вот скажите мне опять, в случае, если вещь нужно будет вернуть, то как это сделать и как доказать, что ты купил брюки с таким ценником, а не куртку, а теперь пытаешься сдать по её чеку штаны? Я лично и детям и мужу покупаю всё сама на глаз, так как в магазин их не затащишь и понятное дело глазомер всегда может подвезти и вещь не подойдёт по размеру или фасону. Я сама позавчера хотела купить сынишке ботиночки, но не купила. И знаете почему? Потому что на мальчуковых ботинках на ценнике было написано «босоножки женские» и я уже после всех этих отзывов боюсь делать покупки, в противном случае как я буду доказывать, что купила я всё-таки их и никого не хочу обмануть? И если раньше делала покупки смело, то теперь после всех этих страшных историй мне уже страшно покупать что-то на глаз, так как я не хочу потом остаться с этой неподошедшей вещью и потерянными деньгами. Я тут распинаюсь, но продавцы и начальники Фамилий всё это и сами прекрасно знают и я так думаю они не так давно придумали такую фишку с отказом делать возврат, потому что раньше таких проблем не было, это появилось буквально последние несколько месяцев. И хочется обратиться к ним, вам не стыдно? Вы продаёте чиненные вещи, вещи с неправильными бирками, но обратно их принимать не хотите и начинаете валить вину на покупателей, как так-то? Я очень разочарована и мне очень жаль всех тех людей, кто попался на этот обман с бирками.

Сеть Универмагов Распродаж Familia — Моя вчерашняя ситуация в магазине Фамилия в Рыбацком

Побывала и я, судя по предыдущим отзывам в хорошо, но печально известной Фамилии в Рыбацком, впечатления конечно ещё те! Во первых бардак. Бардак жуткий! Очень много вещей валяется на полу, при этом в магазине нет ажиотажа, кроме меня ну может ещё человек 7 было. Много бракованных вещей, с дырками, с порезами, с оторванными бирками, пуговицами, испорченными молниями…. При этом на ценниках нет никакой информации по поводу некондиции и цены на них явно не как за брак. Хотела померить 2 куртки, на обе цена в районе 4-4,5 тыс. руб., то есть для магазина, который торгует вещами из прошлых коллекций это вполне приличная цена. В обеих куртках молнии сломаны, бегунки отсутствуют как класс. Но куртки понравились сели отлично. Пошла с ними на кассу, думала сделают скидку, я на эти деньги отнесу в мастерскую, чтобы поменяли молнии. Но куда там! Это в любом НОРМАЛЬНОМ магазине всегда пойдут навстречу, здесь же кассир смерила меня высокомерным взглядом и сказала, что у них дисконт, никакие дополнительные скидки не предусмотрены и если мне что-то не нравится, никто покупать не заставляет. Я попросила позвать кого-то из старших, заведующую там, администратора, уж не знаю кто в Фамилии считается главным, но кассир заверила, что в этом смысла нет, никакой скидки мне никто не даст. К слову, пока стояла ждала когда кассир освободиться к выходу прошли 2 человека (женщины лет 45-50) с большим пакетом, на выходе на воротах запищали. К ним подошёл охранник, но справа от касс подошла женщина, тоже лет 50-ти, полноватая, явно кто-то из старших магазина и что-то показала ему взглядом и он этих женщин тут же пропустил. Пакеты были что-то типа как из Пятёрочки или Окея, в общем большие и полупрозрачные и сквозь полиэтилен были хорошо заметны фиолетовые ценники Фамилии. Не знаю, что-то подсказывает, что не просто так они запищали и не просто так к ним помчался охранник… Поэтому хотелось бы обратиться к вышестоящему руководству, во первых пересмотреть свои взгляды по по поводу ценообразования и скидок на явно дефектные и бракованные вещи и во вторых обратить внимание на своих сотрудников и тем, чем они заняты в рабочее время.

