Выплата Страхового Возмещения Управляющей Компанией

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Выплата Страхового Возмещения Управляющей Компанией. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.

В процессе работы у каждой управляющей компании и ТСЖ неизбежно возникают ситуации, когда причиняется ущерб имуществу, жизни и здоровью граждан. Чтобы предусмотреть такие риски, УК может заключить договор страхования ответственности.

Страхование ответственности управляющих компаний ЖКХ

В перечень страховых случаев не включается ущерб, причиненный по вине управляющей компании и ее сотрудников. Данные факты устанавливаются на стадии расследования причин возникновения ущерба, либо при обращении за получением возмещения.

Что такое страхование ответственности управляющих компаний ЖКХ

При заключении комплексного договора страхования ответственности УК, в его условия может включить деятельность сторонних организаций, привлекаемых к обслуживанию дома. В этом случае в договоре будет указан перечень работ, которые будут выполняться сторонними подрядчиками.

Для этого Вы можете обратиться ко мне поскольку являюсь независимым оценщиком, имею соответствующую квалификацию и опыт работы. Все документы необходимые для юридической защиты отчета об оценке ущерба размещены на главной странице сайта (свидетельство о включении в СРО оценщиков, строительное образование, соответствующие дипломы и сертификаты, страхование ответственности оценщика).

Данные расценки предназначены для строек с большими объемами работ (о чем свидетельствуют единицы измерения в 100 м2), в связи с этим строительные организации имеют возможность получать существенные скидки на материалы, работы, услуги и т.д.;

Итак, давайте перечислим основные необходимые действия для возмещение (взыскание) ущерба с управляющей компании после залива Вашей квартиры

Взаимоотношения в многоквартирном доме собственников квартир и данным юридическим лицом регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2023 N 354 ( далее по тексту — Правила ).

Зачем услуга по страхованию жилого помещения включается в платёжный документ? Это сделано для удобства собственников. Когда придёт время оплачивать коммунальные услуги, каждый сможет решить для себя, согласиться на страхование жилья или нет.

Услуга по страхованию жилья введена для того, чтобы защитить имущественные права собственников при возникновении чрезвычайных ситуаций. На июнь 2023 года, по данным МЧС РФ, в жилом секторе произошло 47 908 пожаров.

Разъяснения Минфина РФ

Страховое возмещение выплачивается в случае повреждения или полного уничтожения жилья из-за:

• пожара,
• взрыва газа,
• аварий инженерных сетей (водопровод, канализация, отопление), в том числе залива,
• удара молнии,
• стихийных бедствий.

А вот если зальет вас сосед из-за того, что прорвало трубу, которую обслуживать обязана управляющая компания, то здесь уже рассчитывать на получение страховки вполне реально. Кстати, опять же, если суммы страховки не хватит для полноценного ремонта, то получить недостающие средства вы можете через суд.

При этом вам не придется обивать пороги инстанций, стоять в очередях, чтобы подписать необходимые бумаги. Достаточно лишь в квитанции напротив строки с соответствующим платежом поставить галочку. Участником программы вы станете автоматически.

Подводные камни

Да, такое вполне возможно и, что еще неприятнее, частенько случается. Помимо пожаров есть еще ряд бед, которые подстерегают каждого жильца квартиры или комнаты в коммуналке. Это может быть взрыв бытового газа, стихийное бедствие типа вихря, урагана, бури с осадками.

Основными пунктами страхового договора являются указанные риски (страховые случаи), сумма возмещения и сроки выплат. В заключённый договор запрещается самостоятельно вносить какие-либо дополнения и изменения.

Страховой тариф является процентной ставкой, выплачиваемой со страховой суммы. Размер страхового тарифа зависит от вида страхования и страховой статистики. Например, если тарифная ставка страховой компании за определённый страховой случай равна 6,5%, а максимальная сумма, которую страхователь может получить, равна 300 000 рублей, то сумма страховой тарифной ставки будет равна 19 500 рублей. Страховая премия это вся сумма, которая выплачивается страхователем страховой компании.

