При отказе принять карточку проезд бесплатный

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — При отказе принять карточку проезд бесплатный. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

А при оплате банковской картой контрольно-кассовый аппарат связывается с банком после каждой транзакции и проверяет, есть ли на ней средства. Но для того, чтобы связаться с банком, ему нужно определенное время. Когда пассажир прикладывает карту и получает фискальный чек, то происходит авансовое списание средств – аппарат еще не связался с банком, но он допускает, что на этой карте есть 27 рублей. Карту он запоминает и вносит в так называемый стоп-лист. В дальнейшем при связи с банком аппарат получает подтверждение, что средства на карте есть, и списывает их. Этим объясняются также ситуации, когда пассажир оплачивает проезд, а сообщение о списании средств получает уже после поездки.

Снова речь идет о кардинальном отличии оплаты проезда транспортной и банковской картами. Если мы оплачиваем проезд транспортной картой, то на ней уже есть определенный ресурс – мы ее заранее пополнили. При этом пополнении мы уже получили чек и оплатили услугу. Таким образом, при оплате проезда чек нам не выдается, и никакого подтверждения операции не требуется.

5. Что означает, если кондуктор говорит, что банковская карта попала в «черный список»? Как из него выйти?

Если терминал не выдает чек по техническим причинам при безналичном и наличном способе оплаты, то контрольно-кассовый аппарат считается неисправным, и пассажир имеет право на бесплатный проезд. Но если в результате наличной оплаты чек выдается, проходит оплата по транспортной карте и не принимается только банковская карта, то аппарат считается рабочим. В этом случае пассажир обязан оплатить проезд другим способом.

Вот уже несколько месяцев жители Ижевска пользуются удобным сервисом: оплатой поездок в общественном транспорте города банковской картой или смартфоном. Такая услуга появилась еще в июле прошлого года, правда, первые несколько месяцев она работала в тестовом режиме. А уже с декабря 2023 года безналичную оплату стали принимать повсеместно. За это время у горожан возникли сбои и серьезные вопросы по работе сервиса.

Оплата проезда в общественном транспорте Ижевска: почему иногда не срабатывают банковские карты и что делать

– Бывают случаи, когда банк не списывает средства за одну из последних поездок, образуется задолженность, и карта попадает в стоп-лист, – рассказала пресс-секретарь ИПОПАТ Наталья Кузнецова. – Пассажир может самостоятельно погасить эту задолженность, а может дождаться автоматического погашения: банк с определенной периодичностью пытается списывать эту задолженность.

Оплата не проходит

– С момента запуска возможности оплаты банковскими картами проезда в общественном транспорта Ижевска по данным автоматизированной системы учета оплаты проезда максимальная сумма оплаты проезда по банковской карте составила 102 рубля. Данных о списании 2023 рублей обращений не имеется. В том числе, от банка-эквайра. В случае вопросов по списанию денежных средств просим обращаться либо в банк, выдавший карту либо транспортному оператору по телефону 77-62-29», — прокомментировали представили компании ООО «ТИС».

Нажмите кнопку «Проверить карту» и укажите данные Вашей банковской карты. В результатах поиска будет выведена история оплаты проезда указанной банковской картой, текущий статус карты, а также информация о наличии задолженностей за поездки, если таковые имеются.

Оплачивайте проезд картой

Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут после погашения задолженности.

Оплата проезда

Для успешной оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).

Мне было интересно, с какими проблемами и неловкими ситуациями я столкнусь, если на неделю полностью откажусь от карт и буду ходить только с телефоном и часами. Понятно, что я смогу платить в большей части мест — но в какой именно? И что меня ждет, если что-то пойдет не так?

Платить Самсунгом неделю

На некоторых станциях метро в Москве сейчас работают турникеты с бесконтактной оплатой: можно прямо приложить карту и пройти. Платеж проходит за 2—3 секунды, это время приходится стоять у турникета. Смс о платеже приходит сразу. Телефон сработал нормально.

На рынке, в метро и курьеру

Еще у них есть дополнительный излучатель с технологией MST : он имитирует прокатку карты по магнитному считывателю. Эта возможность должна была позволить платить вообще во всех терминалах, в которых можно прокатить карту. Поэтому я и провожу эксперимент: правда ли технология «эм-эс-ти» полностью заменяет физическую карту?

• Инвалиды войны, участники Великой Отечественной войны и члены их семей;
• инвалиды и ветераны боевых действий;
• военнослужащие, ставшие инвалидами при исполнении обязанностей военной службы и члены их семей;
• лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
• бывшие несовершеннолетние узники концлагерей;
• инвалиды I, II, III группы, лица, сопровождающие инвалида 1 группы;
• дети-инвалиды, один из родителей ребенка-инвалида;
• ветераны труда, ветераны труда Тверской области, труженики тыла;
• реабилитированные лица и лица, пострадавшие от политических репрессий;
• почетные доноры России, почетные доноры СССР;
• граждане, пострадавшие от воздействия радиации;
• граждане, родившиеся в период с 1 января 1928 года по 31 декабря 1945 года.

Памятка по предоставлению льготного проезда с использованием электронной карты Социальная карта жителя Тверской области

1. путем самостоятельного приложения гражданином электронной карты к транспортному терминалу, установленному в транспортном средстве и обеспечивающему регистрацию факта поездки в автоматизированной информационной системе учета поездок;
2. при предъявлении гражданином электронной карты водителю либо кондуктору-ревизору для проверки карты и регистрации оплаты проезда.

