Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Как написать мы нуждаемся в персонале и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
Записка оформляется в свободной форме. Но в ней должны присутствовать обязательные сведения. В частности, это ФИО и должность просителя, сформулированная просьба, основание для этой просьбы. Нужно также указать руководителя, которому адресуется записка.
Способность к решению сложных задач достигается за счет профессионализма персонала и количества сотрудников. Работа организации со временем может усложняться. В этом случае возникает потребность в расширении штата. Для реализации этой потребности нужна служебная записка о необходимости нового сотрудника.
Образец служебной записки
Служебная записка – это документ внутреннего характера. Составляется для донесения до высшего начальства какой-либо информации. Как правило, в записках содержатся просьбы. Если специалисты не справляются с нагрузкой, если объем работы увеличился, можно составить записку о необходимости принятия на работу нового сотрудника.
Невыполнением служебных обязанностей считается полное или частичное игнорирование предусмотренных трудовыми обязательствами функций (согласно должностной инструкции) или выполнение их ненадлежащим образом, недобросовестно, а также нарушение правил внутреннего распорядка и других документов, имеющих отношение к работе.
Причины для жалобы на сотрудника
Данная записка является официальным документом, поэтому она должна быть составлена письменно или в печатной форме с использованием информационно-делового стиля изложения. Содержание официальной бумаги должно быть:
Правила составления
Важно, чтобы документ попал к руководству, иначе оно не сможет привлечь к ответственности прогульщика или работника, который не справляется со своими трудовыми функциями. Если руководителя нет на месте, секретарь должен зарегистрировать документ и передать его руководителю как входящую корреспонденцию. Последующие действия:
Сотрудник забыл вовремя прислать документы, и теперь нужно, чтобы контрагент их подписал и сегодня же отправил обратно. Признавать провал стыдно. Он делает вид, что всё в порядке, и требует немедленно взяться за дело:
Как быть, если не отвечают
Люди не отвечают по разным причинам. Может, человек не знает сроков. Или решил, что дело пока терпит. Или просто пропустил письмо. Не стоит думать, что адресат молчит из вредности: враждебность просочится в ваше письмо, и диалога не получится.
Наращивайте давление постепенно
А я даже не знала, что нужен акт. Если бы бухгалтер вежливо попросила прислать документ, я бы сделала это тут же. Но она написала сразу с претензией. На такое письмо хочется ответить с возмущением, и вот вместо конструктивного общения начинаются боевые действия.
- Начать повествование желательно с обращения к потенциальному работодателю. Если новый работодатель заранее известен, допускается адресное обращение, используя должность, имя и отчество.
- Характеристику начать с определения, в каком качестве и какой период времени происходило сотрудничество автора рекомендации и рекомендуемого.
- Затем изложить суть референции. Человеческие отношения не менее важны, поэтому, помимо профессиональных навыков и достижений, описать и личностные качества работника.
- Закончить документ пожеланиями дальнейшего профессионального совершенствования и карьерного роста сотруднику.
За время работы зарекомендовал себя ответственным, исполнительным работником. Васильеву В.В. поручались материально ответственные задания. Отчетность велась точно и в срок. Водитель аккуратен в вождении, соблюдает правила дорожного движения, за все 4 года не получил штрафов за нарушения, в ДТП не попадал. Как работник он полностью соответствует требованиям руководства.
Как написать референцию
Так как в получении рекомендации заинтересован сотрудник, следует обратиться с официальной просьбой в письменной форме в виде заявления или в устной — попав на прием. Следует иметь в виду, что давать или не давать запрашиваемый документ остается на усмотрение руководства. Перед написанием или выдачей сотруднику готовой рекомендации необходимо заручиться письменным согласием на обработку его персональных данных, в котором перечислить обрабатываемые сведения. В соответствии со ст. 9 ФЗ №152 от 27.07.2023 «О персональных данных», согласие должно содержать Ф.И.О., наименование организации, цель обработки персональных данных, перечень обрабатываемых персональных данных, срок действия согласия, производимые действия с персональными данными, подпись субъекта.
