Купила Мебель На Заказ Чек Утерян Как Доказать Что Мебель Моя И Я Её Купила

Главный вопрос — что такое «основные потребительские свойства»? Сотовые телефоны изначально предназначены для звонков. Но сейчас они используются для выхода в интернет и оплаты покупок через NFC. А еще у разных телефонов разное качество снимков и скорость работы процессора. Дадут ли вместо последней модели iPhone такую же или ограничатся телефоном, который только звонит?

По закону недовольный потребитель не обязан направлять претензию продавцу. Можно сразу идти в суд. Но, скорее всего, тогда возникнет проблема с потребительским штрафом. Он назначается только тому потребителю, требования которого не удовлетворили добровольно. А значит, продавец должен узнать в вашем недовольстве до суда.

По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности. Но защитить права реально, даже когда гарантия уже закончилась. Как именно — зависит от того, когда проявился недостаток: в течение двух лет после покупки или во время срока службы товара.

«Ситилинк» пытался доказать, что основные потребительские свойства ноутбука — это мобильность, возможность ввода и вывода изображения, работа в сети Интернет, обработка и хранение информации. Боков же просил полностью аналогичный товар, а такой обязанности у продавца нет, настаивала компания. Но суды решили, что скорость работы ноутбука — важная характеристика, которой ASUS не соответствовал. Так потребителю удалось получить 100 000 руб. неустойки, 10 000 руб. компенсации морального вреда и еще 55 000 руб. потребительского штрафа. Получается, что вместо нового айфона должны выдать если не такой же, то очень похожий по характеристикам телефон.

И по действовавшим тогда правилам, и по актуальным, если косметика хорошего качества, возвращать ее нельзя. Но Пленум Верховного суда еще в 2012-м разъяснил: если потребителю не предоставили информацию о товаре на русском языке, такой товар можно вернуть в разумный срок. При определении разумности нужно учитывать срок годности товара, сезонность его использования и потребительские свойства, говорит ВС. Это значит, что просроченный крем, скорее всего, вернуть не получится. Сроки годности крема нашего корреспондента были в порядке, поэтому она отправилась обратно в магазин. Там приняли претензию, согласились, что anti-age нужно было перевести на русский, и вернули деньги.

Как доказать, что именно я купила комод? Покупала лет шесть назад за наличные

Ответьте пожалуйста на такой вопрос. Для гражданского судопроизводства по возмещению материального вреда судья требует доказательств подтверждающих цену иска. Но данную вещь, которую у меня украли я не покупала, а мне её подарили (естественно без чека). Что в данном случае будет являться доказательством её стоимости?

Грузоперевозчик (известная фирма) после погрузки вещей (старая мебель для дачи) в кузов затребовал сумму вдвое больше озвученной оператором (зака з был по телефону, письменного договора нет) и после отказа заплатить и настаивании с нашей стороны на отказе от услуги, ввиду введения в заблуждение относительно стоимости, грузчики-мигранты попросту уехали с вещами. Полиция в возбуждении отказали, сказали идите в суд. Как при подаче иска об истребовании имущества из чужого незаконного пользования доказать принадлежность вещей именно собственнику, если нет чеков? Кроме снятого на телефон в момент погрузки и самих вещей в кузове (на общем плане) доказательств, что мебель, которая у нас уже 20 лет в квартире нету. Сначала служба поддержки отвечала, что вещи на хранении на складе до момента оплаты (непонятно чего правда «оплаты», перевозка не была осуществлена), потом сказали, что вещи выкинули. Реально ли вернуть вещи и мебель по суду? Заранее спасибо!

Роспотребнадзор (стенд)

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы.

Управление обращает внимание на то, что требования о расторжении договора и возврате денежных средств носят имущественный характер, в случае отказа в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке защита прав осуществляется судом (п.1 ст.11 Гражданского кодекса РФ).

Если мебель доставили в разобранном виде, что на практике чаще всего и происходит, следует осмотреть упаковку, проверить внешний вид и количество предметов и сверить с накладной. При обнаружении недостатков в мебели (наличие царапин, несоответствие цвета, размера и т.д.), отсутствии отдельных частей и деталей мебельного комплекта составляют акт, где описывают все выявленные при приеме недостатки. Иногда на этом же акте приема-передачи (акте выполненных работ) делают соответствующую запись с указанием выявленных недостатков, претензий к качеству мебели, об отсутствии отдельных частей и деталей.

