⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Упаковка Нарушена Имеем Ли Право Отказать В Приеме Товара. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.
Я не буду вдаваться в подробности возврата товара в данной статье, я скажу лишь одно, вы имеете полное право вернуть или обменять товар ненадлежащего качества если у вас не сохранилась упаковка или вы ее повредили (испортили). Нет такой нормы закона или постановления, которое бы запрещало возврат товара ненадлежащего качества без упаковки или с испорченной упаковкой.
Можно ли вернуть товар без упаковки
- Требовать обмена бракованного товара на точно такой же товар, но без недостатков;
- Требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар другого производителя, но уже надлежащего качества;
- Требовать соразмерного снижения стоимости на бракованный товар;
- Требовать устранение недостатков за счет продавца или компенсации расходов на самостоятельное устранение недостатков;
- Требовать возврата уплаченных за товар денежных средств.
Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки
Все причины для отказа перечислены выше и я еще раз повторюсь, что среди причин для отказа, нет условия который дает право отказать вам в возврате товара надлежащего качества, если нет упаковки или она повреждена.
Согласно указаниям действующих законодательных актов товары, которые были куплены в интерне-магазине возможно вернуть в продолжение семи дней после его получения покупателем либо в другое время до доставки.
Что касается возвращения товара надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства. Данное правило является обязательным. Причем в предписаниях статьи 25 закона «О защите прав потребителя» нет четкого требования о предоставлении упаковки совместно с товаром.
Смотрите видео о возврате товара по гарантии
Она должна отвечать требованиям по экологическим свойствам материала, из которого изготавливается. Чтобы красочно оформить упаковку должны использоваться красители, которые разрешены Минздравсоцразвития России.
Вопросы о принятии или непринятии товара без упаковки сугубо индивидуальны. Дело в том, что только при рассмотрении конкретного товара будет решаться вопрос о том, отнесется упаковка к элементу внешнего вида или же нет. Если согласие не было достигнуто сторонами в претензионном порядке, потребуется обращение в судебную инстанцию.
Возврат товара: можно ли вернуть с нарушенной упаковкой или без нее? Сроки, способы и условия
Зачастую продавцы и покупатели редко могут договориться, особенно если речь идёт о заведомо качественном товаре. Поэтому споры плавно перетекают из торговой точки в судебную инстанцию. Единой статистики по таким делам нет. Все они сугубо индивидуальны и зависят от конкретного товара, который и стал причиной недопонимания между сторонами. Узнайте, можете ли вы вернуть покупку без упаковки или с нарушенной целостностью тары.
Надлежащего качества
Если имело место обнаружение недостатка, то покупатель предъявляет продавцу требования на основании 1 пункта статьи 18 закона «О защите прав потребителей». В данном нормативном правовом акте не содержится требований о том, что товар должен быть возвращен совместно с упаковкой.
- Надлежащее качество. У покупателя есть право: запросить возврат или обмен товара, если последний не подошел по размеру, цвету, упаковке. При этом непродовольственный продукт не вводился в эксплуатацию. Важно, чтобы у возвращаемого товара был товарный вид, так как он имел цельную упаковку.
- Ненадлежащего качества. Товар возвращается из-за его недостатков. Например, трещины на корпусе, не рабочее состояние. Продукт ненадлежащего качества можно вернуть как по обоюдному согласию с продавцом, так и через государственную организацию.
Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы
Статьи №16 и №18 ФЗ говорят, что покупатель может вернуть товар покупателю, если были обнаружены несоответствия и неисправности. При этом покупатель не обязан сохранять упаковку. Несмотря на это, чтобы вернуть товар продавцу необходимо предоставить либо чек, либо технический паспорт.
Почему общественная защита может отказать в иске?
- Претензия в письменном виде. Составляется в двух экземплярах, где указывается подробная информация об организации: адрес расположения магазина, контактные номера. Важно указать и свои контактные данные: инициалы, актуальный номер телефона и адрес проживания. В претензии нужно описать кратко суть спора. А также необходимо добавить требования: возврат суммы, обмен покупки на более качественную, устранение дефекта за счет организации.