Сравните часы работы в вашей организации с часами работы в других организациях. Рассмотрите возможность введения гибкого графика; пересмотрите необходимость работы в ночную смену и попробуйте найти альтернативное решение, например работа в две смены.
Допустим, ктото увольняется или необходим на данной должности другой человек, или дано задание на укомплектование вновь создаваемой должности или группы должностей. Искушение немедленно поднять трубку и связаться со службой занятости, знакомыми, дать рекламное объявление. Не надо ему поддаваться.
Анализ потребности в кадрах
На все вопросы необходимо ответить, прежде чем предпринять какиелибо действия по набору кадров. Люди иногда уходят, потому что у них мало работы. Если это так, то зачем искать им замену? Штаты отделов могут быть раздуты. Консультанты по организации и методам труда скажут вам, что они всегда могут сократить штаты в крупных управленческих отделах на 1015 %, не нанося ущерба эффективности труда. И они обычно правы. Необходимо тщательно рассмотреть каждый вопрос о замещении или привлечении дополнительных кадров и убедиться, что этот запрос обоснован.
Служебные записки могут быть очень разными по стилю и содержанию, так как всегда будут иметь отпечаток особенностей профессии и рода деятельности, а также личностных особенностей составителя. Так, к примеру, может выглядеть “служебка” о нарушении должностных обязанностей людей творческих профессий.
- чётким;
- максимально лаконичным;
- одновременно с этим – ёмким;
- конкретным;
- аргументированным;
- не содержащим орфографических и пунктуационных ошибок;
- без искажения фактических данных (дат, фамилий, событий);
- без лирических отступлений, метафор, аллегорий и т.п.
Правила составления
Стоит учитывать, что служебная записка может быть использована для производственных взысканий, служить элементом доказательств о несоответствии работника занимаемой должности в суде, способна повлиять на дальнейшую судьбу профессиональной деятельности сотрудника и его карьерный рост, поэтому подходить к написанию необходимо взвешенно. Подробнее о правильном написании данного документа мы рассказывали в этом материале.
Обратите внимание! Простой вопрос «для чего вам эта работа?» многое скажет о соискателе. Смотрите не только на его слова, но и на то, как он их произносит: спокойно и уверенно, неуверенно с запинками или же просто пытается произвести хорошее впечатление.
Теперь команда решает, где размещать вакансии. Одного-двух рекрутинговых сайтов будет мало. Чем больше размещено объявлений, тем больше откликов и тем больше выбора. Поэтому специалисты решают автоматизировать процесс. Они находят сервис, который размещает вакансии сразу на нескольких сайтах и собирает все отклики в одном месте. Эйчарам остается только заходить в личный кабинет и просматривать резюме кандидатов.
Подготовительная стадия
Обычно масштабный подбор проводится в крупных организациях. Для этого у них есть собственный отдел по поиску и найму персонала. Внутренние HR-работники хорошо знают сферу деятельности компании, ее порядки. Поэтому они понимают, в каких сотрудниках нуждается организация. Также эти специалисты смогут обучить персонал при найме.
Попова Анна Петровна обратилась ко мне как к непосредственному руководителю с просьбой подготовить рекомендацию на должность интервьюера при собеседованиях в ООО «Статус». В этом письме подтверждаю, что она действительно работала специалистом отдела кадров в ООО «Clubtk.ru» с 1 августа 2023 года по 30 сентября 2023 года под моим руководством.
В Трудовом кодексе, федеральных законах, подзаконных актах не установлена обязанность работодателя составлять рекомендательные письма для сотрудников. При оформлении рекомендаций необходимо учитывать положения ФЗ-152 от 27.07.2023 о защите персональных данных.
Нормативная база
В его обязанности входило полное руководства отделом кадров. Он быстро понял специфику работы, справлялся с обязанностями отлично, нашел общий язык с коллективом, пользовался уважением коллег, руководства и подчиненных. За время его руководства нареканий по поводу работы отдела кадров не было, все документы готовились оперативно. Иванов И.И. лично разработал учетную политику с учетом актуальных изменений законодательства и последних методик.
