Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Как написать заявку о нехватки персонала участка энергетика и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
Служебная записка – это документ внутреннего характера. Составляется для донесения до высшего начальства какой-либо информации. Как правило, в записках содержатся просьбы. Если специалисты не справляются с нагрузкой, если объем работы увеличился, можно составить записку о необходимости принятия на работу нового сотрудника.
Записка оформляется в свободной форме. Но в ней должны присутствовать обязательные сведения. В частности, это ФИО и должность просителя, сформулированная просьба, основание для этой просьбы. Нужно также указать руководителя, которому адресуется записка.
Образец служебной записки
Способность к решению сложных задач достигается за счет профессионализма персонала и количества сотрудников. Работа организации со временем может усложняться. В этом случае возникает потребность в расширении штата. Для реализации этой потребности нужна служебная записка о необходимости нового сотрудника.
«Сейчас очень трудно найти грамотных инженеров в области проектирования, строительства и монтажа, и эта проблема характерна не только для электроэнергетики и всей промышленности России, но и для мирового инжиниринга, — говорит генеральный директор АО «ТГК-16» Эдуард Галеев. — С одной стороны, развитие информационных систем позволяет кое-как эту проблему снять, поскольку можно привлекать информационные системы и удаленный мониторинг, но, с другой, это приводит к еще большей деградации персонала. Даже проектировщики сегодня больше полагаются на информационные системы, автоматизированные системы проектирования. Это помогает решать стандартные инженерные задачи, но, когда задача становится нестандартной, нетривиальной, наступает пат».
Дефицит энциклопедистов
Однако работодатели нередко отмечают дефицит универсальных специалистов — профессионалов, понимающих производственный процесс от начала и до конца и вследствие этого способных импровизировать при решении задачи, выходящей за рамки шаблона.
Человеческий фактор
Судя по форсайт-исследованиям кадровых потребностей в электроэнергетике, уделом будущего является дальнейшее углубление специализации и повышение значимости «цифры». В прошлом году Молодежная секция РНК СИГРЭ провела опрос о наиболее востребованных профессиях будущего в электроэнергетике. Экспертам было представлено десять профессий, по итогам опроса лидерами стали четыре — специалист по цифровым системам управления энергетических объектов (21,8%), специалист по обеспечению кибербезопасности предприятий энергетики (21,5%), системный инженер интеллектуальных энергосетей (16,8%) и специалист по диагностике и управлению активами энергетических компаний (15,2%). Однако еще на сессии, где РНК СИГРЭ представлял результаты этого опроса, глава центра образовательных разработок «Сколково» (SEDeC) Денис Конанчук подчеркивал, что непонятно, «кто должен двигать вперед изменение программы подготовки специалистов, как должны быть сформированы программы и кто должен за это платить». Ответы на эти вопросы зададут правильный вектор развития сложившейся ситуации и станут первым шагом на пути преодоления кадровой стагнации в энергетике.
Инвестиционная политика РАО «ЕЭС России», рассчитанная на период до 2023 года, предполагает крупный объем научно-исследовательских, опытно-конструкторских, инженерных и строительно-монтажных работ. Возникает вопрос: а кто все это будет осуществлять? Строить электростанции должны высококвалифицированные специалисты, которых в достаточном количестве в нашей стране нет.
Актуальность проблемы кадрового дефицита
Корпоративный университет заключил соглашение с 15 ВУЗами, где готовят квалифицированных энергетиков: Московский энергетический, Санкт-Петербургский политехнический, Ивановский энергетический, Казанский энергетический и др. институты страны. ВУЗы получают от Корпоративного университета рекомендации, какие дисциплины и специализации целесообразно ввести в последние годы обучения студентов. Базовую подготовку можно получить в любом энергетическом высшем учебном заведении. Однако с целью дополнительного обучения Корпоративный университет направляет их в один из 15 предусмотренных соглашением ВУЗов за счет средств энергосистемы.