- Результаты экспертизы. Вы должны указать причину возврата: дефекты, нарушения.
- Чек, договор, технический паспорт. К общему перечню документов необходимо приложить только копии подтверждающих документов!
Пожалуй, одна из самых, казалось бы, простых ситуаций (в том числе в смысле ее влияния на бухгалтерский учет) – это когда покупатель выясняет, что товар (часть поставленных товаров) ему не подходит по соответствующим причинам, на этапе его приемки и сразу же возвращает его поставщику. Причиной для отказа от товара может быть ненадлежащее исполнение продавцом условий договора купли-продажи, в результате чего у покупателя появляется право отказаться от исполнения договора и, как следствие, не принимать передаваемый ему товар. Какие записи должны быть сделаны в бухгалтерском учете при возврате товара, не принятого покупателем? Должен ли он в такой ситуации составлять счет-фактуру?
Отказ от товара на этапе приемки
При указанных обстоятельствах на руках у покупателя оказывается товар, который ему не принадлежит и извлекать выгоды из которого он не собирается, что должно найти отражение в бухгалтерском учете. Для отражения в учете товаров, принятых на хранение, Планом счетов [3] предложено использовать забалансовый счет 002 «Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение». Товар числится на этом счете в ценах, установленных поставщиком (в договоре, накладной, счетах платежных требований).
Отказ от товара по ГК РФ
Покупатель вправе отказаться от принятия товаров и их оплаты, а если они оплачены – потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Покупатель может отказаться от всех товаров либо только от тех, что не соответствуют обговоренному ассортименту
- Вещь должна быть целой, без признаков эксплуатации,
- Сохранение полной комплектности изделия,
- Прошло не более двух недель с момента приобретения,
- Сохранен кассовый чек,
- Вещь подлежит возврату в соответствии с действующим законодательством.
Условия возврата товара без упаковки обратно в магазин
Закон определил, что при требовании продавца вернуть товар целиком, возвращается сама вещь, ее части и комплектующие. Возврату не подлежат упаковка и части изделия, которые быстро изнашиваются, а потому могли прийти в негодность при первоначальном использовании. Быстро изнашивающиеся части, которые пришли в негодность, лучше приложить к возвращаемой вещи.
Законы, регулирующие процедуру возврата
Покупки в интернет-магазинах становятся все более популярными. Отсутствие возможности осмотреть товар визуально, ведет к увеличению риска покупки неподходящей вещи, либо бракованного или неисправного изделия.
Изделия надлежащего качества можно вернуть и без упаковки, поскольку законом не установлены ограничения по данному вопросу. Главным условием в этом случае является сам вид товара. Необходимо чтобы он сохранил свой первозданный вид.
Второе условие, это возврат покупки в течение 14 дней. Нарушать это право продавец не может. Исключением могут быть только некоторые технически сложные изделия.
Можно ли вернуть товар без упаковки
Проблема при возврате может возникнуть если оказаться в ситуации, когда у потребителя нет на руках ни чека, ни коробки, в которой была продукция. Чаще всего при этом продавец отказывает в приеме продукции. Однако такое действие также является неправомерным. Отсутствие чека не может быть поводом для отказа, так как существует возможность предъявить другие доказательства покупки. Это могут быть:
Возврат товара надлежащего качества без упаковки
Упаковка — одно из доказательств покупки изделия в магазине. Но, если клиент сохранил чек, вернуть деньги за покупку, или обменять его на другую можно и без нее, так как он и приходится основным доводом, указывающий на факт покупки. Это указанно в положениях Закона «О защите прав потребителей». Поэтому в установленный срок можно требовать в магазине исполнение продавцом своих обязательств. Причем это относится как для качественных, так и бракованных изделий.
Мы сохраняем чеки и ярлыки, если одежда. Если техника — чек и упаковку. Когда приходилось возвращать товар, никаких проблем не возникало. Но есть перечень товаров, которые вернуть нельзя. К ним относятся лекарства, продукты, носки/чулки/колготки, а так же трусы. Полный перечень есть в интернете.