Комментарии

16 июля, сразу, как приехала из Фамилии на работу, написала на сайте www.famil.ru в форме обратной связи данную ситуацию, также продублировала письмом на электронный адрес info@famil.ru, также указанный на их сайте. Прошло двое суток, но никакого ответа не последовало. Это говорит, что либо руководству плевать, что происходит в их филиалах, либо оно само дало добро, а может и придумало все эти махинации. Я бы ещё спустила ситуацию на тормозах, если бы мне ответили и извинились, но теперь уже нет, уж больно сильно меня задели, да и других людей жалко. Читала в интернете аналогичные истории, и даже у одной девушки произошла история в этом же самом магазине в Рыбацком, только ещё зимой. Но у неё сотрудница мухлевали прямо при ней в торговом зале, а у меня вещи унесли в подсобку. А скажите, как я могу отвечать за вещи, которые 15-20 минут находились вне зоны моей видимости? К примеру этого времени было предостаточно, что например оторвать туже бирку от джемпера и пришить специально её криво и потом предъявить мне, что бирка пришита вручную. Они же вдвоём с администратором смотрели на эту самую бирку, когда я пришла сдавать вещи и она их не смутила, а после подсобки стала другой! Тут к бабке ходить не нужно и не нужно быть детективом, чтобы сообразить, зачем вещи носили в подсобку на столь длительное время! Подсудное дело между прочим, играют с огнём товарищи!

Субботний рецепт посвящен в этот раз простому, но очень вкусному гарниру. Его любят дети и взрослые, а ещё он замечательно подходит к разными видам горячего и салатов. Итак, готовим нежное, воздушное и сытное пюре с горчичной ноткой.

Возврат Брака В Магазин Familia Во Владимире

Для приготовления этого блюда вам потребуются следующие ингредиенты:
Показать полностью…
— Картофель – 2 кг
— Сливочное масло – 100 г
— Молоко – 150 г
— Горчица с зёрнами – 2 ч. л
— Горчица русская – 1 ч. л
— Молотый мускатный орех – ¼ ч. л
— Соль морская – ¼ ч. л

Записи сообщества

Картофель почистите и отварите до готовности, затем слейте воду, но не всю. Оставьте в кастрюльке совсем чуть-чуть крахмальной воды, в которой картофель варился. Это придаст пюре более насыщенный вкус и позволит лучше размять картофель в однородную массу без комочков. Посолите горячий картофель, затем добавьте сливочное масло и тщательно разомните толкушкой. Влейте в ёмкость теплое молоко и разомните вновь. Добавьте в пюре оба вида горчицы, ещё раз присолите, посыпьте мускатным орехом и тщательно перемешайте все ингредиенты. Наше нежное пюре на 8 порций готово! Подавать его можно с мясом, рыбой на пару, домашними котлетами или сосисками. А вы часто готовите дома пюре? Поделитесь своими секретами для удачного блюда в комментариях!

1. «Обилие барахла из Китая». Если вы не хотите приобретать одежду от китайских или турецких производителей, то подходите сразу же к стендам, где висит фирменная одежда. Разумеется, ассортимент стокового магазина не может на 100% состоять из брендовых товаров. Нельзя забывать о том, что среди фабрик в Китае, Турции есть достойные производители.
2. «В магазинах бардак, одежда валяется на полу, размеры перепутаны, не прибрано и т. д.» Беспорядок в торговых залах – неизбежный результат наплыва клиентов. Многие не берут во внимание, что «Фамилия» − магазин (СПб) самообслуживания, значит, посетитель сам находит и выбирает вещи, несет на примерку, а после должен разложить все по местам. В конце каждой смены и за час до начала рабочего дня продавцы универмагов проводят уборку в торговом зале: развешивают одежду по размерам, товар возвращают на места.
3. «В зале нет продавцов». Рабочий день продавца – 12 часов, за это время он выполняет план, производит переоценку, приемку нового товара, прибирает горы разбросанных вещей. Объем работ гигантский, причем на 1500 м 2 выделяют всего два сотрудника (экономия на персонале).
4. Эконом-класс – это «Фамилия» − магазины, отзывы о которых весьма противоречивы. Покупатели жалуются: «Зал похож на унылый склад, смотреть не на что, одежда пахнет затхлостью». Экономия и минимализм в залах позволяют поддерживать низкие цены, которые так привлекают посетителей. Сток-магазин с самообслуживанием – эти слова сообщают о том, что покупатель идет не в бутик.

• Закупка товаров у производителя без посредников.
• Высокая оборачиваемость товаров – основа всех стоковых магазинов. Выручку делают за счет большого оборота, при этом цена за единицу товара весомой роли не играет.
• Постоянное стимулирование спроса, система тотальных распродаж, когда цены падают в целом на 30%.
• Несезонные, прошлогодние товары реализуются с большими скидками.
• Экономят на всем: торговые центры с небольшой арендой, невзрачные интерьеры магазинов, которые не радуют покупателей. Расходы на персонал позволяет снизить система самообслуживания.

