Как написать ответ на запрос об отсутствии сведений в карточках о заработной плате: обновленная информация, быстрый ответ

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Как написать ответ на запрос об отсутствии сведений в карточках о заработной плате и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

Письмо-ответ не нуждается ни в каком ответе, поскольку оно изначально не содержит в себе никаких просьб, запросов и предложений. По сути дела, оно содержит лишь ту информацию, которая требовалась второй стороне.

Нужно обязательно указывать ссылку на номер и дату входящего послания, но при этом нельзя повторять ошибки, допущенные автором запроса и нежелательно указывать на них в ответом письме (только если это не относится к конкретной деятельности фирмы).

Содержание

Как составить ответ на запрос

Его можно оформлять на простом листе А4 формата или же на фирменном бланке организации – второй вариант позволяет не вбивать вручную реквизиты фирмы, да и выглядит значительно солиднее. Ответ должен в обязательном порядке содержать подпись сотрудника, который представляет организацию с указанием его должности. Ставить печать не надо, т.к. с 2023 года требование закона о применении юридическими лицами штампов и печатей утратило силу.

Лицо, имеющее доступ к определенным сведениям, должно понимать свою ответственность за незаконные манипуляции с ними, например, передача третьим лицам без законных на это оснований, скрытие всей или какой-либо ее части, или других действий.

Образцы писем запросов о предоставлении информации

Информация подразумевает под собой различные сведения о лицах как физических, так и юридических, действиях лиц, о различных событиях. Информация, как объект гражданского права, а особенно некоторые ее виды, защищена законодательно. Когда какому-то субъекту поступает запрос на предоставление какой-либо информации, то он должен отчетливо знать, имеет ли право запрашиваемое лицо на получение доступа к интересующим его сведениям. И только в случае подтверждения этого права, начать формировать образец ответа на запрос о предоставлении информации.

Основные данные запроса:

Ответ на запрос оформляется в определенный срок, прописанный во внутренних документах организации, ответственным за это сотрудником. Как правило, ответ готовится на фирменном бланке организации с нанесенными на нем фиксированными данными: Наименование и реквизиты. Прочая информация в ответе имеет следующий вид: Наименование адресата, кому направляется ответ. Дата ответа. Зарегистрированный порядковый номер.

Запрос пишется в произвольной форме на бланке организации. В случае отсутствия бланка заявление оформляют на листе А4, указывая в шапке запроса все реквизиты компании — наименование, ИНН, ОГРН и т. д. Документ допустимо как писать от руки, так и печатать, но при оформлении необходимо соблюдать правила деловой переписки.

картотека № 1 (или очередь № 1) — это сведения о внебалансовом счете кредитной организации № 90901, на котором отражаются расчетные документы, ожидающие акцепта для оплаты;
картотека № 2 (или очередь № 2) — внебалансовый счет кредитной организации № 90902, на котором видны расчетные документы, не оплаченные в срок. Предназначена для запросов, исполнение которых не представляется возможным ввиду нехватки финансов у организации.

Зачем нужно

Для получения сведений о наличии или отсутствии неисполненных платежных документов компания запрашивает информацию в финансовом учреждении — банке или казначействе. Справка о наличии или отсутствии текущей картотеки выдается тем банком, где открыт расчетный счет компании. Если фирма обслуживается в нескольких финансовых учреждениях, то информацию потребуется запросить во всех банках-партнерах.

Если запрашивались документы или выписки из них, то к ответному письму могут быть приложения на нескольких листах (содержащие такие документы). В конце ставится дата и подпись генерального директора компании с расшифровкой и печатью.

Образцы писем-ответов

По правилам деловой этики, все письма в рамках официальной переписки сторон требуют ответа. Но существуют и исключения. Например, не нужно ждать ответа, если запрос поступил вам, и вы уже написали на него свой ответ.

Как отправить документ получателю

Часто письменный ответ на вопрос является отправной точкой в начале деловых взаимоотношений между сторонами. Например, у вас запросили информацию об оказываемых услугах. Ответ вашей компании полностью устроил будущего партнера и был заключен контракт на сотрудничество.

Трудовыми и гражданско-правовыми договоренностями.
Копиями приказов.
Документами, подтвержденными учреждением.
Лицевыми делами заявителя и ведомостями на получение им зарплаты.
Платежными поручениями, удостоверяющими факт перечислений в налоговые структуры.

Что может выступать доказательством?

Если же, ко времени выхода гражданина на пенсию, учреждение ликвидировано, приобрести доказательства рабочего стажа можно, отправив письмо в архивное заведение. В архивном документе, выданном в результате запроса, будет отображена должность, на которой трудился автор, а также точное время его трудовой деятельности в учреждении.

Что делать, если в архиве нет нужных документов?

Время ответа на полученный запрос о рабочем стаже не должно быть более 30-ти календарных дней. Конечно, иногда поиск документов может затянуться. Ведь архивариусу требуется перевернуть множество личных дел, для нахождения нужных материалов, удостоверяющих рабочий стаж заявителя.

В противном случае можно использовать обычный лист формата А4. Сверху в левом углу должны находиться штамп и печать с реквизитами организации, подписи главного бухгалтера и руководителя, сведения об ИНН, физическом и юридическом адресах учреждения.

Так, она по требованию выдается за разные временные периоды от пары месяцев и до нескольких лет. Строго оформляется только бумага формы 2-НДФЛ, а справка может составляться в свободной форме. Однако в некоторых учреждениях, чаще всего крупных, имеются фирменные бланки с уже разработанной формой заполнения документа.