В случае реализации права на судебную защиту, защита потребительских прав Управлением возможна в порядке, предусмотренном ч.1 ст.47 ГПК РФ в ее взаимосвязи с п.5 ст.40 Закона, согласно которым, орган государственного надзора может быть привлечен судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

При рассмотрении обращений потребителей часто выявляется, что в договорах продажи, изготовления мебели, заключенных с потребителями, имеются условия, ущемляющие права потребителей, по сравнению с правилами, установленными Законом или иными правовыми актами. Например:

На образце шкафа в магазине может быть дорогая фурнитура. Если вы заказали аналогичный шкаф под ваши размеры, а в приложении (спецификации) не прописано, какая именно фурнитура будет у вашего шкафа, изготовитель скорее всего, заменит ее на более дешевую. Либо фурнитура не будет указана в спецификации и вас вынудят заплатить за нее отдельно.

ВАЖНО. Клиент, заключивший с продавцом договор на оказание услуг/выполнение работ, в случае задержки сроков выполнения работ, может требовать с исполнителя неустойку в размере 3% за каждый день просрочки. А если договор о купле-продаже – то неустойка составляет только 0,5% от общей цены договора.

  • Обратите внимание, чтобы в договоре был прописан весь объем работ: от замеров и изготовления, до поставки и сборки мебели.
  • Не менее важно описание качества будущего товара
  • В договоре должны быть оговорены следующие условия: наименование изделия, его размер и цвет, сроки изготовления и доставки, условия сборки товара.
  • Также в приложении к договору должно быть описание материалов, аксессуаров, комплектующих (например, зеркала, фурнитура, полки, корзины, вешалки и т.д.).
  • Если мебельщик предлагает заключить не договор на выполнение работ, а договор купли-продажи готового изделия, не соглашайтесь.
  • Согласно договору купли-продажи не предусмотрена услуга сборки мебели. Ею вам придется заняться самостоятельно.
  • Либо исполнитель сделает монтаж, но поскольку в договоре не указан этот пункт, то в случае некачественного монтажа вы не сможете предъявить исполнителю претензий.

Многие компании предлагают изготовление мебели на заказ. Но многие также нарушают свои обязательства по срокам, используют некачественные материалы или допускают оплошности при монтаже мебели. А порой установка новенького шкафа-купе или кухонного гарнитура влечет за собой еще и порчу хозяйского имущества в процессе монтажа… Как обезопасить себя от недобросовестных изготовителей, что делать заказчику, подскажут юристы.

Что может считаться доказательством покупки

Штрихкод на упаковке. Не всякий товар даже продавец сможет идентифицировать как принадлежащий ему. Но если это товар, имеющий фирменную упаковку магазина, ценник со своим штрихкодом и другие характеристики, позволяющие определить место и время приобретения, то вопросов возникнуть не должно.

Аудио- и видеозаписи, сделанные самим покупателем. Каждую покупку сложно записывать на видео, но, если сделка совершается без чека или есть какие-то сомнения, покупку можно заснять. Подобные случаи упоминаются в документах о судебной практике, например, п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2023 № 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации».

При подаче заявления на возврат товара необходимо указать, что чек на товар был утерян. При наличии свидетелей в этом же заявлении необходимо указать сведения о них. Если мирным путем разрешить ситуацию не удастся, то собранные доказательства нужно будет приложить к заявлению в суд. В случае утери чека бремя доказательства покупки ляжет на покупателя.

Все шло хорошо, Иван время от времени уточнял информацию по заказу, присылал чертежи на согласование. Через три недели он не приехал на установку, но приехал через четыре. С парой вежливых монтажников он пытался установить что-то целых два дня. За это время постепенно выяснялось, что сантехшкаф не подходит по размерам и его нужно переделывать; в тумбе можно было бы сделать верхний отсек не глухим, как мы и хотели изначально, да и вообще он как-то кривоват; подоконники не подходят по размерам — их тоже нужно переделывать; настенные панели короче, чем нужно, и не достают до потолка; во встроенном шкафу забыли про отверстие для слаботочного щитка и сделали отверстие под обычный щиток меньшего размера; дверь оказалась длиннее на пять сантиметров остальных дверей в квартире. Иван в тот же день поехал на производство и подпилил ее, теперь ручка у этой двери ниже на 5 см, чем у остальных дверей в квартире.

Я написал дизайн-студиям, которые использовали фанеру в своих интерьерах и чьи проекты можно найти в интерьерных журналах. Одна из студий мне ответила, и я получил заветный контакт — мы встретились с Иваном, договорились о сотрудничестве. Он нам показался бодрым и увлеченным своей работой. Да и цены были приемлемые.

Рекомендуем прочесть:  Кэк Уплаты Профвзносов

Так как квартира была взята в ипотеку, нам нужно было переехать как можно скорее — хотелось перестать платить за съемное жилье. Поэтому мы решили переехать, как только будет готова отделка, а встроенную мебель, кухню и двери уже доделывать в процессе. Двери нам установили буквально через неделю после переезда — наш ремонт мог бы получить премию как самый четкий ремонт в истории человечества. Если бы не наша встреча с мебельщиком Иваном.