Как эта проблема решается участниками рынка
Согласно прогнозам РАО ЕЭС, к 2023 году дефицит персонала в энергетической отрасли составит более 12%. Нехватка специалистов ощущается на всех этапах от проектирования до инжиниринга, строительства и эксплуатации энергетических объектов. По оценкам экспертов, в 2023 году, дефицит проектировщиков составит 50%, руководителей проектов 70%, монтажников 50% и т.д.
- Двигатели и компрессорные установки страдают по причине перегрева обмоток в связи с повышенным пусковым током. К такому оборудованию можно отнести, например, холодильник.
- Низкая мощность сети меняет эксплуатационные характеристики, таким образом, бойлер буден гораздо дольше нагревать воду.
- Лампы, оснащенные нитью накала, светят гораздо хуже, а энергосберегающие и светодиодные не меняют яркость, но срок их службы значительно уменьшается.
- Электроника способна отреагировать выходом из строя своих компонентов.
Чем опасно низкое напряжение для бытовой техники
Проверив 2 последних варианта и не обнаружив никаких недочетов, следует обратить свое внимание на первые 3. Эти ошибки самостоятельно устранить невозможно, а потому необходимо обратиться в соответствующую инстанцию для урегулирования проблемы.
Какая организация отвечает за напряжение в сети
Высокое напряжение в сети опасно возможностью возгорания проводки и, как результат, пожаром. При этом если проводка выдержит, то бытовая техника, скорее всего, сгорит. Низкое напряжение менее радикально воздействует на технику, но при этом тоже наносит непоправимый вред. Основные проблемы, возникающие с электроприборами при низком напряжении:
- Ф.И.О. начальника организации-исполнителя, ее юридически верное наименование;
- Ф.И.О. обращающегося, адрес, контактные данные;
- основную часть заявления, где обращающийся должен рассказать о проблеме. Делать это нужно кратко и доступно, основываясь на правилах деловой переписки, то есть не употреблять жаргонизмы, следить, чтобы текст не был слишком эмоциональным, не оскорблять адресата и т.д. В основной части следует указать такую информацию, как:
- как, когда и насколько происходили перебои с электроэнергией;
- пользовался ли обращающийся услугами электриков;
- перечислить пострадавшую технику, если такая имеется. Приложить к заявлению копии акта экспертизы, подтверждающей, что поломка произошла из-за скачка напряжения. Кроме того, при имущественных спорах, лучше составить не заявление, а претензию. Образец претензии можно скачать здесь.
- дату и подпись.
Вопросом как написать заявление в энергосети с жалобой на плохое электричество, задаются многие, но все эти процессы регулируются законодательством. Как гласит Закон №59 от 02.05.2023 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», письменное обращение должно быть рассмотрено организацией-исполнителем, и на него должен быть получен ответ, в течение последующих 30 дней.
Какими законами регулируется подача электроэнергии
В соответствии с этим документом, коммунальные услуги должны предоставляться круглые сутки и бесперебойно, в иных случаях абонент имеет право жаловаться. При отклонениях в напряжении, которые не соответствуют нормам 380/220 вольт, стоимость электричества должна снижаться на 0,15% за каждый перебойный час.
- Наименование организации.
- ФИО руководителя организации, куда направляется жалоба.
- ФИО заявителя и контактные данные – адрес и телефон.
- Подробное изложение проблемы.
- Подписи и дата написания.
Влияние и последствия низкого напряжения на электроприборы
- Износ электросетей, линии магистралей не выдерживают нагрузку.
- Перегрузка трансформаторов, которые в большинстве своем установлены давно и попросту не рассчитаны на количество потребляемой энергии.
- Перекос фаз, происходящий при неравномерном распределении нагрузки в трехлинейной схеме, а учитывая, что в жилое помещение заводится только одна фаза, то в таких условиях получается нестабильность сети.
- Маленькое сечение кабеля, благодаря которому произведено подключение.
- Автомат на входе подключен с ошибками, плохой контакт.
Вопросы и ответы
- Колебания, вызванные разницей потребления в сети днём и ночью. Напряжение повышается ближе к полуночи, когда все жильцы спят, а близлежащие крупные потребители энергии не работают. Днём же напряжение может быть в норме или даже пониженным.
