Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Достижения помощник руководителя и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
Цель: Помощник руководителя
Ключевые навыки:
- Знание делопроизводства, деловой этики, навыки ведения деловой переписки.
- Уверенный пользователь ПК и оргтехники. Знание Microsoft Office (Excel, Word).
- Навыки планирования времени, тайм-менеджмент.
Опыт работы
Май 2023 — Настоящее время
Помощник руководителя — ООО «Сириус-Электро»
Строительство, электромонтаж зданий и сооружений
Пример резюме помощника руководителя
В работе помощника руководителя, где часто приходится иметь дело с составлением документации, написанием писем и протоколированием встреч и совещаний, не помешают и навыки скоростного набора текста. Стоит упомянуть и уровень знания английского, если он выше B1, даже если наниматель не выдвигает никаких языковых требований. Знание основного языка международного общения (и европейских языков) — это и показатель общего развития, и маркер разносторонности интересов, и, пусть и несколько косвенное, указание на стремление к профессиональному росту и саморазвитию.
Ключевые навыки помощника руководителя в резюме
Достижения помощника руководителя далеко не всегда можно выразить языком цифр. Решение административно-хозяйственных вопросов не влияет напрямую ни на прибыльность предприятия, ни на оптимизацию налогов, ни на рост или снижение производства. Однако это не значит, что в работе ассистента топ-менеджера не может быть никаких достижений.
Можно даже на все контакты написать с указанием того, что на всякий случай вы ещё отправили ему письмо туда и туда. Так шансов достучаться и получить ответ станет больше. Иногда письмо может улететь в спам, или человек прочитает сообщение в неудобное время, отвлечётся и забудет ответить.
Составляем захватывающее письмо руководителю
Ну и последний шаг — это составление резюме с более подробной информацией о вас. В первую очередь оторвитесь от всех шаблонов и примеров резюме, которые есть в интернете. Стандартные резюме очень плохо работают. Создайте свой уникальный подход к работодателю. Я дам вам лишь несколько рекомендаций по составлению резюме личного помощника руководителя.
Полезные видео по теме
К примеру, мой знакомый очень любит походы, сплавы, экспедиции в горы и т. д. В поисках удалённой работы он связался и написал предложение владельцу интернет-магазина по продаже вещей для туризма, в котором сам не раз покупал различное оборудование. Правда, он устраивался не на должность личного помощника, но суть одна. Желание и схожие интересы помогли ему найти любимое дело, которое дало ему возможность работать в любой точке мира.
- Умею распределять задачи, ответственно отношусь к должностным обязанностям. Составляю и вношу изменения в рабочий график руководителя. Имею большой опыт организации и ведения переговоров. Проводила встречи с первыми лицами компаний. Стрессоустойчива, готова развиваться вместе с компанией и работать на результат. Неконфликтна, вежлива, приветлива.
При сравнении заявок с отсутствием языка и «начальными знаниями», преимущество получит последняя. При этом школьная программа английского языка вкупе с умением пользоваться онлайн переводчиком вполне попадает под определение «начальных знаний».
Опыт работы
Профессия помощника руководителя в первую очередь требует от специалиста развитого навыка многозадачности и способности решать любые вопросы за минимальный промежуток времени. Не следует забывать и про организационные навыки – выполнение личных поручений шефа часто входит в должностные обязанности.
- аккуратность;
- внимательность к деталям;
- высокий уровень самоорганизации;
- вежливость;
- дипломатичность;
- доброжелательность;
- инициативность;
- исполнительность;
- пунктуальность;
- стрессоустойчивость;
- самостоятельность;
- умение расставлять приоритеты;
- честность;
- энергичность;
- ответственность;
- высокая психологическая адаптивность.
- наименование организации, период работы, занимаемую должность;
- обязанности, в резюме помощника руководителя следует списком перечислить, чем занимался соискатель в организации;
- достижения, конкретные результаты. Идеально, если они представлены в цифрах, если нет — опишите их подробно словами;
- причины увольнения. Этот пункт встречается не всегда, писать на эту тему надо осторожно: не стоит говорить о конфликтах с бывшим начальством, если таковые имели место, либо, если соискатель уволен не по его желанию, а по статье, — о причинах ухода стоит умолчать.
