Кражи В Супермаркете Действия Менеджера

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Кражи В Супермаркете Действия Менеджера. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

• профессионалы, зарабатывающие на жизнь воровством. Они воруют под заказ более дорогие товары или сами перепродают краденые вещи скупщикам;
• дети (школьного возраста и студенты). Чаще всего им нужны сладости или сувениры. Они могут есть конфеты, мороженое или чипсы прямо в магазине без оплаты;
• шоплифтеры. Воровство для них – это развлечение. Они хвастаются фотографиями присвоенных товаров и делятся впечатлениями в интернете;
• клептоманы. Воруют неоднократно и получают от своих действий удовольствие;
• воры в неадекватном и невменяемом состоянии (пьяные или под влиянием наркотиков). Заметить их легче всего.

Действия сотрудников магазина при краже: что можно и нельзя делать

Кражи в магазине могут быть внутренними, когда хищение совершают сотрудники (продавцы, кассиры, менеджеры, охранники или администраторы), и внешними, когда товары и продукты выносят покупатели. Из общего количества краж на покупателей приходится около 50%, примерно 40% — на кассиров, продавцов и иных сотрудников, а оставшиеся 10% — на администрацию торговых точек.

Содержание статьи

Если преступник совершил повторно мелкое хищение, то его могут наказать в соответствии со ст. 158.1 УК РФ штрафом в размере до 40 тысяч рублей или в размере зарплаты за трехмесячный период. Более суровая мера может быть применена в виде обязательных, принудительных или исправительных работ, а также в виде лишения свободы сроком до одного года.
Если преступление не было окончено, и произошло покушение, УК РФ устанавливает ответственность и в этом случае. Административную ответственность за покушение на кражу ст. 7.27 КоАП РФ не предусматривает.

• качественная работа охраны, которая будет проверять на предмет выноса товара сотрудников магазинов в конце рабочего дня.
• ограничение доступа в подсобные помещения и зону приемки товара.
• контроль работы персонала в течение дня с помощью охраны и камер наблюдения.

Чтобы уберечь свой товар и деньги владельцы магазинов идут на некоторые хитрости: Магазинные кражи — это настолько распространенное явление, что многие даже не задумываются о возможных последствиях, идя на этот шаг. Тем не менее серьезным преступлением является воровство в магазинах. Наказание за него может быть следующим.

Воровство в магазинах: все схемы здесь

После пары таких «проверок на моральную устойчивость вчерашний честный сотрудник и сам начинает потихоньку приобщаться к этому занятию. «Уж если с меня удерживают за кражи, которые не совершал, так уж лучше я вправду буду это делать!»Зона приемки. Основные «зоны риска по кражам персонала — это касса и зона приемки товара.

• скопление покупателей в месте складирования востребованной продукции;
• отсутствие предупреждений и видеонаблюдении;
• наличие в магазине тупиковых проходов, укромных мест и ниш;
• возможность свободного выхода из торговой точки, минуя кассу и охрану;
• наличие комнаты отдыха персонала;
• отсутствие противокражных рамок;
• неконтролируемые визуально проходы между стеллажами;
• отсутствие обзорных зеркал;
• торговля мелким и дорогостоящим товаром на открытых витринах без специальных средств защиты от краж;
• низкий уровень обслуживания, при котором клиенты воруют назло магазину;
• недостаточный уровень материальной ответственности сотрудников за убытки от воровства;
• недостаток организационных мероприятий по противодействию краж товара персоналом.

Способы снижения краж товара в магазине

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

Популярные способы краж

1. Поедание продуктов непосредственно в торговом зале.
2. Сокрытие товара во внутренних карманах одежды, скрытых отделах сумок.
3. Вынос одежды на себе после примерки, подмена обуви в коробке.
4. Перекладывание дорогого товара в упаковку из-под дешевого.
5. Сокрытие мелкого дорогостоящего товара в крупной упаковке дешевой продукции.
6. Переклеивание ценников, в том числе сотрудниками магазина.
7. Пропуск товаров на кассе без сканирования при сговоре с кассиром.
8. Оформление продавцом фиктивного возврата по чеку. Магазин оказывается и без товара, и без денег в кассе.
9. Групповые постановочные «спектакли».
10. Банальный рывок из магазина с прихваченными ценностями.
11. Воровство со склада техперсоналом.
12. Списание качественного товара.

Магазинная кража считается оконченным, когда виновный вышел из супермаркета и уже может распоряжаться украденным, как своим. Пока он находится в помещении торговой точки, проступок может считаться покушением на кражу.

1. Административный кодекс:
   • 7.27.1 – статья мелкая кража (в случае хищения на сумму менее 1000 рублей);
   • 7.27.2 – при незаконном завладении имуществом на сумму 1-2,5 тысячи.
2. Уголовный кодекс:
   • части первой 158 статьи – похищение товара на сумму от 2500 тысяч.

