Возврат Товара И Стекшим Сроком Годности

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Возврат Товара И Стекшим Сроком Годности. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

Информация для потребителя должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, чтобы потребитель не мог быть обманут или введен в заблуждение относительно состава, свойств, пищевой ценности, природы, происхождения, способа изготовления и употребления, а также других сведений, характеризующих прямо или косвенно качество и безопасность пищевого продукта, и не мог ошибочно принять данный продукт за другой, близкий к нему по внешнему виду или другим органолептическим показателям.

В соответствии со статьей 5 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» на ряд товаров изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО АК

ВНИМАНИЕ! В последнее время участились случаи выявления продажи товаров с истекшим сроком годности, без информации о дате выработки товара (что не позволяет установить срок годности такой продукции), а также пищевых продуктов, на которых продавцами перемаркирована дата выработки или срок годности. Все это может создать угрозу жизни и здоровью населения.

В соответствии со ст. 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 2300-1) на продукты питания изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара потребителю по истечении установленного срока годности запрещается.

Налоги и Право

Таким образом, продукция, срок годности которой истек, должна быть изъята из оборота и не может рассматриваться в качестве первоначально полученного (переданного) товара на реализацию, то есть кондитерская продукция не может быть возвращена покупателем производителю в качестве того же самого товара, переданного для реализации.

повышение юридических знаний

В свою очередь, постановлением Госкомсанэпиднадзора России от 25.09.1996 N 20 для предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности утверждены Санитарные правила и нормы производства хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий СанПиН 2.3.4.545-96 (далее — Санитарные правила). Согласно п. 3.1.1 Санитарных правил установленные в них правила и нормы определяют гигиенические требования к устройству, оборудованию и содержанию всех предприятий, цехов, участков, вырабатывающих хлеб, хлебобулочные и кондитерские (без крема и с кремом) изделия независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности, а также требования к режиму производства, хранения, реализации, качеству хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий.

Федеральный закон от 02.01.2023 № 29-ФЗ устанавливает, что продукция, не соответствующая нормативным требованиям, не может состоять в обороте. К такой, в частности, относятся товары, имеющие явные признаки недоброкачественности. Факт установления данных признаков является компетенцией органов государственного контроля и надзора в сфере обеспечения безопасности и качества продуктов.

Возврат товара с истекшим сроком годности

Возврат товара с истекшим сроком годности – довольно распространенное мероприятие, особенно когда речь идет о продовольственной продукции. При этом очень часто возникает непонимание, как правильно организовать и оформить этот возврат. В этой статье мы рассмотрим некоторые нюансы возврата товара поставщику.

История вопроса

Закон о торговле не разрешает поставщику (производителю) и реализатору навязывать контрагентам конкретные условия, относящиеся к процедуре возврата товаров с истекшими сроками хранения. Причем, если данное положение нарушено, на стороны могут быть наложены штрафные санкции.

• парфюмерию;
• продукты питания (например, колбасы, кисломолочные продукты, хлебобулочные изделия и т. д.);
• косметические средства;
• медицинские препараты;
• другие товары, применение которых после определённого периода времени может нанести ущерб здоровью потребителя.

Реализация товара с истекшим сроком годности

Интересующую вас информацию можно найти на упаковке товара или специальном ценнике-наклейке. Период пригодности продукции к употреблению без опасности для здоровья зависит от разновидности товара и особенностей его хранения.

Как проверить срок годности?

Повторное совершение аналогичного нарушения приводит к увеличению величины штрафного взыскания в несколько раз, а также к конфискации некачественного товара. Стоит отметить, что ранее за подобное правонарушение предусматривалась уголовная ответственность по статье 200 УК РФ.

По закону, срок годности для своей продукции устанавливает производитель (п. 4 ст. 5 Закона № 2300-1, п. 1 ст. 16 Федерального закона от 02.01.2023 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»). При этом, на производителя накладывается обязанность довести до сведения потребителя информацию о том, каким образом необходимо в течение срока годности продукт хранить, чтобы он не испортился (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»). Также производитель обязан предупреждать о последствиях употребления продукта после истечения срока годности.

