⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Тема 1 Консультирование Клиентов По Порядку Действий Для Оформления Страхового Случая. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.
Наши специалисты имеют большой опыт в разрешении спорных ситуаций, связанных со страхованием и оказывают квалифицированную помощь при ДТП в Санкт-Петербурге и в Ленинградской области. Нередко спор со страховой компанией требует немало сил и времени. Мы гарантируем юридическую поддержку на всех этапах разбирательства в судебном и досудебном порядке. Далеко не всегда возникает реальная необходимость обращения в суд. Подчас грамотно с юридической точки зрения составленная претензия позволяет разрешить конфликт мирным путем. Мы поможем Вам составить претензию в страховую компанию и добиться положительного решения вопроса о получении выплат . При отказе компании идти на контакт, поможем отстоять Ваши интересы в суде.
Не соблюдение сроков, отступление от оговоренных в договоре правил подачи заявлений является для страховой компании законным основанием для отказа в выплате денег клиенту. Клиент, в данном случае – это Вы, не сможет оспорить отказ даже в судебном порядке, если нарушил срок подачи заявления, прописанный в договоре, или не выполнил какие-то другие условия.
Что делать после наступления страхового случая?
Суть определения страхового случая законодательно закреплена в п. 2 ст. 9 Закона РФ «Об организации страхового дела…». Таковым может быть признано событие, оговоренное заранее в договоре страхования, либо в законе. После наступления такого случая страховщик обязан выплатить страховое возмещение клиенту или третьему лицу, указанному в договоре, в оговоренном размере.
Одним из документов, который требуется для оформления выплаты, является протокол из милиции о схеме ДТП. Если одни из водителей скрылся с места происшествия, то полиция не сможет восстановить ход событий и процесс возникновения повреждения. Значит, в протоколе не будет отражена причина их появления. Это является основанием для отказа в выплате. Поэтому представителей органов правопорядка следует вызывать сразу после ДТП.
- Все виды ДТП на дороге и прилегающей территории.
- Угон.
- Повреждение автомобиля, оборудования (колес, дисков) в результате наезда. Перечень оборудования прописывается в договоре.
- Действия третьих лиц.
- Полное уничтожение автомобиля в результате действий злоумышленников.
- Разрушение авто в результате действия животных.
- Действия стихийных бедствий часто попадает под обстоятельство форс-мажора, которые полис не покрывает. Хотя в некоторых случаях повреждения, нанесенные в результате наводнения, землетрясения, урагана подлежат компенсации.
- Полное уничтожение авто в результате столкновения.
Правильное оформление
Страховые случаи по КАСКО без ДТП — это незначительные повреждения элементов автомобиля. Они фиксируются прямо в страховой компании, как только водитель сдает свое ТС на осмотр. В этот перечень иногда попадает повреждение лакокрасочного покрытия, если на корпусе отсутствуют очевидные последствия столкновения. В остальных случаях нужно вызывать аварийного комиссара.
В процессе оформления страхового случая и согласования выплаты могут возникать разные вопросы. Часть из них решают через контакт-центр страховщика. Наиболее популярные вопросы, разъясняющие порядок выплаты по ОСАГО, приведены в отдельном разделе на сайте «Росгосстраха».
Росгосстрах» — Наступление Страхового Случая: Образец Заявления, Статус Выплатного Дела и Оформление ДТП
- представлен неполный пакет документации;
- установлено факт ненадлежащего поведения страхователя или действий искусственного создания условий страхового события;
- повреждение или ущерб получен вне периода страхования;
- страхователь нарушил иные Правила страхования, при которых предусмотрен отказ в выплате возмещения.
- Разобраться в вопросах урегулирования убытков сложно только на первый взгляд. Наличие исчерпывающих и четких инструкций, что и в каком порядке предпринять, поможет подготовить полный пакет документов и получить своевременное денежное возмещение.