Наказание несовершеннолетним

• установить справедливый уровень оплаты работы персонала;
• правильная организация работы, каждый сотрудник должен иметь собственные функции и отвечать только за них;
• организовать коллективное возмещение потерь, в случае недостачи, ее сумма разделяется в равных частях на весь персонал, независимо от должности;
• запретить работникам забирать бракованную продукцию;
• проводить спонтанные проверки.

RFID‑метки различаются по стоимости в зависимости от сложности и внешнего вида. Б/у система часто дешевле, но не менее эффективна, чем новая. Профессиональные воры могут обойти её, например с помощью фольгированных сумок, однако большинство похитителей она отпугнёт.

• Сделайте открытую планировку, чтобы большая часть магазина была видна персоналу.
• Разместите наиболее подверженные кражам товары ближе к кассе.
• Расположите кассу недалеко от входа в торговую точку.
• Организуйте место кассира таким образом, чтобы при работе с покупателями он видел и других посетителей.
• Позаботьтесь о хорошем освещении в торговом зале.
• Установите зеркала там, где есть высокие стеллажи и слепые зоны. Они могут стать недорогим сдерживающим фактором.
• Повесьте таблички с предупреждением о видеонаблюдении.

5. Используйте RFID-системы

Камеры позволяют контролировать посетителей и сотрудников, а также становятся сдерживающим фактором для потенциальных воров. Хорошая система для небольшого магазина может стоить 20–35 тысяч рублей. Такие камеры особенно эффективны в паре с монитором, который находится в торговом зале, где люди могут увидеть себя.

• Постановка на учёт, если ребёнок младше возраста, когда можно наказать по КоАП или УК.
• Воспитательные меры, такие как ограничение досуга, надзор за виновником преступления.
• Штраф до 50 тысяч рублей, если подросток имеет собственный доход или имущество.
• Ответственность родителей и опекунов. Они могут оплатить его штраф.
• Исправительные работы до года.
• Помещение в спецшколу.
• Запрет на деятельность определённого вида.
• Посильные обязательные работы (до 15 лет – не более 2 часов, старшим детям – до 3 часов).
• Ограничение свободы до 2 лет.

Лишение свободы могут применить только к подростку в возрасте 16 лет и старше и при наличии отягчающих обстоятельств (сумма кражи более 250 тысяч рублей, совершение кражи группой, рецидив). Отбывать срок он будет в колонии для несовершеннолетних.

Попытка кражи из магазина

Внутренние хищения осуществляют сами работники магазина. Они либо воруют товары, зная расположение и зону покрытия камер видеонаблюдения, либо по договорённости с кассирами выносят часть товара без оплаты.

В торговых точках, построенных по принципу «соседских» магазинов, есть еще один фактор риска. Эти магазины обслуживают жителей спальных районов и рассчитаны на довольно узкий круг постоянных покупателей. Естественно, что и работников супермаркета набирают из жителей окрестных домов. А потому в сговор с покупателями в таких магазинах вступают значительно чаще, чем в крупных супермаркетах.

Держи вора! Как свести к минимуму ущерб от краж в розничной торговле

Самый распространенный метод профилактики краж – видеонаблюдение. Камеры выводят изображение на мониторы, за которыми наблюдают кассиры или контролеры. При желании можно делать запись, которая пригодится в том случае, если в магазине произошло ЧП или необходимо проконтролировать работу сотрудников. Камеры не только помогают отследить вора, но и оказывают психологическое давление.

Ловушки для воров

Самыми злостными ворами в Европе считаются англичане: в Великобритании потери супермаркетов от воровства составляют 1,75% от оборота. За Великобританией следуют Греция – 1,73%, Франция – 1,59%, Норвегия – 1,56% и Испания – 1,53%. Меньше страдают от воровства супермаркеты Ирландии, Дании, Швеции и Австрии. Замыкает список честная страна Швейцария – всего 0,87%.

Компьютерное мошенничество . В настоящее время компьютеры широко используются в кассовых терминалах, системах учета движения товаров, денежных средств и для расчета заработной платы. Таким образом, воровство персонала выходит на высокотехнологичную ступень. Но обезопасить себя от компьютерных мошенников, а точнее, ощутимо усложнить им жизнь, вполне реально:

наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет.

Как бороться с кражами товаров из торгового зала в результате сговора персонала и покупателей

Рассчитывая сроки окупаемости основного оборудования, обратите внимание на такой важный аспект, как защитные этикетки. Цена их невелика, но с учетом количества со временем выльется в значительные суммы. Здесь выход один — правильно определить ту группу товаров, которая нуждается в защите. Обклеивать весь товар зачастую нецелесообразно. Кража буханки хлеба или пакета молока — редкость. Да и «экономический удар» от этого невелик. Другое дело — дорогие виды алкоголя, сорта чая, кофе, сыров, колбас и т.п. Правильно выделив целевую группу, вы сведете перечень товаров, подлежащих защите, к вполне безобидной цифре.