Конкурентные преимущества сети «Фамилия»

В сфере торговли одеждой с ценовой категорией «дисконт» (скидка) компания является лидером. Она ориентируется на покупателя с доходами низкого и среднего уровня, поэтому большинство реализуемых через универмаги «Фамилии» товаров, в том числе и известных мировых брендов, имеют приемлемую, а иногда и «смешную» цену. В практике компании регулярные распродажи, акции и применение системы скидок, что дает потребителю возможность существенно сэкономить и сохранить деньги в семейном бюджете.

А что делать, если чек потерялся? Промок под дождем? Улетел при порыве ветра? Был украден злоумышленником? Мало ли, что могло с ним приключиться! Как быть в ситуации, если нужно вернуть купленный товар обратно в магазин, а заветной бумажки нет? Вот несколько дельных рекомендаций.

Возврат товара в магазин Фамилия, как вернуть и можно ли получить деньги

Как вернуть в другой магазин сети Согласно закону торговая сеть представляет собой совокупность двух и более объектов, которые принадлежат одному или нескольким хозяйствующим субъектам на основании закона и входят в одну группу в соответствии с Законом «О защите конкуренции».

Можно ли вернуть товар без чека?

Фамилия Магазины Фамилия в городах Москва Санкт-Петербург Архангельск Астрахань Балашиха Белгород Брянск Великий Новгород Видное Владимир Волгоград Воронеж Воскресенск Дзержинск Дмитров Екатеринбург Железнодорожный Жуковский Зеленоград Иваново Ижевск Казань Калуга Кириши Клин Коломна Королев Красногорск Краснодар Курск Липецк Лобня Люберцы Магнитогорск Московский Мытищи Набережные Челны Нижний Новгород Нижний Тагил Новороссийск Новосибирск Ногинск Обнинск Одинцово Орел Оренбург Орехово-Зуево Павловский Посад Пенза Пермь Подольск Реутов Ростов-на-Дону Рязань Самара Саратов Сергиев Посад Серпухов Смоленск Солнечногорск Сочи Ставрополь Стерлитамак Сургут Тамбов Тверь Тольятти Тула Тюмень Ульяновск Уфа Химки Чебоксары Челябинск Чехов Щелково Электросталь Ярославль Покупки в М. © 2023—2023 magazin-familiya.ruСайт не является официальным сайтом «FAMILIA».

Ожидается, что вы правильно за ней ухаживали и соблюдали элементарные правила эксплуатации. Не допускается сдача обуви с явными механическими повреждениями: с ожогами, сдирами и порезами. Также претензии не принимаются, если покупатель обращался в мастерскую по ремонту обуви до возврата купленной пары в магазин.
Исключение — замена набоек. Как написать претензию на неправомерные действия продавцов? В каких-то случаях вы столкнетесь с тем, что продавцы не захотят выполнять свои обязанности. Тогда можно написать претензию на их действия. Совет: возможно, предварительно потребуется юридическая помощь. Это поможет избежать лишних растрат в последствии и понять, имеете ли вы право на компенсацию за товар.
Также полезно знать закон о правах потребителей и ссылаться на него при разговоре с продавцом. Выполнять экспертизу следует только при уверенности, что дефект возник по причине производителя. Если будет подтверждено о его появлении из-за носки или несоответствующего хранения, покупателю нужно будет заплатить за экспертизу. Сколько прослужит обувь, зависит от используемых материалов. Но все равно в течение положенного законом периода у покупателя есть право обращаться в магазин для возврата изделий, ремонта или получения денег.
Он обязан:Гарантия на обувь Спрашиваете ли вы у продавца, какова гарантия на обувь? Как мы сейчас убедимся, делать это стоит, особенно если вы имеете дело с солидным фирменным магазином. Гарантийный срок на обувь Гарантийный срок (в отличие от упомянутого выше срока проверки соответствия ожиданиям) устанавливается продавцом. Обычно он составляет не менее 30-45 дней, но многое зависит от ГОСТа на конкретный вид обуви: детская — от 30, а модельная — от 60-90 дней.
В этой ситуации в требования предстоит добавить оплату за проведенную экспертизу.

Оплата товара с использованием платежной карты осуществляется только ее держателем — тем лицом, на имя которого оформлен счет в банке и выпущена (эмитирована) карта. При проведении любых операций с платежной картой, в том числе по оплате товара или возврату денежных средств, предъявитель платежной карты идентифицируется на предмет совпадения с ее законным держателем. Не допускается проведение операций с платежной картой, если она предъявляется не ее законным держателем!