Где получить социальную карту жителя Тверской области

Оплата стоимости льготного проезда производится ежемесячно, в течение месяца, предшествующего месяцу предоставления льготного проезда. То есть для оплаты проезда в марте 2023 года средства необходимо зачислить в феврале 2023 года.

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.

• Карта в стоп-листе.
• Ошибка чтения карты / карта повреждена.
• Считыватель не может считать или обработать информацию с карты по следующим причинам:
• карту слишком быстро забрали или отвели от считывателя;
• механические повреждения карты (чипа или антенны);
• приложено несколько карт одновременно;
• истек срок действия карты.
• Нет поддержки CDA или отсутствует лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОД PIN-кода. Бесконтактная карта обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте). Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.

Что такое бесконтактная оплата по карте?

Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу.

А при оплате банковской картой контрольно-кассовый аппарат связывается с банком после каждой транзакции и проверяет, есть ли на ней средства. Но для того, чтобы связаться с банком, ему нужно определенное время. Когда пассажир прикладывает карту и получает фискальный чек, то происходит авансовое списание средств – аппарат еще не связался с банком, но он допускает, что на этой карте есть 27 рублей. Карту он запоминает и вносит в так называемый стоп-лист. В дальнейшем при связи с банком аппарат получает подтверждение, что средства на карте есть, и списывает их. Этим объясняются также ситуации, когда пассажир оплачивает проезд, а сообщение о списании средств получает уже после поездки.

Если терминал не выдает чек по техническим причинам при безналичном и наличном способе оплаты, то контрольно-кассовый аппарат считается неисправным, и пассажир имеет право на бесплатный проезд. Но если в результате наличной оплаты чек выдается, проходит оплата по транспортной карте и не принимается только банковская карта, то аппарат считается рабочим. В этом случае пассажир обязан оплатить проезд другим способом.

5. Что означает, если кондуктор говорит, что банковская карта попала в «черный список»? Как из него выйти?

Добавлю также, что в федеральном законе «О защите прав потребителей» в статье 16.1 «Формы и порядок оплаты при продаже товаров» говорится, что если в месте оплаты товаров и услуг не предоставляется доступ к интернету, то продавец (в данном случае транспортное предприятие) освобождается от обязанности обеспечить оплату с помощью национальных платежных инструментов.

Если по какой-то причине в любом транспортном средстве отсутствует терминал безналичной оплаты, либо водитель (кондуктор) отказывается принимать оплату безналичным способом и высаживает пассажира — это нарушение перевозчиком:

Часто задаваемые вопросы

Карта автоматически вносится в «стоп-лист» из-за того, что транзакция за последнюю совершенную оплату проезда не была совершена. Иными словами, платеж за одну из предыдущих поездок пользователя по каким-то причинам не был списан с расчетного счета банковской карты. Это может произойти как из-за технического сбоя при проведении платежной операции, так и из-за отрицательного баланса на карте пользователя. Обычно «зависшие» транзакции через определенное время повторно (и, в основном, успешно) все-таки проводятся. Однако если до повторной автоматической отправки данных в банк пассажир попытается ещё раз оплатить проезд, то во избежание накопления задолженности карта попадёт в «стоп-лист».

В случае отсутствия возможности принять оплату по карте,

Носитель УмКА «Городская» с тарифным планом «Проездной билет» может быть передан другому лицу, однако использовать его для оплаты проезда в одном транспортном средстве можно только одному пассажиру.

— Мы призываем всех пассажиров сообщать о подобных фактах, и чем оперативнее, тем проще нам разобраться в ситуации. Номера телефонов, по которым следует звонить, скоро появятся в автобусах. Кондукторов будем наказывать вплоть до увольнения, если вскроются финансовые махинации, — отметил представитель ООО «Вираж».

С ним солидарны и остальные коммерсанты. Так, по словам замдиректора автотранспортного ООО «Васильев» Ивана Новикова, если кондуктор не выдал пассажиру чек из терминала, то, скорее всего, эти деньги не дойдут до перевозчика. Это представитель крупнейшего в Хабаровске перевозчика назвал настоящим воровством.

Оплата картой в автобусе должна производиться при ее наличии

По словам коммерсантов, с кондукторами постоянно проводится разъяснительная работа, тем не менее жалобы на отказ в приеме банковских и транспортных карт поступают регулярно. Теперь функцию контролеров доступности «безнала» в автобусах перевозчики решили возложить на самих пассажиров.

• паспорт (или иной документ удостоверяющий личность),
• СНИЛС,
• квитанцию об оплате расходов за перевыпуск карты в размере 200 рублей (оплатить перевыпуск можно в любом банке самостоятельно или в банкоматах и терминалах различных банков, установленных в здании Информационно-справочного центра, в чем могут помочь наши консультанты),
• транспортную карту «Льготная» при ее наличии.

Льготных пассажиров владеющих УмКА-носителями категории «Льготная», «Школьная», «Студенческая» с тарифом «Проездной билет» перевозит городской муниципальный и коммерческий транспорт (оснащенный синей круглой наклейкой)

9.КАК ПОПОЛНИТЬ КАРТУ УмКА?

Чтобы исключить возможность попадания вашей карты в стоп-лист, перед оплатой проезда нужно убедиться, что на карте достаточно денежных средств. Баланс карты можно легко контролировать в своем личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении.