Вернуть Молоко В Магазин

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Вернуть Молоко В Магазин. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

5. Если у вас не сохранился кассовый чек, то это не значит, что вы не сможете вернуть свою покупку в магазин. Для того, чтобы осуществить возврат испорченных продуктов в магазин без чека, достаточно будет свидетельских показаний или любых других доказательств, которые вы считаете существенными.

2. Продукты надлежащего качества возврату не подлежат. Если конечно вы не передумали прямо на кассе – в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин.

Правила возврата продуктов питания

  • Заменить просроченный продукт на такой же, но с нормальным сроком годности.
  • Заменить некачественный продукт на такой же товар, но другой марки, и, соответственно, потребовать пересчитать заплаченную за покупку сумму.
  • Вернуть деньги за некондиционную покупку.
  • Если покупателю необходим именно этот товар и он согласен взять его с обнаруженными недостатками, то у него есть право на скидку.

Developer написал : А вот с товаром, пробитым не по той цене, что заявлена на ценнике, сталкивался. Сусанна написала : Не поверишь, неделю назад, тоже в Ленте. Брала товар по каталогу, а пробили по полной цене. Подошла к столу информации, мне вообще без вопросов тут же выписали возврат, ко мне подошел специально обученный сотрудник, с которым мы прошли к кассе, где мне вернули деньги на карту, которые зачислили на счет в ту же минуту.

Рекомендуем прочесть:  Как определить размер квоты для отчета по квотированию

Возврат кислого молока в магазин

Конечно можно. Только для этого обязательно нужно сохранить чек с датой покупки. И возвращать молоко следует в этот же день или максимум на следующий день, если сроки хранения еще позволяют. Но лучше всё-таки возврат молока производить в тот же день — шансов на возврат денег или обмен товара значительно больше. Купила в магазине молоко. Срок годности в норме, но по его открытию, оно оказалось скисшим. Можно ли вернуть товар в магазин? Если сотрудники вам откажут в ваших требованиях то пишите письменную. Вот это до конца скисшее молоко и называется простоквашей. Вы её потом в тарелочку, можно посыпать сахарочком то вам дорога завтра в магазин.

Можно ли вернуть молоко в магазин если оно оказалось скисшем?

Что можно делать столько времени? А, прочитал, вместо того, чтобы вернуть, с вами боролись. Так для этого вроде книги жалоб и ресурсы головного офиса имеются — отзвонятся, сообщат о мерах, деньги привезут, разве нет? Все сразу пробовать? Оно же испортится быстрее, если будет храниться в упаковке, которую вскрывали. Свиристель написала : По моему опыту, если не испорченное, то вся упаковка, которая обернута полиэтиленом. Но даже не испорченное акционное молоко не лежит в холодильнике больше 2-х дней.

Кроме того, если человек не заметил дефект и в результате употребления некачественной продукции понёс убытки, в том числе и связанные со своим лечением, он имеет право требовать их возмещения от представителей магазина.

Для того чтобы разобраться с ситуацией, когда продавец не имеет намерения выполнять требования, указанные в документе, вправе обратиться в соответствующую организацию по защите прав потребителей или подать заявление в суд.

Готовим претензию

Главное, относя продукт в магазин, доказать, что он был куплен именно здесь. Это можно сделать, например, с помощью свидетелей. Их показания лучше оформить в письменном виде, указывая контактные данные, чтобы с этими лицами была возможность связаться в дальнейшем.

Рекомендуем прочесть:  Раздел общей машины когда один супруг должник

  • Найти и привлечь свидетелей. При этом лучше всего, чтобы они оформили свои показания в письменной виде.
  • Запросить съемку с видеокамер магазина.
  • Попросить провести идентификацию артикулов, указанных на упаковке и в накладной.
  1. В подобных ситуациях вначале следует попробовать мирно разрешить инцидент, предъявив продавцу плохой товар и чек. Как правило, когда речь идет о низкокачественных продуктах питания, руководство торговых точек старается как можно быстрее уладить такую проблему, вернув покупателю деньги или обменяв на другой товар. В связи с этим зачастую необходимость в дальнейших шагах отсутствует.
  2. Если продавец никак не реагирует на возмущение потребителя, тогда следует подготовить письменную претензию и направить в адрес магазина.
  3. После получения официальной жалобы руководство торговой точки обязано будет отреагировать. При наличии споров и сомнений может быть назначена независимая экспертиза продукта питания, которая позволит точно установить уровень его качества. Однако в случае с продовольственными товарами к такой процедуре редко прибегают, так как обычно все недостатки вполне очевидны (истекший срок годности, следы плесени и т.д.).
  4. Далее продавец обязан в установленные законом сроки удовлетворить требование покупателя (например, вернуть деньги или поменять продукт).
  5. В случае, если даже после направления претензии руководство магазина никак не реагирует, то потребитель может приступить к отстаиванию своих прав в вышестоящих инстанциях.

Передача претензии и чека

  1. Заказным письмом, при этом в него желательно вложить четкие фотографии, подтверждающие низкое качество продукта питания.
  2. Вручить при свидетелях или через нотариуса.
  3. Оставить запись в книге жалоб, которая должна быть в любой торговой точке. При этом желательно ее сфотографировать.
  • Истечение срока годности приобретённого продукта питания.
  • Неприятный запах.
  • Нехарактерный цвет.
  • Вскрытая упаковка.
  • Несоответствие заявленного на упаковке описания продукта увиденной «действительности».
  • Наличие насекомых и другой живности в продукте питания.
  • Рекомендуем прочесть:  Как написать письмо что есть сэкономленные деньги на зп

    Возврат продуктов питания в магазин

    Проблема разрешится очень просто, если сохранился чек. В этом случае нужно всего лишь принести в магазин товар с истёкшим сроком годности и чек на него, после чего в кратчайшие сроки состоится обмен товара или возврат денег. Любому магазину важна репутация.

    Как вернуть испорченный продукт в магазин?

  • Оставить запись в книге жалоб и предложений.
  • Составить претензию к качеству товара и подать её в магазин. (Составляется в произвольной форме с описанием ситуации и указанием требования замены или возврата средств).
  • Обратиться в Роспотребнадзор или в ОЗПП. Можно позвонить на горячую линию Роспотребнадзора (8-800-100-0004), где подскажут, что предпринять в данной ситуации, или написать жалобу на сайте данной организации (rospotrebnadzor.ru). Сфотографируйте просроченный товар и приложите фото к жалобе.
  • Статьей 503 ГК РФ установлено, что в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    • Вы можете потребовать замену некачественному продукту – магазин должен выдать вам продовольствие того же наименования, но хорошего качества
    • Вы можете потребовать скидку – после выявленной непригодности товара, есть шанс получить обратно хотя бы «часть» своих денег
    • Вы можете потребовать свои деньги – ведь магазин нарушил ваши права

    Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда

    Таким образом, законодательство находится на стороне покупателя, если продавцом была осуществлена продажа не того детского питания, которое было необходимо. При этом в отдельных ситуациях основанием для возврата купленного питания в магазин и получения потраченных на него средств может быть общее нарушение нормативов розничной реализации, в частности, нарушение правил фасовки, наличие нераспакованной оптовой упаковки на витрине и так далее.

    Дарья К.
    Оцените автора
    Правовая защита населения во всех юридических вопросах