Я это к чему? Да к тому, что главный сотрудник малого бизнеса – его владелец. А дальше вы как владелец должны найти и подобрать персонал. Причем именно нужных вам людей. Знаете, существует такая проблема – в самом начале бизнеса, предприниматели не понимают важность выбора правильных людей. Не занимают довольно твердую позицию. А персонал подбирать надо тщательно. На самом деле.
Итак, как найти и подобрать персонал по шагам
Сначала расскажу более менее классический прием, хотя и стараюсь быть более практичным. Имею в виду следующее: если есть такая возможность, организуйте общее собеседование. Т.е. назначьте всем собеседование в одно время и в одном месте. Пусть ваши кандидаты поймут, что вы можете выбирать персонал для своего бизнеса. Дайте всем заполнить анкеты (с хорошо продуманными вопросами, которые дадут вам действительно нужную информацию), проведите краткое интервью с каждым. В конце, назначьте отдельную встречу каждому понравившемуся, где проведете реальное интервью.
Шаг 4. Естественный отбор кандидатов
Вот и пришло время выбрать самого подходящего кандидата. Уделите этому достаточно внимания. Не подавайтесь эмоциям, оценивайте трезво. Проверьте трудовую книжку кандидата, свяжитесь по возможности с предыдущим работодателем, расспросите бывших сотрудников. Организуйте тестовую задачу. Наберите максимум справок, не поленитесь. Обещаю, если вы ошибитесь с выбором сотрудника, то потеряете больше и времени и нервов. Нет, конечно, гарантий, что досконально изучив всю информацию о нем, вы можете быть на 100% уверены в кандидате – это только работа покажет. Но начинать с минимум риска – обязательно. Выбирайте лучших, даже если придется менять правила и дать лучшие условия (поднять З/П или дать больше полномочий). Это того стоит.
Если сотрудник работает неэффективно, тому есть две причины: либо его нанимал не я, либо я облажался по полной, впустив м***ка в свой храм. Других вариантов нет. Поэтому я стараюсь всегда нанимать сотрудников сам, никогда не делегируя это службе персонала.
Раньше у нас не было единых норм выработки, поэтому активные пиарщики успевали сделать большой объем работы, а слабые — пыхтели и тормозили. Четыре года назад мы ввели уровни окупаемости для каждой должности. Если сотрудник превышает ее на своей позиции, он получает премию, если нет — то это сигнал, что он работает не так эффективно, как коллеги. Я стараюсь хвалить тех, кто впереди планеты всей, делать на таких людей ставку. Если кого-то не хвалю — значит, не дорос, надо стараться. Обычно хорошие слова в свой адрес сотрудники очень ценят, даже пересылают друг другу письма (если вдруг я похвалила, находясь в командировке).
Стройте такую систему, чтобы факапов не было
Прежде всего, чтобы намеки работали, должны быть определены правила игры, и желательно делать это еще до того, как человек формально попал в вашу команду. Только в том случае, когда и у сотрудника, и у менеджера единое понимание термина «успешная работа», намеки будут действенны.
Предложение о работе (job offer) — это документ, в котором компания прописывает, что приглашает соискателя в свою команду и сразу же указывает условия сотрудничества. За границей, в особенности в Америке, письмо с job offer — обязательный атрибут при трудоустройстве, который подтверждает согласие двух сторон о сотрудничестве. В странах СНГ этот документ не имеет юридической силы, используется пока еще редко и только в ИТ с целью просто проинформировать человека, повторить в письменном виде всё то, что обсуждалось на интервью.
Что такое job offer?
Раньше мы, команда копирайтеров и маркетологов, отлично справлялись с Фигмой, но так хочется свежего взгляда, новых странных решений и много профессионального подхода! Мы вдруг поняли, что только «красивенько получилось» не работает и нужно мнение, работа эксперта! И мы знаем, что ты сможешь с этим помочь.
Пример №2
Здесь срабатывает то, что в маркетинге называют триггером дефицита — жесткое ограничение во времени, которое мотивирует принять решение здесь и сейчас, в нашем случае — согласиться на оффер и подписать его. Для этого в конце письма напишите конкретные дату и время, до которых предложение будет актуальным.