Мы заключили договор на производство мебели и других деталей интерьера. Это должны были быть тумба и сантехшкаф в ванной, встроенный шкаф в прихожей, одна межкомнатная дверь, настенные панели для двух стен и подоконники для четырех окон, включая экраны для двух радиаторов углового окна. Всего стоимость заказа составила 364 тысячи рублей, Иван взял предоплату 60% на покупку материалов и производство — чуть меньше 200 тысяч. Выполнить заказ он должен был за три недели.

Дело в том, что мы с женой обожаем современные минималистичные интерьеры. Мы спали и видели фанеру в нашей будущей квартире. Это довольно экологичный материал, который регулярно используют дизайнеры, — в России, правда, еще не так часто. Оказалось, что найти мебельщиков, кто работал бы с фанерой, практически невозможно. Их можно пересчитать по пальцам руки, и большинство слишком модные — мебель из фанеры в их исполнении будет стоить примерно столько же, сколько и мебель из дуба. Все-таки фанера считается не только экологичным материалом, но и недорогим, поэтому по ценам дуба мы ее заказывать не стали и продолжили поиски.

Как доказать в суде, что имущество было приобретено в браке, если нет чеков

В данном случае только показания свидетелей, чем больше свидетелей, тем лучше. Поищите документы на технику и мебель, там могут быть указаны даты выпуска или производства товара. Возможно какие-то вещи стали производиться уже после заключения Вашего брака. Просмотрите совместные домашние фотографии. Возможно где-то будует до и после приобретения имущества. Предьлявите все в суде и сопоставьте с показаниями свидетелей. Удачного Вам разрешения проблемы

При наличии между супругами спора о разделе совместно нажитого имущества данный спор разрешается в судебном порядке. При помощи приставов-исполнителей можно произвести опись имущества. Если одна из сторон препятствует или отрицает наличие имущества, вторая сторона может заявить ходатайство о производстве описи. Судья выносит определение и выписывает исполнительный лист. На основании исполнительного листа пристав по месту нахождения имущества производит его опись и направляет его в суд. В данной описи указывается детальный перечень различных предметов, которые составляют общее супружеское имущество, а также указывается стоимость данных предметов. Таким образом, в случае возникновения спора по вопросу стоимости того или иного предмета, судьёй может быть вынесено постановление о назначении соответствующей экспертизы. Судебные слушания же откладываются до получения результатов данной экспертизы, причём следует учитывать, что в зависимости от сложности последней, сроки её проведения могут быть достаточно продолжительными. Объем вещей делимого характера, подлежащий включению в опись совместного имущества, определяется на тот момент, когда произошло фактическое прекращение супружеских отношений. При осуществлении раздела общего имущества, судом определяется, какое конкретно имущество будет передано каждой из сторон.

В любом случае Вашему мужу также свои доводы необходимо будет доказывать в суде. Опирайтесь на показания свидетелей, поищите любую документацию, она может пригодиться в суде. Также можно обратиться в организации, где приобреталось определенное имущество, за получением копий документов.

  • все документы на товар или продукт;
  • все товарные чеки;
  • документы на гарантию или срок годности;
  • вся информация, которая отражает дефект или неисправность – результаты оценки специалиста, фотографии, видеозаписи и т.д.;
  • любые доказательства того, что продавец отказался принять товар или вернуть деньги – опись отправленного почтой заявления, письменные формы ответов, отказ на видеозаписи и т.д.
  • все документы, чеки и выписки, которые фиксируют дополнительные расходы – такие, как, например, на экспертизу;
  • все претензии и обращения, которые вы подавали в административном порядке.
  1. Если на продукт не было гарантии, то допустимое время обращения – два года со дня приобретения.
  2. Если гарантия была, то лучше обратиться в период ее действия. Однако вы вправе требовать возврата и позже, но в таком случае необходимо будет доказать, что наличие дефекта – это вина продавца или производителя.
  • ваши данные;
  • данные продавца;
  • наименование товара;
  • описание и характеристики продукта;
  • подробное описание дефекта;
  • указание на удовлетворение сроков гарантии (или на другие условия, когда обращение возможно после истечения этого срока);
  • конкретное требование вернуть средства.
  • бытовые товары, которые рассчитаны на длительное пользование (например, электрические бритвы и зубные щетки и т.д.);
  • любые предметы интерьера и домашней обстановки (кровати, диваны, зеркала и т.д.);
  • спортивные товары;
  • продукты питания;
  • медицинские препараты и другие лекарственные средства;
  • средства личной гигиены и т.д.

Товароведческая экспертиза может стать основательным доказательством как на этапе обращений в Роспотребнадзор или Общество по защите ваших прав, так и в суде. Если объективный взгляд эксперта на дефект или повреждение товара будет зафиксирован, шансы разрешить спорную ситуацию в вашу пользу значительно возрастут.