Работаю в сфере продаж (запчасти на быт. технику). Мы без проблем относимся к возврату, при условии, что на деталях нет следов установки, даже если упаковка открыта (клиент доставал товар), но ее принесли, то мы без проблем делаем возврат/обмен. Главное, чтобы упаковка чек были на руках) Поэтому в большинстве случаев с возвратом проблем нет.
Дубликаты не найдены
«Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек, документация к товару).»
Индивидуальный предприниматель Прокопьев Андрей Николаевич, именуемый в дальнейшем «Подрядчик СРК Виктория», с одной стороны, и, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Подрядчик СРК Виктория принимает на себя обязательства по выполнению ремонтно-отделочных (далее по тексту ремонтных работ) в помещении Заказчика, расположенном по адресу: г. Петрозаводск, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти работы по акту по факту их исполнения. СРК Виктория производит работы на основании утвержденной сторонами сметы (Приложение № 1).
1.2. Подрядчик СРК Виктория производит основные ремонтные работы в соответствии с утвержденными сторонами сроками проведения ремонтно-отделочных работ относительно сметы, последовательно, на усмотрение Подрядчика.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Права и обязанности Заказчика:
2.1.1. Заказчик обязуется определить четкое задание Подрядчику СРК Виктория, создать необходимые условия, а именно:
— предоставить Подрядчику СРК Виктория возможность использования воды и электроэнергии в ремонтируемом помещении, а так же оплачивать их стоимость, которая не входит в сметный расчёт работ;
— подготовить помещение для производства ремонта: укрыть во избежание порчи мебель, пол, убрать мешающие работе предметы и т. п.;
— отвести место для хранения инструмента и вещей работающих и обеспечить их сохранность;
— обеспечить постоянный температурный режим в помещении — не ниже +18 С, влажность не более 70 %;
— предоставить необходимый финишный материал для проведения работ в соответствии с единицей измерения, указанных Подрядчиком СРК Виктория для помещения и видов работ;
— в процессе выполнения работ обеспечить нахождение в ремонтируемом помещении представителей Подрядчика СРК Виктория, или согласовать проведение работ третьими лицами с Подрядчиком СРК Виктория;
— обеспечить беспрепятственный доступ в ремонтируемое помещение и беспрепятственное проведение работ в указанное рабочее время;
— обеспечить или оплатить в случае необходимости работу грузового лифта, стоимость приобретенных потребляемых черновых материалов, используемых в ходе работ, дополнительных доставок материала по требованию Заказчика, в случае невозможности организации данных этапов работы со стороны Заказчика;
— по окончанию работ получить чеки, накладные на приобретенные использованные материалы у Подрядчика;
— во время проведения строительно-ремонтных работ на объекте Заказчик обязан исключить нахождение по указанному адресу на объекте лиц, употребляющих спиртные напитки, принимающих наркотические вещества, страдающих аллергическими заболеваниями;
— при проведении работ не отвлекать специалистов компании для отгрузки личных вещей, габаритной мебели без согласования с Подрядчиком СРК Виктория.
2.1.2. Заказчик имеет право заказать дополнительные работы (услуги), не оговоренные настоящим договором, оказываемые Подрядчиком СРК Виктория. В этом случае Заказчик и Подрядчик СРК Виктория обязаны в письменной форме составить: изменение к настоящему договору, дополнительную смету работ, либо заключить отдельный договор, в рамках которого будут производиться дополнительные работы (услуги).
2.1.3. Заказчик обязуется своевременно оплатить работы, выполняемые Подрядчик СРК Виктория в размерах и в сроки, предусмотренные гл. 4 настоящего Договора.
2.1.4. В случае комплектации финишных материалов и предметов интерьера необходимых Подрядчику СРК Виктория для выполнения своих обязательств по настоящему Договору Заказчик обязуется своевременно, в соответствии с этапами проведения работ по требованию Подрядчика СРК Виктория, предоставлять материалы Подрядчику. Финишные материалы, переданные Подрядчику для выполнения ремонтных работ, должны соответствовать требованиям пожарной безопасности, санитарным нормам и иметь соответствующие сертификаты, а в предусмотренном законодательством случае, гарантии изготовителя. Заказчик обязан проконтролировать соответствие товаров маркировкам, партиям, проверить материалы на наличие заводского брака.