Опыт работы
Резюме — это структурированный документ, каждый его раздел посвящен отдельному вопросу презентации соискателя. Составляя резюме на должность помощника руководителя, необходимо позаботиться о том, чтобы его текст полностью соответствовал требованиям потенциального работодателя. Начиная с названия, которое должно дублировать название интересной вам вакансии. Часто к резюме на эту вакансию просят прикрепить фото. Как бы это ни звучало, но руководитель выбирает в том числе и по внешнему виду.
Столь ответственная должность требует обладания определенными навыками на уровне эксперта. Поэтому не важно, собираетесь ли вы строить карьеру в роли помощника руководителя или планируете использовать эту должность в качестве трамплина к работе своей мечты, есть определенный набор необходимых навыков, который поможет впечатлить начальство и принести максимальную пользу коллективу.
Чрезвычайная изобретательность
Само собой разумеется, что организованность является обязательным качеством для помощника руководителя. Задачи, которые ставятся перед помощниками имеют сжатые сроки выполнения и постоянно меняются, поэтому нельзя терять драгоценные секунды на неорганизованность. Фактически, хороший помощник руководителя разрабатывает системы организации и совершенствует существующие запутанные процессы.
Беспощадная расстановка приоритетов
Конечно, вы редко можете получить всю необходимую информацию. Но лучше всего действовать быстро и уверенно и сдвинуть работу с мертвой точки, чем сидеть и ждать дополнительных пояснений или, что еще хуже, разрешения.
- Администрирование
- Делопроизводство
- Деловой этикет
- Высокая скорость печати
- Бизнес-этикет
- Архивное дело
- Электронный документооборот
- Работа с конфиденциальной информацией
- Грамотный русский язык (устный и письменный)
- Ведение переговоров
- Этика и культура делового общения
- Владение орг. техникой
- Работы с бухгалтерскими документами
- Работа с первыми лицами компании
- Договорная работа
- Протоколирование
- Travel-поддержка
- Event Management
- Lifistyle management
- Грамотный русский язык (устный и письменный)
- SAP
- Lotus Notes
- Банк-Клиент
- ПК — уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook, Power Point)
- Подготовка презентаций
- Организация встреч
- Свободное владение английским языком (письменный и устный, бизнес английский)
- Письменный перевод
- Устный перевод
- Ведение календаря в MS Outlook
- Аккуратность
- Активная жизненная позиция
- Аналитический склад ума
- Амбициозность
- Внимательность к деталям
- Высокая обучаемость
- Высокий уровень самоорганизации
- Вежливость
- Гибкость
- Дипломатичность
- Доброжелательность
- Готовность к интенсивной рабочей нагрузке и ненормированному рабочему дню
- Инициативность
- Исполнительность
- Коммуникативность — умение находить контакт с различными категориями людей
- Мобильность
- Пунктуальность
- Оперативность и самостоятельность в принятии решений
- Стрессоустойчивость
- Самостоятельность
- Способность работать в команде
- Способность работать в высоком темпе весь рабочий день, переключаясь между задачами и проектами
- Способность быстро обучаться
- Способность работать под напряжением с высоким уровнем эффективности
- Способность работы в многозадачном режиме
- Умение расставлять приоритеты
- Умение работать с большим объемом информации в условиях решения разноплановых задач
- Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно
- Умение эффективно работать в режиме многозадачности
- Честность
- Энергичность
- Целеустремленность
- Клиентоориентированность
- Организованность
- Умение систематизировать информацию
- Нацеленность на результат
- Ответственность
- Способность систематизировать большой объем информации
- Высокая психологическая адаптивность
8. Примеры для раздела «О себе»
- Полное туристическое сопровождение: разработка маршрутов, покупка билетов, бронирование отелей, бизнес-авиация, удаленное решение всех вопросов по поездке.
- Круглосуточная поддержка по телефону: 24/7/365.
- Ведение, координация и контроль прохождения платежей.
Кадровое делопроизводство, 1С: Зарплата и управление персоналом, печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, работа с системой электронного документооборота ДелоПро, прием и распределение звонков, грамотная речь
Ключевые навыки
Для работы на позиции персонального ассистента необходимо досконально разбираться во всех процессах, которые происходят в компании. В разные моменты времени помощник руководителя может выполнять функции контролера, работника отдела кадров, секретаря или полностью замещать своего начальника. Для такой работы важно располагать таким набором личных качеств:
Должностные обязанности Помощника руководителя
Нюансы и особенности работы помощника руководителя зависят от компании, в которой он трудится, и от пожеланий начальника. От него требуются познания в области всех деловых процессов, связанных в какой-либо степени с руководителем. Представителей данной профессии можно назвать связующим звеном между начальником и окружающим миром. Естественно, это не значит, что руководитель ничего не делает. Помощник берет на себя все рутинные и второстепенные операции, давая возможность своему начальнику сосредоточиться на основных вопросах.