- Зимой сеть в норме, а летом вольт в розетке больше нормы. Также связано с разницей в потребляемой мощности. Зимой включают обогреватели, в связи с этим нагрузка возрастает, увеличиваются и просадки на линии.
- Отгорание нуля и перекос фаз. Когда неисправен нулевой провод, например, на вводе в дом проблемы с контактом или ноль вовсе отгорел, то напряжение в квартирах, подключенных к одной фазе, будет высоким – до и больше 300 вольт, в зависимости от того, насколько несимметрична нагрузка. Зато в квартирах, подключенных к другим фазам, будет пониженное напряжение. Аналогичная ситуация возникает и при проблемах с нулем во внешних линиях электропередач, тогда проблема будет не только в квартирах, но и целые улицы с частными домами могут пострадать.
Доставить претензию можно самостоятельно в приемную должностного лица. Составленный в двух экземплярах документ заявитель регистрирует в приемной, один с отметкой о том, что документ приянт, оставляет у себя.
Лично или по почте
- вводный кабель, который подключен к дому или квартире, имеет недостаточное сечение;
- автоматический выключатель присоединен с ошибками технологии;
- провода от ЛЭП к дому или квартире неправильно ответвлены.
Из-за чего такое может быть
Такие правила обязательно соблюдаются при написании любых обращений. Документы направляются почтой, электронными сообщениями либо предоставляются лично. Нужно брать с собой копию заявления, на ней ставится отметка о регистрации обращения.
В зависимости от решения вопроса прокуратурой или параллельно с отправленным письмом можно оформить запросы в Роспотребнадзор и администрацию населенного пункта. Общественная палата тоже может оказать определенное воздействие. Запрос в Энергонадзор поможет прояснить ситуацию, на каком этапе проседает электричество.
Что делать, если энергосбыт не реагирует на жалобу
Вариант 2. Для примера рассмотрим ситуацию, когда качество электроэнергии у потребителя длительное время не соответствует нормам. Например, уровень напряжения в квартире вместо 220В в течение всего дня не превышает 200В, а в зимние вечера даже может снижаться до 190 В. Т.е. факт низкого напряжения в сети очевиден. Что делать потребителю в таком случае:
На какие документы ссылаемся
Документом, который регулирует понятие «качественная электроэнергия» является ГОСТ №13109-97 «Нормы качества электроэнергии в системах общего электроснабжения», в соответствии с которым, услугу можно признать некачественной, если напряжение:
- использование досок объявлений, СМИ и социальных сетей для извещения о вакансиях;
- ярмарки вакансий;
- обращение в центр занятости;
- поиск на профессиональных мероприятиях, семинарах, конференциях, в профильных бизнес-клубах и т. д.;
- переманивание сотрудников из конкурирующей фирмы.
Самостоятельное привлечение новых сотрудников
Такой способ решения проблемы кадрового дефицита особенно подходит для линейного персонала, но также применяется при нехватке работников разной квалификации в сфере строительства, торговли, общепита, логистики, производства. Можно арендовать определенное количество сотрудников, указав в договоре выполняемые ими работы и срок оказания услуги. Также можно делегировать некоторые функции, например, бухгалтерское обслуживание. Оба варианта решают проблему дефицита кадров и помогают рационально использовать финансы предприятия.
Перераспределение обязанностей
Когда компания испытывает нехватку персонала, она может не нанимать новых людей, а разделить нагрузку по должности на имеющихся сотрудников. Два или три человека исполняют функции другого сотрудника и получают за это добавку к зарплате. Такой вариант может устраивать всех. Работодатель не раздувает штат, работники получают больше денег, работа выполняется. Но на деле чаще возникают конфликты из-за переработок, менее добросовестного отношения к работе или к несправедливой с точки зрения персонала денежной компенсации. Перераспределение обязанностей может быть временным вариантом, но на долгосрочной основе оно малоэффективно.