  • чек, подтверждающий совершение покупки (при наличии);
  • претензия на возвращение некачественной мебели (при наличии дефектов), если в устной форме ситуация не была отрегулирована;
  • заключение независимой экспертизы, если причина возврата — наличие брака.

Мебельные комплекты и гарнитуры являются товарами, покупка которых регламентируется ст. 502 ГК РФ, а также «Законом о защите прав потребителей». По закону продавец не обязан осуществлять возврат только по причине того, что клиент передумал либо чем-то недоволен. Возврат изделий с дефектам возможен при конкретных условиях по жалобе, сделанной по условиям гарантии.

  1. Потребитель имеет право на возврат изделий надлежащего качества в течение 14 дней, если они не подходят по каким-то характеристикам при условии, что они сохранили первоначальный внешний вид.
  2. Вернуть некачественную мебель можно, если при доставке не подписывался договор, подтверждающий отсутствие дефектов. При его подписании с возвратом будет сложно.
  3. Если производственный брак был выявлен в процессе пользования изделием, то по закону потребитель имеет право на возврат полной цены вещи либо обмен на товар, не имеющий дефектов.
  4. При возврате нужно предоставить чек на покупку. При его отсутствии потребитель может требовать поднять кассовую ленту, где отображались покупки (при сроках не больше 30 дней), а также пригласить человека, который был свидетелем совершения покупки.

По ст. 25 Закона клиент может обратиться к продавцу для обмена и возврата изделия надлежащего качества в течение 14 дней, но это не касается мебельных комплектов и гарнитуров. Также нужно учесть, что в соответствии с указанным законом и Правилами продажи товаров по образцам №918 от 21.07.1997г. (п. 22) покупатель может отказаться от договора до того, как мебель будет доставлена. При этом он должен будет возместить убытки, которые понес продавец, выполняя договорные обязательства (доставка, сборка и т. д.).

  1. Нужно обратиться в магазин и предъявить свои требования. При отказе продавца надо составить письменную претензию на некачественный товар или на то, что продавец отказывается принять его на протяжении двух недель. Она составляется в двух экземплярах. Одна остается в магазине, а на второй продавец ставит дату и подпись и отдает потребителю.
  2. Требования покупателя должны быть удовлетворены в течение десяти дней с момента предъявления претензии.
  3. Если ответа не последовало, или он не удовлетворил покупателя, придется обращаться в вышестоящие структуры.

Как вернуть кухню, сделанную на заказ, по закону

В РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» обратился гражданин, который хотел вернуть кухню, сделанную на заказ индивидуальным предпринимателем. Заплатив 112 000 рублей, гражданин в назначенный день так и не получил товар. После долгих препирательств и нескольких письменных претензий, индивидуальный предприниматель все-таки выполнил заказ.

Так что заказчик будет знать, кто отвечает за бракованный материал, и ссылки исполнителя на поставщика материала не существенны, так как исполнитель обязан проверять качество поставляемого материала. А после его приемки вся ответственность ложиться на него.

Гражданин обратился за помощью в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Сотрудник общества, проведя все необходимые мероприятия, направил иск в суд, в котором упомянул о желании гражданина вернуть кухню и просил обязать нерадивого предпринимателя выплатить 112 000 рублей, а также все компенсации, предусмотренные законодательством РФ при нарушении прав потребителя.

В ст. 17 закона «О защите прав потребителей» указано, что этой самой зашитой занимается суд. После того как судебным органом будет вынесено соответствующее решение в вашу пользу, взыскание неустойки и контроль этого процесса с ваших плеч перейдет на плечи государственной структуры – ФССП (служба судебных приставов).

Советы юриста: Заказывали мебель у известной фирмы, но впоследствии отказались из-за дороговизны. Можно ли потребовать деньги назад, если мебель выполняется на заказ специально под нашу квартиру? В этом случае нужно внимательно прочитать договор на оказание услуг, заключенный для выполнения индивидуального заказа.

Удовлетворенность наших покупателей – один из главных критериев работы магазинов ИКЕА. Мы стремимся сделать процесс совершения покупки максимально простым и удобным. Мы хотим, чтобы у вас было меньше сомнений при покупке наших товаров, ведь у вас есть целый год, чтобы передумать. ​

Основным документом, подтверждающим покупку, является кассовый чек. Однако мы также сможем определить факт покупки по следующим документам, оставшимися после покупки: подтверждение заказа, лист для самостоятельного набора, подтверждение резервирования, обзор заказа, рисунок из программы планировщика, выписка с банковского счета, по которой можно установить дату и сумму транзакции. ​