Главный ресурс любой организации – ее сотрудники. Именно они способствуют росту и процветанию производства. Грамотные начальники ценят своих работников. Среди прочих значимых должностей, особенно выделяется помощник руководителя. Обязанности и значение которого трудно переоценить. Это правая рука и главный советник, организатор мероприятий и координатор встреч. Без хорошего ассистента топ-менеджеру будет очень сложно управлять предприятием.
Отличительные особенности и специфика деятельности ассистента
Требования к базовому образованию и опыту работы будут отличаться, в зависимости от представлений руководства. Чаще всего данную вакансию рассматривают как стартовую в карьере. Однако серьезный топ-менеждер будет искать себе в ассистенты человека с определенным профессиональным и жизненным опытом.
Требования к личным чертам ассистента
Основное отличие ассистентов руководителей подразделений в их более специфической и узконаправленной деятельности. Они выполняют работу, связанную с определенным направлением производства или управления. Этот опыт бесценен для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.
Этот пункт работодатель читает особенно внимательно. К достижениям можно отнести удачные проекты, которые вы лично курировали и, конечно, повышения по службе, грамоты, благодарности. Возможно, какие-то инициативы, выдвинутые вами, закрепились на прежнем месте работы.
Помощник руководителя – человек, который является правой рукой начальника, решает все организационные вопросы, владеет актуальной информацией и демонстрирует готовность к решению срочных дел. Такая должность для многих является желанной ступенькой в карьере. Занять ее поможет грамотно составленное резюме.
Структура
- уверенный пользователь ПК;
- владение оргтехникой (перечисление);
- опыт работы с данными конфиденциального характера;
- знание делового этикета, ведения бизнес-переписки;
- умение работать с большим объемом информации;
- умение работать в условиях многозадачности;
- грамотная речь (устная и письменная);
- знание документоведения;
- опыт сбора отчетной документации;
- навыки обработки корреспонденции;
- опыт организации деловых встреч, переговоров;
- навыки применения актуальных способов сбора информации и ее последующего анализа;
- знание основ психологии предпринимательской деятельности.
Должностная инструкция носит нормативный характер и обязательна к исполнению. В этом документе прописываются все тонкости работы помощника руководителя. Это практически руководство к действию. Документ включает в себя не только обязанности, но и права, ответственность и особенности решения трудовых споров.
- Полное имя фамилию и отчество, в резюме для иностранной компании допустимо только первые два.
- Семейное положение. Это обязательный пункт – должность ассистента предполагает часто ненормированный рабочий день. Надо быть уверенным, что такой график не скажется отрицательно на семейных обязанностях.
- Образование. Указывается в хронологическом порядке. Если вы еще учитесь – обязательно сделайте отметку о том, сколько времени потребуется для завершения. Часто работодатели берут в качестве ассистентов студентов последних курсов, с последующим карьерным продвижением. Здесь же укажите знание иностранного языка и уровень владения им.
- Опыт работы. Указывают от последнего. Если такового еще нет, то перечислите свои волонтерские проекты, участие в общественной деятельности или профорганизациях, учебные практики и иные подходящие занятия. Если не можете ничего предоставить, возьмите характеристику на выпускающей кафедре и напишите что готовы ее предоставить.
- Личностные характеристики. Дайте себе максимально правдивую оценку. Опишите характер с точки зрения классической психологии и обязательно отметьте свои сильные и слабые стороны.
- Дополнительные сведения. Здесь следует написать, почему именно вас работодатель должен выбрать из других претендентов. Кроме того, обязательно укажите дополнительные умения, например наличие водительских прав. Еще в этом пункте будет полезно написать о наличии дополнительного образования, курсов повышения квалификации, бизнес-образования.
- Контакты. Оставьте как можно больше способов связаться с вами: сотовый и домашний телефон, адрес электронной почты, скайп, ссылку на страницу в социальной сети. Указывайте только актуальные данные.
Что указать в резюме помощника руководителя
Бывает так, что это, в основном, секретарская работа. Либо ассистент занят исключительно обеспечением комфорта и порядка у начальника. Некоторые помощники являются полноценными заместителями и имеют в подчинении своих сотрудников.