2.1.5. В случае наличия существенных недостатков в выполненных работах, Заказчик имеет право не подписывать Акт сдачи-приемки. В этом случае Заказчик обязан в письменном виде предъявить все имеющиеся претензии по качеству Подрядчику СРК Виктория в срок не позднее 2 рабочих дней с момента предоставления вышеуказанного Акта. В случае обоснованности и своевременного предоставления претензии, работы по их устранению осуществляются Подрядчиком СРК Виктория за свой счет.
2.1.6. Заказчик обязан в течение двух календарных дней после заявления Подрядчиком СРК Виктория об окончании работ произвести приемку работ по Акту сдачи-приемки работ, который с момента его подписания является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заказчик имеет право отказаться от исполнения обязательств по договору, независимо от причин отказа, только в отношении еще не завершенной части работы.
2.1.7. Заказчик вправе в ходе проведения работ вносить корректировки и изменения в состав и сроки проведения работ, в случае если это не является вмешательством во внутреннюю хозяйственную деятельность Подрядчику СРК Виктория.
2.2. Права и обязанности Подрядчика СРК Виктория:
2.2.1. До заключения настоящего договора Подрядчик СРК Виктория обязан предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе ее видах, особенностях. Подрядчик обязуется использовать собственное оборудование и инструмент в ходе проведения работ в рамках настоящего договора.
2.2.2. Подрядчик СРК Виктория обязуется, в случае выполнения условий настоящего Договора Заказчиком, начать работы не позднее даты, указанной в графике проведения ремонтно-строительных работ, а именно «20 » июля 2023 года.
2.2.3. Подрядчик СРК Виктория обязуется, в случае выполнения условий настоящего Договора Заказчиком, закончить выполнение работ в срок не позднее «17» августа 2023 года.
2.2.4. Подрядчик обязуется выполнить все работы качественно и в срок самостоятельно или с привлечением третьих лиц. Привлечение третьих лиц Подрядчик производится без дополнительного согласования с Заказчиком. В случае привлечения к ремонтным работам, проводящимся в рамках настоящего договора третьих лиц, Подрядчик остается ответственным перед Заказчиком за действия третьих лиц, как за свои собственные.
Подрядчик сообщает Заказчику время рабочего дня: понедельник – пятница – с 9.00 – 18.00, суббота, воскресенье – выходной. В праздничные дни в соответствие с производственным календарём, утверждённым Постановлением Правительства РФ, по общим правилам – не производятся.
Подрядчик может согласованно с Заказчиком, по инициативе сторон, корректировать время проведения работ на время исполнения работ, если этого требует по свойствам используемый материал (просыхание сухих смесей, стяжек ЦПС…)
2.2.5. Подрядчик имеет право, в случае невыполнения Заказчиком существенных условий настоящего Договора, а также в случае задержки проведения ремонтных работ по вине третьих лиц, приглашенных Заказчиком для выполнения подрядных работ (например, установки кондиционеров и т. д.), пересмотреть согласованный сторонами график выполнения работ и срок их окончания, на период, необходимый Заказчику для выполнения существенных условий настоящего Договора. 2.2.6. Подрядчик имеет право для выполнения специфических работ, требующих специальных навыков или специального разрешения (лицензии), привлекать для выполнения работ по настоящему Договору третьих лиц. Расчеты по оплате с третьими лицами проводит Подрядчик.
2.2.7. Подрядчик не несет ответственности за материальные ценности Заказчика, оставленные в ремонтируемом помещении, (в т.ч. бытовую и аудио технику), или третьих лиц, находящихся в ремонтируемом помещении, за исключением случаев, когда Подрядчик принял на себя такую ответственность и стороны составили Акт приема-передачи материальных ценностей с указанием их состояния и оценки, которую стороны устанавливают по взаимному согласию.
2.2.8. Подрядчик обязан информировать Заказчика о ходе выполнения работ, своевременно предупреждать о необходимости подготовки материалов для выполнения очередного этапа работ, а также в случае непригодности или недоброкачественности предоставленных материалов своевременно предупредить Заказчика о возможных неблагоприятных последствиях.
2.2.9. Подрядчик имеет право, при согласовании с Заказчиком, осуществить выполнение и сдачу работ, предусмотренных сметой и графиком досрочно.
2.2.10. Подрядчик обязан выполнять все виды работ в соответствии с требованиями действующего законодательства и нормативных актов.
2.2.11. Подрядчик обязан соблюдать правила техники безопасности и пожарной безопасности установленные действующим законодательством РФ.
3. Порядок проведения и сдачи ремонтных работ
3.1. Работы, предусмотренные настоящим Договором, ведутся в соответствии с утвержденной документацией, смете и согласованному между Заказчиком и Подрядчик СРК Виктория графиком работ.
3.2. Работы по настоящему Договору начинаются с даты, указанной в данном договоре, при условии готовности помещений к выполнению предусмотренных настоящим Договором работ, а также обеспечения финансовой возможности оплаты материалов – выдачи подотчетных средств на черновые материалы, необходимыми на данном этапе работ, в полном объеме. До начала работ Подрядчик оказывает бесплатно услугу по расчету, закупке основного необходимого чернового материала, рассчитанного на те виды работ, которые указаны в предварительной калькуляции работ. Доставка, выгрузка, подъем материалов оплачивается Заказчиком. Все недостающие необходимые материалы — востребованные с изменением работ, согласованным переформированием сметы, расходные материалы (саморезы, клеи, затирочно-смазочные смеси…) Подрядчик доставляет самостоятельно. Подрядчик не берет на себя обязательства по доставке финишных и установочных востребованных материалов. В случае, если доставка материала производится Подрядчиком, предварительно согласованно с Заказчиком – доставка материала платная.
3.3. Сроки графика выполнения работ могут пересматриваться. В случае пересмотра графика выполнения работ подписывается акт между сторонами, в котором указывается причина изменения сроков. Стороны определили, что причиной продления сроков выполнения работ может стать:
— временное невыполнение Заказчиком п. 2.1.1, о чем составляется соответствующий акт о переносе сроков проведения работ;
— задержка проведения работ по вине третьих лиц, нанятых Заказчиком;
— увеличение первоначального объема работ, оговоренных сторонами в настоящем Договоре;
— задержка в предоставлении Подрядчику Заказчиком утвержденной списком оплаты на приобретение черновых материалов или финишных отделочных материалов и оборудования;
— задержка по вине третьих лиц встраиваемой мебели, сантехнического оборудования и т. д., влияющая на сроки проведения работ Подрядчика;
— прочие причины, не зависящие от воли сторон, в случае, если каждая из сторон Договора приложила максимальные усилия по их устранению.
3.4. На момент завершения работ стороны производят полную выверку расчетов и подписывают окончательный Акт приемки-сдачи работ.
3.5. В случае неявки Заказчика на приемку работ в течение 3-х календарных дней после уведомления об окончании работ, работы считаются принятыми Заказчиком без претензий и подлежат полной оплате согласно п. 4.4 настоящего Договора.
4. Стоимость работ
4.1.Стоимость работ по настоящему Договору составляет 56 178 рублей 00 копеек.
Аванс в размере 50 % от суммы по смете составляет 28 000 рублей 00 копеек.
4.2. Оплата производится в рублях.
4.3. Форма платежа — путем внесения денежных средств, в кассу Подрядчика СРК Виктория наличными. Стороны имеют право оговорить иную форму платежа, подтвердив письменно свою договоренность.
4.4. Заказчик производит расчет за работы, предусмотренные настоящим договором в соответствии со сметой и стоимостью работ по п. 4.1. – 4.6. настоящего договора.
В случае возникновения запроса на проведения дополнительного объема работ, каждый последующий платеж по дополнительно запрошенным работам и объемам:
Заказчик вносит аванс в размере 50 % (пятидесяти) процентов от суммы требуемого (и каждого последующего) этапа работ в день подписания промежуточной сметы;
Расчет по этапу дополнительных работ в размере остальных 50 % (пятидесяти) процентов от суммы этапа выплачивается Заказчиком Подрядчику в день подписания акта приемки-сдачи работ по окончании этапа в соответствии со сметой после совместной контрольной сверки на единицу измерения.