Тариф и премия

Под сроком страхования подразумевается тот период времени, на который заключён договор страхования. Это срок прописан в документе и обычно составляет один год, за исключением договора на страхование жизни, который может заключаться на длительные сроки. Ответственность по договору страхования наступает со дня подписания документа, но стороны могут договориться о начале действия страхового договора с другой даты. Например, договор, связанный с зимними рисками может быть заключён в сентябре, а страховая ответственность, по желанию страхователя, наступает с первого ноября и длится до конца апреля. Таким образом, срок страхования длится шесть месяцев.

• Техническое состояние объектов ЖКХ.
• Длительность срока, когда был произведен последний ремонт.
• Квалифицированность сотрудников жилищно-коммунального хозяйства, а также их подрядчиков.
• Статистика/частота аварий, а также степень причинённого ущерба.
• Срок действия договорных отношений и их индивидуальные условия.

Страховая компания может предоставлять рассрочку на выплаты страховых премий в несколько этапов при условии комплексной страховки. Также компания может предлагать покрытие 100%-ой суммы ущерба в рамках страховой суммы, не учитывая соотношения страховой стоимости и суммы выплаты.

На что распространяется: случаи, риски

1. Высокое качество предоставляемых услуг: оказываемые услуги соответствуют заявленным требованиям — также это является фактором снижения стоимости страховки.
2. Стремление к снижению возможных рисков, которые влекут убытки.
3. Имидж и доверие к ЖКХ со стороны клиентов — благодаря страховке жильцы будут уверены в адекватном и быстром возмещении компенсации, если таковые ситуации наступят.

Данный вид страхования является добровольным. Согласно Гражданскому Кодексу РФ (статья 958, пункт 3), страховая премия не подлежит возврату. Чтобы прекратить договор страхования, Вам необходимо просто перестать оплачивать страховку. Если желание вернуть деньги возникло до окончания месяца, в котором произведена оплата (например, Вы оплатили 10 января, а звоните 20 января), можно написать заявление о возврате в СК.

В течение 3-х рабочих дней сообщите о случившемся в страховую компанию, согласуйте время осмотра квартиры. Страховщики оценят причиненный ущерб. Для оформления возмещения убытков необходимо представить паспорт либо иной документ, удостоверяющий вашу личность, гражданство и место жительства.

Живу одна в приватизированной однокомнатной квартире площадью 33 кв. м. Прочитала условия страхования и расстроилась. Получается, что страховщики оценивают мое жилье из расчета 43 тыс. рублей за квадратный метр. А если квартира сгорит? Какое жилье я могу купить на такую сумму?

При уничтожении застрахованного жилого помещения (признания его непригодным для проживания) гражданам, имеющим российское гражданство и зарегистрированным в нем по месту жительства, предоставляется другое жилое помещение (квартира), благоустроенное применительно к условиям Москвы и соответствующего норме предоставления жилого помещения. При наступлении страхового случая с такими тяжелыми последствиями Вы можете рассчитывать на получение равноценного жилья.

• Обвалы и разрушения из-за несвоевременного проведения ремонтных работ.
• Травмы в результате падения сосулек или обрушения снега во время расчистки кровель.
• Повреждения автомобилей сосульками, обрушающимися камнями или кирпичами.
• Аварии снабжающих систем – газовой, водообеспечения, отопительной.
• Повреждение соседних построек (или квартир вверенного дома) при выполнении ремонтных операций.
• Риски вандализма и хулиганство (разбитые стекла окон, кража автомобиля у подъезда, разбой).

Возможность застраховать ответственность УК отменяет сложные барьеры входа на такой рынок услуг. Его участникам нет необходимости формировать крупный резервный фонд (собирая впоследствии деньги на него с жильцов).

Особенности договора

На первых порах такая ситуация провоцировала массовые случаи мошенничества или быстрое разорение подобных служб. Сегодня же культура ведения коммунального хозяйства в жилом и нежилом фондах эволюционировала. Одной из причин такого эффекта стала возможность застраховать ответственность управляющей компании.

• страхование ответственности собственника жилого помещения на случай нанесения вреда имуществу сторонних лиц;
• страхование собственником фонда ЖКХ;
• страхование собственником жилья;
• страхование оборудования технического назначения в обслуживаемом доме от поломки либо уничтожения;
• страхование ответственности владельцев нежилого имущества за нанесение ущерба имуществу третьих лиц;
• страхование владений предприятий, которые занимаются оказание коммунальных услуг;
• страхование деятельности, связанной с управлением многоэтажными домами (ремонт имущества, техобслуживание, регулярный мониторинг состояния инженерного сооружения).