Если вы оплачивали товар банковской картой в магазине, возврат денег будет произведен в любом ближайшем к вам магазине ИКЕА.​
Покупателям интернет-магазина мы вернем деньги дистанционно в течение 10 дней после получения товара.​Возврат производится на карту, с которой был оплачен товар. Деньги будут зачислены на карту согласно условиям вашего банка.​

Рекомендуем прочесть:  Работала в организации в чернобыльской зоне ее сейчас где взять справку подтверждение

​В независимости от способа оплаты, мы можем зачислить сумму возврата на ваучер ИКЕА​ Ваучер может быть оформлен дистанционно без визита в магазин.​ Воспользоваться ваучером можно сразу, если ваучер оформлен в магазине. Если ваучер оформлен дистанционно — в течение суток, после поступления ваучера на вашу электронную почту.​ Ваучер может быть использован для оплаты товаров и услуг в любом магазине ИКЕА (кроме интернет магазина).​ Ваучер действителен в течении 5 лет.​

  • Обмен возможен не более 1 раза и только при наличии чека
  • В случае обмена на товар другой модели (с другим артикульным номером) производится перерасчет цены товара
  • Предложение не распространяется на подушки и одеяла серий СЛЁН, МЮСКГРЭС и ЛЁН и матрасы серий ЙОМНА, тонкие матрасы и матрасы детского ассортимента

Не затраты, как таковые, а имущество, которое Вы перечислили — душевая кабина, раковина с тумбой и подстольем и пр. В плане ламината — сомнительно, т.к. это по сути является неотделимым улучшением, скажем так.
И еще проблема, которая может возникнуть в суде: все перечисленное Вами имущество находится в чужой квартире (а не в совместно нажитой). Возникнет проблема доказывания, что чеки, которые у Вас на руках, свидетельствуют именно о приобретении совместного имущества. Собственники квартиры ведь могут прийти и пояснить в суде, что в квартире установлены совсем иные предметы. Трения в этом вопросе, в общем, могут возникнуть.

Статья 34. Совместная собственность супругов
2. Общим имуществом супругов являются также приобретенные за счет общих доходов супругов движимые и недвижимые вещи, ценные бумаги, паи, вклады, доли в капитале, внесенные в кредитные учреждения или в иные коммерческие организации, и любое другое нажитое супругами в период брака имущество независимо от того, на имя кого из супругов оно приобретено либо на имя кого или кем из супругов внесены денежные средства.

Доброе утро, Павел Витальевич.
Я хотела бы проконсультироваться с вами.
Мы проживаем с мужем 2 года, при этом в официальном браке 1 год. У нас есть годовалый сын. Сегодня утром муж сообщил мне, что решил подавать на развод. При этом он собрал в пакет все документы на бытовую технику и автомобиль, что мы покупали совместно. Он заявил мне, что все это он собирается оставить себе. А я не имею на это никакого права, в связи с тем что оплачивались покупки с его карточек. Проживаем мы на съемной квартире и завтра после работы он позвонит хозяйке квартиры и требует с меня, чтобы я подписала договор жилого найма, который планирует переоформить на меня. Все деньги, которые тратились с его карточек, были ему возвращены лично мной ему в руки, я снимала деньги с моей карточки (зарплатной с неофициальной работы) и счета(социальные пособия на ребенка). Сейчас он угрожает мне, что я не смогу доказать то, что я тратила деньги совместно с ним на это имущество(бытовую технику, мебель, автомобиль), что я вообще получала деньги, так как я не устроена на работе. Недавно я меняла карточку в связи с ошибкой при смене фамилии, и все деньги я сняла с карточки и счета, принесла домой и он забрал эти деньги, оставил меня без денег совсем.
А так же деньги, которые я давала, чтобы перечислить с его карточки моей маме в связи с тем что с моей карточки не возможно было это сделать, он собирается предъявить как будто это он со своих денег перечислял моей маме.

Очень нужен Ваш совет.
В браке с мужем на совместном земельном участке построили маленький домик. Привлекали знакомого, деньги выплачивали частями- по мере завершения строительства. Чуть раньше муж для друга (который собирался покупать машину) брал потребительский кредит — якобы у того зарплата официальная маленькая и кредит ему не дают, а друга выручать нужно (я была категорически против, ведь намечалась у самих стройка). Но муж кредит всё равно взял, друг деньги отдавал исправно, дом построился и я успокоилась. Кредит- 150 тысяч без учета процентов, на постройку домика мы потратили около 110 тысяч (но рыночная стоимость может быть и больше, т.к. многое делали своими руками и материалы покупались с большой скидкой).