Можно ли вернуть деньги за просроченный продукт

Соответственно, если производитель честно указал срок годности на упаковке и предупредил о том, что не нужно употреблять продукт по его истечению, обращаться с претензиями в случае покупки «просрочки» нужно непосредственно в магазин.

Что можно сделать, если вы обнаружили среди покупок просроченный товар?

В погоне за прибылью ритейлеры готовы пойти на многое, даже на обман покупателя. Один из приемов — продажа товара с истекшим сроком годности. Можно ли восстановить справедливость, если вы только после покупки заметили, что срок годности продукта истек?

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно. Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе. И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

В 2023 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.

Возврат некачественного товара поставщику

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.

До сих пор возможность возвращать, не возвращать непроданный товар из сети или возвращать определенный процент позволяла производителю по-разному строить работу с ритейлом, отмечает Макашёв. Например, если производитель только выходит на рынок, то невозможность забирать непроданную продукцию из магазинов серьезно ограничит его в продвижении своих товаров: «Торговая сеть очень осторожна в заказах такой продукции, товароведы магазинов не хотят брать на себя ответственность за возможные убытки». Но с другой стороны, рассуждает он, когда продукция уже давно на рынке, ритейл может злоупотреблять правом заказать слишком много. «Наиболее удобно для производителей продукции было бы в течение ограниченного времени – например, одного-двух месяцев – иметь возможность забирать непроданный товар из магазинов, а по истечении этого срока работать с сетями уже по безвозвратной системе», – считает Макашёв.

Госдума запретила возврат непроданных скоропортящихся продуктов поставщикам

Возвраты сохраняются только для поставщиков, которые просили письменно об этом, чтобы поддержать конкурентоспособность продукции, и у которых цена товара уже учитывает такие издержки, говорит представитель X5, управляющей сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель». «В основном это торты, кондитерские изделия, – говорит он. – Кроме них такие условия были у некоторых производителей молочных продуктов, колбасы, сыра со сроками годности до 30 суток». Доля возвратов в этих категориях, по его словам, не выше 1–2%.

На благо производителя

Производитель молочной продукции «Братья Чебурашкины», у которого нет продуктов, хранящихся дольше 30 дней, работает с сетями как с возвратами, так и без них, говорит гендиректор ТД «Братья Чебурашкины» Максим Макашёв.

• Заменить просроченный товар на аналогичный;
• Заменить его на такой же товар, но другой марки. Если стоимость будет разной, то будет произведен перерасчет;
• Возврата денег за товар.

Возврат просроченного товара в магазин

Но что же делать потребителю, если купил просроченный товар? Обязательно обратиться в магазин, как можно быстрее после совершения покупки. В зависимости от самого магазина, Вы можете попросить кассира позвать менеджера или же подойти к специальной стойке информации. Вместе с товаром Вам потребуется предъявить чек самой покупки.

Как быть, если успел отравиться просроченной едой из магазина?

Подобное Вы имеете право сделать согласно п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», так как нашли у товара обоснованный недостаток. Более того, Вы имеете право требовать замены или возврата денег, даже если у него не закончился срок годности, но он испорчен. К примеру, если вы приобрели прокисшее молоко, срок годности которого не истек, Вы точно так же можете требовать замены или возврата денег.

Продавец обязан продать продукты питания с таким расчетом, чтобы срока годности хватило на время для употребления в пищу покупателем. Продукты с истекшим сроком годности подлежат возврату как товары ненадлежащего качества по ст. 18. Процедура соответствует указанной выше, срок возврата денег – 10 суток.

Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» разрешает потребителю обменять товар хорошего качества, если он не устраивает по размерам, габаритам, фасону и т. д. Когда же из предложенных продавцом товаров на обмен ни один не понравился, покупатель имеет право требовать возвратить деньги.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом продовольственных товаров, то вам следует помнить, что:

После того как вы убедитесь в низком качестве продуктов, в магазин можно направить письменную претензию с требованием обменять продукты или вернуть деньги. Желательно сразу предоставить продавцу банковские реквизиты для перевода средств.