Страхование ответственности управляющих компаний ЖКХ

1. Поднятие качества услуг на более высокий уровень – получить выплаты по страховке имеют право только УК, отвечающие предъявляемым требованиям к оказываемым услугам. Высокое качество последних позволяет снизить стоимость страхового полиса.
2. Снижение рисков управляющей компании – снятие частичной ответственности, повышение имиджа. Полученные по страховке выплаты позволяют покрыть расходы за принесённый вред.
3. Повышение доверия пользователей услугами – жильцы будут знать, что при чрезвычайном происшествии без задержки получат компенсацию за испорченное имущество или на лечение.

Особенности и цели

• травмирование проходящих возле объекта людей снегом либо сосульками, падающими с крыши;
• повреждение автотранспорта, припаркованного у домов, снегом (сосульками) при чистке крыш в холодный период года;
• повреждение целостности суставов, связок и иные травмы, наступившие при падении людей на плохо очищенной от снега и льда дороге;
• протекание воды в квартиру с крыши из-за её некачественной уборки от снега и повреждение имущества жильцов;
• аварии отопительных, газовых систем;
• аварии водоснабжающих систем;
• повреждение имущества жильцов в период плановых ремонтов и после них, если работы застрахованы;
  нанесение вреда хулиганами (например, битьё окна) и др.

Первые два работают не слишком хорошо: у ООО может быть недостаточно имущества для покрытия даже небольшого ущерба, а конкуренции на рынке ЖКХ на данный момент практически нет, поэтому введение обязательного страхования УК может стать относительно действенной мерой.

Страхование ответственности управляющих компаний ЖКХ дело добровольное, пока

Для получения страховой выплаты деятельность компании должна отвечать ряду строгих требований, а это в свою очередь стимулирует УК повышать профессионализм рабочих и в целом пристальнее следить за расходованием средств и выбором подрядчиков.

Застраховано может быть все имущество, находящееся в управлении УК:

Управляющая компания (УК)(чаще всего создается в форме ООО) – это юридическое лицо, которое по договору с собственниками квартир в многоквартирном доме осуществляет обслуживание всех коммуникаций и общего имущества.

Плата, взимаемая за оформление такой страховки, в каждом отдельном случае может отличаться. Однако ее стоимость в разы ниже среднерыночной цены аналогичных услуг по страхованию жилья. Дело в том, что при расчете стоимости такой страховки учитывается лишь количество рисков, от которых страхуется жилплощадь.

Подобные программы страхования разрабатываются государственными органами субъектов РФ совместно со страховыми компаниями. При этом участие в такой программе осуществляется полностью на добровольной основе.

Что покрывает страховка

1. В первую очередь обратиться в экстренные или коммунальные службы, которые помогут остановить пагубное воздействие на имущество определенных факторов (например, перекрыть трубы при затоплении квартиры).
2. Известить о случившемся страховщика, у которого была оформлена страховка (обычно в договоре прописывается конкретный срок, до истечения которого страхователь должен уведомить вторую сторону).
3. Собрать необходимый пакет надлежаще оформленных документов.
4. Дождаться выплаты компенсации. Согласно положениям, изложенным в информационном письме МФ РФ, страховщик должен выплатить возмещение в течение 20 дней с момента подачи страхователем всех необходимых бумаг.

• укажут страхователю, потерпевшему от затопления, на слабые стороны его правовой позиции, которые он создал себе при подписании договора страхования;
• выявят противоречия пунктов страхового соглашения требованиям закона;
• сформулируют исковое требование.

• Так, под понятие «залив» может подпадать лишь затопление из соседних жилых помещений, но не с чердака.
• Иногда условиями договора жестко оговорен дедлайн (крайний срок) составления акта осмотра. Например – 24 часа после залива.
• Часто выставляется требование – сохранять обстановку неизменной до прихода агента СК.
• Возможно, что компания выставит и другое ограничение – без участия страхового представителя акт не действителен.

Страховщики в суде против собственных клиентов

Страхователь, получивший консультацию юристов нашей компании, может не согласиться ни с оценкой страховщика, ни с его порядком выплат. В этом случае он формирует и отправляет в СК претензию с требованием увеличить сумму возмещения и/или выплатить деньги.