Долго думала и пришла к двум вариантам:
1) Домик не зарегистрирован – для того, чтобы подать в суд, нужно будет нанимать оценщика. После оценки подаю в суд на раздел имущества, кредит не признаю, ведь он потрачен точно не на строительство. При этом следующие риски- ни договора на строительство, ни чеков у меня на руках нет, про кредит я в итоге узнала и даже несколько раз по просьбе мужа вносила деньги на сберкнижку, с которой было списание средств. Какая вероятность решения суда в мою пользу в данном случае?
2) На суде соглашаюсь отдать домик мужу, но запрашиваю себе половину выплаченного кредита (раз уж так хочется ему этого совместного долга) плюс половину всего вложенного помимо стройки – бурение скважины, насос, мебель, бытовая техника и т.д. Избегаю затрат времени и денег на оценку. Но чеки на всё купленное в дом тоже хранятся у мужа, и замок в домике он поменял, чтобы я туда доступа не имела. От половины земельного участка я отказываться не хочу, он достаточно большой и вполне может быть разделен на 2 отдельных участка ( расположение домика разделу не помешает). Какая вероятность решения суда в мою пользу в данном случае и как быть с купленным в дом имуществом?

Основным документом, подтверждающим покупку, является кассовый чек. Однако мы также сможем определить факт покупки по следующим документам, оставшимися после покупки: подтверждение заказа, лист для самостоятельного набора, подтверждение резервирования, обзор заказа, рисунок из программы планировщика, выписка с банковского счета, по которой можно установить дату и сумму транзакции. ​

Если вы оплачивали товар банковской картой в магазине, возврат денег будет произведен в любом ближайшем к вам магазине ИКЕА.​
Покупателям интернет-магазина мы вернем деньги дистанционно в течение 10 дней после получения товара.​Возврат производится на карту, с которой был оплачен товар. Деньги будут зачислены на карту согласно условиям вашего банка.​

Удовлетворенность наших покупателей – один из главных критериев работы магазинов ИКЕА. Мы стремимся сделать процесс совершения покупки максимально простым и удобным. Мы хотим, чтобы у вас было меньше сомнений при покупке наших товаров, ведь у вас есть целый год, чтобы передумать. ​

Удовлетворенность наших покупателей – один из главных критериев работы магазинов ИКЕА. Мы стремимся сделать процесс совершения покупки максимально простым и удобным. Мы хотим, чтобы у вас было меньше сомнений при покупке наших товаров, ведь у вас есть целый год, чтобы передумать. ​

Если вы оплачивали товар банковской картой в магазине, возврат денег будет произведен в любом ближайшем к вам магазине ИКЕА.​
Покупателям интернет-магазина мы вернем деньги дистанционно в течение 10 дней после получения товара.​Возврат производится на карту, с которой был оплачен товар. Деньги будут зачислены на карту согласно условиям вашего банка.​

2. большую часть денег вложил муж в покупку дома, но документов подтверждающих это -нет, когда его крестная продавала пол дома, она получила деньги наличными, расписку о том что она отдала деньги мужу никакой нет, денег на расчетном счете не было, мы за дом тоже расчитывались наличными. может муж как-то доказать что деньги на покупку дома были его?
откуда ж мы знаем?
и потом, ему надо доказывать наоборот — что это были не его деньги, а крестной.

Позвольте вставить свои 5 копеек. Вот тока вчера читал практику и мне попалось определение облсастного суда.
Там человек признавал незаконной сделку по продаже супругом недвижимости (совместно нажитое имузщество) после развода без согласия бывшего супруга.

Либо ситуация не та, либо неграмотность суда, но КС давно высказался следующим образом: при расторжении недействительных сделок и применении последствий недействительности такое понятие как «добросовестность» не применяется вообще.
В данной ситуации сделка совершена с нарушением закона — судьбу общего имущества решили без согласия одного из собственников. Не важно, знал ли об этом покупатель.

Спасибо огромное за исчерпывающий ответ.
Выписку я сделал. Поэтому и узнал что квартира сейчас уже на матери нового супруга. Там же даются данные на то кто в настоящий момент является владельцем, а кто до этого был не написано.
Еще не большой вопросик. Я вступил в права в наследства на квартиру и дом уже после развода и собираюсь их продать и купить жилье в другом городе должен ли я выплачивать алименты с продажи дома и квартиры.

3. в доме находится мебель которая была куплена мной еще задолго до этого брака, на некоторую уже не сохранились чеки, муж говорит что все будет делиться пополам раз нет чеков, как мне доказать что мебель была куплена еще до брака
да никак. можете привести свидетелей, может, суд им поверит, а может — нет.

4. муж поменял замки и не пускает меня с сыном от первого брака домой, говорит что это его дом,
имеет ли он права так поступать?

нет. вы там прописаны? полицию вызывайте и заходите с ними, или сами поменяйте замки на свои.

Можно ли вернуть мебель в магазин в течение 14 дней после сборки: как сдать обратно, закон

Перед покупкой даже в крупных онлайн-гипермаркетах обязательно ознакомьтесь с правилами возврата. Например, в Икеа и многих других срок для возврата – 12 месяцев, но при условии, что товар не имеет признаков эксплуатации. Поэтому его можно сдать, если он не понравился или покупатель передумал до истечения года. Но это только их внутреннее правило.