4.5. Оплата Заказчиком производится не позднее 3 календарных дней после подписания Заказчиком и Подрядчик СРК Виктория Акта сдачи-приемки по этапам, либо на иную дату, оговоренную в п. 4.4. настоящего Договора на основании выставленного СРК Виктория счета.
4.6. В случае необходимости осуществления работ, не предусмотренных согласованной сторонами настоящего Договора сметой, Подрядчик СРК Виктория составляет смету дополнительных работ.
5. Ответственность сторон и условия расторжения Договора
5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств, стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ и настоящим Договором.
5.2. В случае нарушения Заказчиком существенных условий настоящего Договора, а именно не предоставление материалов, при наличии обстоятельств очевидно свидетельствующих о том, что исполнение обязанностей не будет произведено, Подрядчик СРК Виктория имеет право расторгнуть настоящий Договор, после предварительного письменного уведомления Заказчика с указанием причин для расторжения настоящего Договора и потребовать возмещения убытков.
5.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор после предварительного уведомления Подрядчик СРК Виктория с указанием причин для расторжения настоящего Договора, оплатив Подрядчику СРК Виктория, стоимость фактически выполненного объема работ. Заказчик обязан так же возместить Подрядчику убытки, причиненные расторжением настоящего Договора (нарушение графика движения объектов внутри компании, транспортные расходы с целевым использованием на данном объекте)
5.4. Оплата пени и возмещение убытков не освобождает стороны от исполнения возложенных обязательств по настоящему Договору.
5.5. В случае подписания договора, и установки в график движения объектов компании — Заказчик автоматически становится клиентом компании. При заявлении о расторжении договора после указанной даты начала работ, неявки в назначенное время на открытие объекта, ограничение доступа на объект специалистов компании умышленно – Подрядчик вправе взыскать 10 % от сметной стоимости работ из внесенного авансового платежа, т.к. нарушен внутренний график работы компании, распределение ресурсов.
5.6. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать и признаваемыми действующим законодательством РФ обстоятельствами непреодолимой силы.
5.7. В случаях, когда работа выполнена Подрядчиком с отступлениями от Договора, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками при наличии вины Подрядчика, Заказчик вправе по своему выбору потребовать от Подрядчика:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— соразмеренного уменьшения установленной за работу цены;
— возмещение своих расходов на устранение недостатков.
Отказ в приемке товара
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 518 ГК РФ
1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.
2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.
Советы юристов:
//
подпись Заказчик расшифровка подписи
.
7. Дополнительные условия
7.1. Все споры по настоящему Договору разрешаются сторонами путем согласований и переговоров, а в случае невозможности достижения взаимоприемлемой договоренности — в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.
7.3. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
7.4. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания сторонами;
7.5. Настоящий Договор заключен на определенный срок. Его условия считаются выполненными, а действие – прекращенным, после полного исполнения каждой из сторон своих обязательств по настоящему Договору.
7.6. Неотъемлемой частью договора являются следующие Приложения:
Приложение № 1 «Смета на проведение работ»;
Приложение № 2 «Правила гарантии»
Приложение № 3«Акт об оказанных услугах».
Квитанция об оплате услуг
Статья 475 ГК РФ. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
Статья 482 ГК РФ. Последствия передачи товара без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке
1. В случаях, когда подлежащий затариванию и (или) упаковке товар передается покупателю без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затарить и (или) упаковать товар либо заменить ненадлежащую тару и (или) упаковку, если иное не вытекает из договора, существа обязательства или характера товара.
2. В случаях, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, покупатель вправе вместо предъявления продавцу требований, указанных в этом пункте, предъявить к нему требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества (статья 475).
Опции темы
На этот счет НПА не разработаны. Надо исходить из обычаев делового оборота. Упаковка бывает разная. Если при ее открытии нарушатся товарный вид, то продавец вправе отказать покупателю. Если нет, то почему бы ее не открыть.