Вопросы и Ответы по Выплатам в «Росгосстрах» — Документы и Заявка
При оформлении полиса страховщик обязан проинформировать клиента о правилах поведения при наступлении конкретного риска и разъяснить сферу страхового покрытия. Программы страхования «Росгосстраха» рассчитаны на самые разные жизненные обстоятельства, и последовательность действий будет различаться в деталях, в зависимости от вида, объекта страхования и нюансов страхового события.
- установление основания для осуществления выплаты определенных страховых возмещений;
- регламент вышеупомянутого основания и обоснование методики исчисления конкретной величины положенного страхового возмещения.
- Пособие, компенсирующее временную нетрудоспособность по причине несчастного случая в ходе производственной деятельности (в ситуации, когда оно задерживается работодателем больше чем на месяц, пострадавший имеет право после подачи заявления получить его в российском региональном отделении ФСС).
- Ежемесячные выплаты (страховые).
- Единовременная выплата (страховая).
- Компенсация всех дополнительных расходов (на социальную, медицинскую и профессиональную реабилитацию).
Что представляет собой стоимостное выражение ущерба в рамках рассматриваемого случая?
Согласно указанным обязательствам, после наступления определенного страхового случая данный страховщик обязан возместить материальный ущерб, который был причинен страхователю либо страхователям – третьим лица, сопровождающим страхование ответственности.
Несмотря на то, что принятые изменения созданы в интересах водителей, для них самих закон также предусмотрел поправки. Срок обращения по ОСАГО к страховщикам теперь составляет 5 суток с момента аварии, а не 15, как это было ранее.
На данный момент на территории Российской Федерации полис ОСАГО – обязательный документ, который должен быть у каждого водителя вне зависимости от того, управляет он мотоциклом, легковым автомобилем или фурой. Это помогает возместить как моральный, так и финансовый ущерб шоферу, не виновному в дорожно-транспортном происшествии. Однако достаточно часто страховые компании отказываются выплачивать положенные средства автолюбителям.
Страховой случай ОСАГО: Росгосстрах
- Паспорт.
- Водительское удостоверение.
- ПТС.
- Оригинал полиса ОСАГО.
- Справка из ГИБДД по форме 748 или 154.
- Протокол и постановление с места аварии.
- «Извещение о ДТП».
- Платежные реквизиты пострадавшей стороны.
Страховое агентство GALAXY страхование выступает не просто в роли страхового агента – посредника между страховой компанией и страхователем, а в качестве опытного консалтингового партнера в области страхования. Наш опыт работы позволяет отвечать практически на все вопросы так или иначе связанные со страхованием от подбора лучших вариантов страхового покрытия и составления договора страхования до вопросов касающихся урегулирования убытков любой сложности.
Страховой консалтинг  , Вернуться в список
В обязанности страхового агента входит только привлечение клиентов и минимальное объяснение как работает страхование. Большинство таких «специалистов» не знают, чем отличается условная франшиза от безусловной, а составить качественный договор страхования они вообще не в состоянии.
Основная цель оказания консалтинговых услуг по страхованию заключается в:
Иными словами: страховой консалтинг — это управленческое консультирование по широкому кругу вопросов в сфере страхования, оказываемое консультантами Страхового агентства GALAXY страхование, для решения той или иной проблемы. Основная задача, стоящая перед нашими специалистами заключается в анализе и обосновании выбора страхового продукта, тарифа или варианта страхового покрытия.
! – Условия о выплате страхового возмещения без предоставления документов из компетентных органов действуют, если в заявлении о выплате страхового возмещения Страхователем (Выгодоприобретателем) указаны сведения, позволяющие установить факт страхового случая, предусмотренного договором страхования, и дату его наступления.
! – Условия о выплате страхового возмещения без предоставления документов из компетентных органов действуют, если в заявлении о выплате страхового возмещения Страхователем (Выгодоприобретателем) указаны сведения, позволяющие установить факт страхового случая, предусмотренного договором страхования, и дату его наступления.
Документы, предоставляемые Страховщику
! — В случае необходимости Страховщик после получения от Страхователя заявления о выплате страхового возмещения может запросить дополнительные документы, предусмотренные п. 7 §19.1 Правил страхования (для физических и юридических лиц).