• Не соответствует требованиям, зафиксированным нормативными документами,
• Не отвечает условиям договора (чек является договором купли-продажи),
• Невозможно корректно использовать по назначению, имеет заводской брак, физическое повреждение, появившееся до момента покупки,
• Не соответствует заявленным на неё характеристикам, описанию, имеет не все заявленные функции,
• Имеет явные визуальные признаки недоброкачественности,
• Не имеет сертификатов качества и безопасности, документов производителя, поставщика, данных о сертификации, если она обязательна для конкретной группы позиций,
• Не имеет срока годности или он на момент продажи истёк,
• Без маркировки со сведениями, которые предусмотрены законом.

Образец претензии на возврата товара с истекшим гарантийным сроком

• отразить возврат, как прочие расходы в предыдущем периоде (субсчет «Прочие»),
• в субсчете «Прочие доходы» восстановить себестоимость товара, которая ранее была списана,
• принять к вычету налог на добавленную стоимость (НДС) реализованного в прошлом отчетном периоде,
• отразить задолженность перед покупателем,
• вернуть деньги покупателю.

Какой товар считается некачественным

Претензию продавцу некачественного товара, написанную по данному ниже образцу, можно подать лично, явившись в тот же магазин, где была совершена покупка. Это должен быть магазин по тому же адресу, где был куплен товар, даже если речь идёт о торговой сети и аналогичных магазинов в городе несколько. Претензионное письмо вручается лично уполномоченному лицу, которым может выступать администратор магазина или юрист юридического лица (владельца). Лично руководителю вы документ вряд ли подадите, по закону он не обязан заниматься приёмом жалоб, для этого в штате имеются уполномоченные сотрудники.

Пунктом 2 ст. 3 Закона N 29-ФЗ определено, что не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые, в частности, не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

Ранее чиновники придерживались противоположной точки зрения. Они не учитывали взаимосвязь двух сделок (первоначальная поставка и обратный выкуп) и рассматривали такую реализацию как две самостоятельные операции 11 . Более того, по мнению финансистов, испорченный товар приобретается по завышенным ценам. Его стоимость превышает цену такого же товара, но пригодного для дальнейшей реализации и приобретаемого у других поставщиков. Следовательно, расходы на выкуп товара у первоначального покупателя не соответствовали критериям экономической обоснованности 12 и не могли уменьшать облагаемую прибыль.
Однако при возникновении споров в подобных ситуациях арбитры вставали на сторону компаний 13 . Дополнительно можно воспользоваться одним из Определений Конституционного Суда 14 . В нем указано, что обоснованность расходов, которые фирма списывает в уменьшение облагаемой прибыли, должна оцениваться с учетом обстоятельств, свидетельствующих о ее намерениях получить экономический эффект в результате реальной предпринимательской деятельности. Обоснованность расходов не может оцениваться с точки зрения их целесообразности, рациональности, эффективности или полученного результата. Доказательства обратного должны предоставить инспекторы.
При оформлении возврата как обратной реализации бывший продавец может оказаться в затруднительном положении не только в отношении снижения налогооблагаемой прибыли, но и в части вычета по НДС. Чиновники считают, что сумма «входного» налога по списанным товарам с истекшим сроком годности должна быть восстановлена. Основная причина — они не используются в операциях, облагаемых НДС 15 . При этом сумма налога должна быть начислена к уплате в бюджет в том налоговом периоде, в котором возвращенные товары приняты к учету продавцом, то есть в момент их приобретения, а не списания 16 .

Возврат товаров с истекшим сроком хранения

Если право собственности на товар перешло к покупателю, а каждый случай перехода права собственности на товар признается реализацией, то, по нашему мнению, возврат продукции с истекшим сроком годности (реализации) следует считать отдельной сделкой купли-продажи согласно ст. 454 ГК РФ. В этом случае корректировка (сторнирование) выручки от реализации продукции не производится. Исходя из того, что данный товар не подлежит в дальнейшем реализации, а должен быть уничтожен либо переработан производителем, полагаем, что производитель должен принять его на счет 10 «Материалы».