Независимо от того, что говорят продавцы, сдать мебель назад вполне возможно. Не поясняя причин, это можно сделать в течение 14 дней с момента купли-продажи. Согласно требованиям ФЗ № 2300-1 возврат гарнитура, если он не понравился, как и комплекта, невозможен. Позднее допускается возврат только при обнаружении дефектов или брака.

Современные потребители часто приобретают мебель под заказ. В этом случае можно воплотить все свои смелые идеи, подогнать гарнитур, диван под размеры жилья. Но что делать, если она не понравилась, не подошла, можно ли вернуть назад в таком случае, необходимо рассмотреть. Такое право покупателя может быть реализовано в ряде случаев:

Вернуть одежду, технику, товары народного потребления в магазин несложно. Но можно ли вернуть мебель в магазин, сразу ответить непросто. На этот вопрос в большинстве случаев потребители ответят отрицательно. Несмотря на предупреждающие таблички в магазинах и на сайтах, на законодательном уровне предусмотрен ряд случаев, при которых можно возвращать диван и другие виды мебели.

Со дня приобретения мебели начинается течение гарантийного срока. Он указывается в договоре или паспорте и, как правило, не меньше 2 лет, даже если он не указан ни в одном сопроводительном документе. На протяжении этого срока покупатель вправе требовать сдачи мебели, если она ненадлежащего качества, то есть после сборки обнаружены дефекты или заводской брак.

Особенности возврата мебели продавцу

Когда клиент при приобретении товара не сообщает продавцу об обнаруженных дефектах, то доказать в дальнейшем, что они уже существовали, а не явились последствием неправильной эксплуатации, будет трудно. Экспертиза не может установить точно дату нанесения повреждений.

Специалисты общества защиты прав потребителей советуют скопировать заявление и попросить продавца проставить штамп на нем для подтверждения передачи заявки. При отказе в приеме необходимо отправить его заказным письмом. Это поможет при обращении в Роспотребнадзор или судебные инстанции доказать законность действий потребителя.

Мебель, приобретенная в кредит, находится в собственности банка, который выдал ссуду до момента погашения займа. Исходя из этого, потребитель не может совершать никаких действий с товаром без согласия финансово-кредитной компании и торговой организации. Если обнаружены дефекты, то нужно обратиться в магазин и потребовать их устранения. Вернуть или поменять её будет труднее.

Условия возврата регламентированы 24-й статьей Закона, потребитель возвращает потраченные деньги и выплату за получение кредита (если это было прописано в договорных обязательствах). Следует знать, что возвращение мебели и расторжение кредитного соглашения – это разные процессы. Для получения денег или нового товара нужно взять акт в магазине и в этот же день передать его банку.

Магазин обязан рассмотреть заявление, и сообщить вердикт потребителю. По итогам продавец или устранит дефект, или направит товар на экспертизу. Следует требовать от магазина письменного решения, если оно не пришло в течение 10 дней (ст. 22 ФЗ), то необходимо обратиться в судебные инстанции или Роспотребнадзор.

Если Нет Чеков И Квитанция На Бытовую Технику Как Доказать В Суде Что Она Была Куплена

Как по мне, то доказывать должен тот, кто утверждает, что приобретено это было в браке. Иначе получается бред: я должен хранить теперь чеки на всю технику, мебель и т.п.(приобретенную как до брака, так и после) всю жизнь, чтобы моя бывшая жена через двадцать лет не подала на раздел всего этого добра, утверждая, что мы это все покупали в период брака.

Если найти подтверждающие документы не удалось, можно воспользоваться показаниями свидетелей. Таковыми являются лица, находившиеся в момент приобретения товара рядом с покупателем, либо запись с камер наблюдения, которые установлены во многих торговых точках.

Общество по защите прав потребителей, всегда стоит на стороне потребителя, и их представителей необходимо приглашать в судебные заседания, в случае подачи заявления в суд. Кроме этого, этот государственный орган, может обратиться в суд в интересах покупателя.

В противном случае у вас не получится привлечь к ответственности продавца за несвоевременное предоставление ответа. После того, как установленный законом срок рассмотрения претензии истек, а ответ вами получен не был, и никаких действий продавцом для устранения неприятной ситуации не предпринималось, вы имеете полное право подать исковое заявление о нарушении прав потребителя в суд.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 13. Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81) Комментировать Цитировать Поделиться 18.11.2023, 17:38 6 Насчет вернуть товар или деньги-очень сомнительно. со мной недавно произошел такой казус.