Сечение вводного проводника недостаточно при имеющейся длине. В случае отказа энергоснабжающей организации или отсутствия реагирования на Вашу претензию советуем Вам защищать Ваши законные требования в судебном порядке.
- нельзя использовать нецензурные выражения, язык должен быть официальным, технически грамотным;
- следует приложить максимальное количество доказательств: результаты экспертиз, замеров, свидетельские показания;
- желательно изучить нормативную базу и перечислить пункты договора и законов, которые нарушены.
Как правильно составить и куда отправить жалобу
Точную причину повышения напряжения энергетики не выявили, но предположили, что, вероятно, всему виной стало неудовлетворительное состояние внутренней сети дома, за Еще об одном случае порчи электроприборов в результате перепада напряжения читайте ЗДЕСЬ.
Стоит отметить, что с момента подписания акта-приема передачи электросетей СНТ, все обязательства по обслуживанию объектов, как и по компенсации фактических потерь в этих объектах, должна осуществлять электросетевая организация, которая получила эти сети на баланс.
Крупнейшие из них – это дочерние общества компании ПАО «Россети» — межрегиональные сетевые компании, у которых есть филиалы в каждом регионе. Полный перечень дочерних организаций ПАО «Россети» можно посмотреть на сайте http://www.rosseti.ru/about/sites/
Определяем перечень объектов, подлежащий передаче
Далее совместно с представителями заинтересованной электросетевой компании необходимо провести технический осмотр объектов электросетевого хозяйства СНТ. Для этого можно использовать вопросник, который разработан Минэнерго (ссылка выше).
- заявление;
- паспорт;
- правоустанавливающий документ на земельный участок и расположенный на нем частный дом;
- копию ИНН;
- список устройств, потребляющих электрическую энергию (с указанием мощности);
- межевой план участка с указанием предполагаемого места расположения столбов ЛЭП.
Список необходимых документов
- порядковый номер и дата составления документа;
- полное наименование организации, предоставляющей доступ к электричеству;
- Ф. И. О. заявителя;
- список энергопотребляющих устройств с указанием рабочей мощности;
- категория надежности сети;
- класс напряжения подключаемой системы;
- дата ввода сети в эксплуатацию;
- технические параметры и место расположения точки присоединения, основного и резервного источника питания;
- перечень действий и обязанностей организации и собственника участка;
- срок действия ТУ;
- подпись должностного лица, составившего документ.
Образец заявки на подключение к электричеству
После получения технических условий участок подготавливается к подсоединению электричества. Для этого монтируются опоры и протягиваются провода. Альтернативным вариантом является способ прокладки кабеля под землей. Независимо от метода производить монтаж нужно с соблюдением строительных норм и правил, предусмотренных законодательством.
Если каких-либо сведений в заявлении недостаточно, то владельца обязаны об этом уведомить в течение 6 дней.
Не позднее 15 дней с момента подачи (при условии соответствия всех документов) энергоснабжающая компания обязана составить договор об оказании услуг и Технические условия, которые передаются для подписания заявителю путём приглашения личного посещения, письмом, либо в электронном виде. Срок подписания — один месяц.
После этого можно приступать к выполнению требований ТУ.
Чтобы подключить электричество к земельному участку или частному дому, необходимо подать заявку в сетевую организацию, которая уполномочена заниматься подобными работами по соответствующему адресу.
Узнать, какая именно компания обслуживает дом можно:
Как подать заявку?
- ФИО заявителя;
- Паспортные данные;
- Адрес регистрации и адрес фактического проживания;
- Наименование и адрес объекта, к которому планируется подключить электричество (например, жилой дом, гараж и т. д.);
- Наибольшая мощность энергопринимающих устройств (для частного дома и всех хозяйственных построек, находящихся на участке, обычно: 15 кВт при напряжении 380 В);
- Категория надёжности энергопринимающих устройств (для жилых домов—это категория III);
- Сроки проектирования, строительства и введения электроустройств в эксплуатацию;
- Наименование организации, с которой заявитель планирует заключить договор о поставке энергии, а также вид договора ( купли-продажи или энергоснабжения).