Вы можете написать такое заявление, но приставы имеют право согласно ст. 33 ФЗ-229 Об исполнителньом производстве http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_71450/8446dcf1f0d0fa6ad0b6c0cf6b4da140d460c767/ описывать имущество по месту прописки должника. И хозяева имущества должны предоставить документы, подтверждающие, что оно принадлежит им, а не должнику.Т.е. в любом случае нужны документальные доказательства.

Составьте договор аренды или купли-продажи, из которого будет понятно, что имущество принадлежит вам. Потому что согласно ст. 24 ГК РФ, гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/c6fbac84652d7c73b52a5b4bbd5d8408879ca4b1/

Если у вас возникнут трудности в решении данного вопроса, можете обратится в нашу компанию за консультацией.
Юридическая группа МИП — Москва
№1 в рейтинге адвокатов России — top-advokats.ru
Консультации проводят адвокаты с 20 летним опытом по скайпу или телефону
Телефон для записи +7 (499) 642-46-37

Если у вас возникнут трудности в решении данного вопроса, можете обратится в нашу компанию за консультацией.
Юридическая группа МИП — Москва
№1 в рейтинге адвокатов России — top-advokats.ru
Консультации проводят адвокаты с 20 летним опытом по скайпу или телефону
Телефон для записи +7 (499) 642-46-37

Здравствуйте! Арест имущества должника может выражаться в запрете на распоряжение данным имуществом, в ограничение права пользования им или в его изъятии. Арест производится судебным приставом в рамках принудительного исполнения исполнительного документа или на основании соответствующего судебного решения. Арест является обеспечительной мерой при обращении взыскания на имущество должника и оформляется постановлением и актом (описью имущества) (ст.ст. 80-83 Федерального закона «Об исполнительном производстве»).
Арест на основании исполнительного листа осуществляется по ходатайству взыскателя. Уведомление участников исполнительного производства такой меры не является обязательным. При наложении ареста на имущество могут быть затронуты права как лиц, у которых находится имущество должника, так и лиц, не участвующих в исполнительном производстве.
Помимо Закона «Об исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель при наложении ареста также руководствуется нормами ГПК РФ (см. ст.ст. 140, 442 ГПК РФ).

Самая распространенная проблема, с которой приходится сталкиваться гражданам – отсутствие реакции продавца на досудебную претензию, неисполнение требований или нарушение сроков. В таком случае лучше сразу обратиться к юристу, который решит вопрос мирным путем, и длительных судебных разбирательств получится избежать.

Если мебель надлежащего качества, но сделана по заказу клиента, вернуть ее не получится. Дело в том, что действие ст. 23 Закона №2300-1 распространяется только на товар, приобретенный по образцу магазина. В таком случае человек может вернуть его или обменять на аналогичный, даже если не подходит цвет или фасон. Если же потребитель самостоятельно сделал замеры, указал в проекте желаемые цвета, стиль и другие параметры, вернуть не удастся.

Чаще всего магазины либо не соблюдают сроки устранения недостатков, либо вовсе отказываются их исправлять. В такой ситуации гражданин может подать исковое заявление в суд и потребовать компенсацию понесенных расходов, возмещение морального вреда и неустойку.

Важно! С 2023 года истцы сами должны отправлять копии исковых заявлений ответчикам. Узнать адрес магазина можно в договоре или на официальном сайте. Копия уведомления о вручении или иной документ, подтверждающий получение, понадобится для суда.

Заявление следует подавать в районный или городской суд по месту нахождения ответчика. Предварительно рекомендуется провести экспертизу, которая покажет, что дефекты возникли по его вине. В таком случае в иске нужно указать и возмещение расходов за нее. Деньги выплатят, если суд удовлетворит исковые требования.

При разделе общего имущества супругов суд по требованию супругов определяет, какое имущество подлежит передаче каждому из супругов. В случае, если одному из супругов передается имущество, стоимость которого превышает причитающуюся ему долю, другому супругу может быть присуждена соответствующая денежная или иная компенсация.

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Арест (изъятие) имущества – это принудительная мера наказания. Она производится по решению суда, когда ответчик не исполнил выплату долга (не возместил ущерб пострадавшему лицу) в полном объеме по заранее оговоренным срокам. В данном случае судебный пристав-исполнитель представляет интересы ответчика по делу.

Общество по защите прав потребителей, всегда стоит на стороне потребителя, и их представителей необходимо приглашать в судебные заседания, в случае подачи заявления в суд. Кроме этого, этот государственный орган, может обратиться в суд в интересах покупателя.

В подобных ситуациях покупателю предлагают обменять товар на другой, но соответствующий необходимым требованиям. Если вы вдруг просто изменили свое решение о покупке и пожалели потраченных на эмоциях денег, то можно пойти на небольшую хитрость. Укажите такие параметры товара, которые продавец не сможет удовлетворить.

Дарья К.
Оцените автора
Правовая защита населения во всех юридических вопросах