Где и как добыть документ?

Учитываются все виды заработка в организации, независимо от финансирования;
при вычислении средней зарплаты не учитываются время и переведенные за него суммы, если рабочий освобождался от обязанностей;
если за расчетный период человеку фактически не начислялась зарплата, средняя сумма назначается по заработной плате, полученной сотрудником в предшествующий период, равный по времени расчетному;
для выяснения среднего заработка используют сумму среднего дневного заработка;
при расчете для работника, для которого введен суммированный учет трудового времени, применяется средний заработок за час.

в связи с тяжелым положением организации работники были переведены на неполный рабочий день, зарплата рассчитана от фактически отработанного времени;
если работник ушел в отпуск, то можно указать на данное обстоятельство. Часто сотрудники уходят отдыхать на длительный период времени, отпускные получают в одном месяце, а последующий период остается без начислений или они незначительные;
может быть и другая ситуация, например, человек заболел, оформил больничный лист, а в бухгалтерию для оплаты его передал позднее;
если налоговики просят пояснить причины расхождения по зарплате от отраслевых показателей, то можно написать, что работники получают по уровню МРОТ. А повысить сумму не получается, так как фирма еще молодая и объемы производства незначительные.

Инспектор при проведении камеральной проверки вправе запросить от организации письменные пояснения о выявленных расхождениях. В п.3 ст.88 НК РФ указаны основные причины, когда придется дать объяснение случившегося:

Причины запроса пояснений налоговой

по ст. 126 НК РФ не может случить поводом для штрафа при запросе пояснений, так как это не требование о предоставлении документов;
ст.129.1 НК РФ невозможно применить, так как это не является встречной проверкой;
по ст.19.4 КоАП привлечь к административной ответственности невозможно, так как эта статья применима только в случае неявки в инспекцию по вызову.

Мотивированный запрос должен включать в себя цель запроса, ссылку на правовые основания запроса, в том числе подтверждающие полномочия органа, направившего запрос, а также перечень запрашиваемой информации.

Запросы правоохранительных органов. Для выполнения возложенных на полицию обязанностей ей согласно п. 3, 4 ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 07.02.2023 N 3-ФЗ «О полиции» предоставляется право запрашивать и получать на безвозмездной основе по мотивированному запросу уполномоченных должностных лиц от организаций, граждан и должностных лиц необходимые объяснения, сведения, справки, документы и копии с них.

Выдача справки о заработной плате работнику

В положении о персональных данных также стоит описать порядок действий, если в силу нормы закона на запрос не может быть дан положительный ответ. В этом случае обратившемуся лицу бухгалтер выдает письменное уведомление об отказе в предоставлении персональных данных работника. В уведомлении можно будет сослаться на ст. 88 ТК РФ и соответствующий пункт внутреннего положения о персональных данных работников.

Для внесения записи в трудовую отдел кадров вашей организации должен каждый раз составлять приказ, хранение которого впоследствии дает нам шанс на обнаружение ценных сведений, влияющих на выплату пенсии

Восстанавливаем документы

обратите внимание

Обращение в МФЦ

Когда наступает время оформить и получить пенсию в связи с достижением определенного возрастного порога, часто потенциальные пенсионеры сталкиваются с проблемой отсутствия у них документальных подтверждений, касающихся их трудовой жизни. Чтобы оформить данные бумаги повторно или в первый раз, пенсионерам нужно только найти свою трудовую книжку, оформленную по всем установленным правилам, и узнать, где же находится архив о заработной плате для начисления пенсии.

Законом разрешено сотруднику требовать данную справку. Получает он ее по первому требованию, вся отраженная информация охраняется законодательством. Документ передается лично в руки, но если по каким-либо причинам трудящийся не может сам забрать его, то справку допускается отправить заказным письмом. При наличии нотариальной доверенности также возможно передача документа представителю работника. Такая необходимость связана с содержанием в справке сведений конфиденциального характера.

В справке отражается стаж, должность работника и размер его заработной платы. Для оформления пенсии, декретного отпуска, заявки на получение кредита, ипотеки ее предоставление является обязательным условием.

Основания для написания заявления о выдаче справки о заработной плате

Посольство — для получения визы при выезде за границы России необходимо подтвердить финансовую надежность путешественника, представители иностранных государств должны быть уверены о намерении заявителя вернуться на родину. Залогом получения визы является заполнение и предоставление справки установленного образца, требования каждого посольства могу отличаться.
Центр занятости населения — для подтверждения статуса безработного и расчета пособия в соответствии с доходами по предыдущему месту работы.
Соцзащита — для оформления субсидии социально незащищенным слоям населения. Назначаются льгота, пособие, компенсация по оплате коммунальных услуг если доходы гражданина ниже прожиточного минимума.
Суд — для подтверждения доходов участников процесса при разделе имущества, лишения родительских прав, справки предоставляется каждой стороной.

Для определения размера пособия по безработице гражданин должен предоставить на биржу труда справку, оформленную в отличном от вышеописанного виде. Бухгалтерия, выдающая эту справку, должна вычислить среднемесячную заработную плату работника за последние три месяца его трудоустройства в этой компании. Именно эта сумма указывается в документе.

Для расчёта пособий и выплат по больничному листу используется справка по форме 182н. Эта же справка выдаётся на руки сотруднику, покидающему компанию. Хотя существует стандартизованная форма, каждая компания вправе заполнять справку так, как ей кажется приемлемым. Так, справка может быть составлена от руки или на компьютере, в качестве основы можно использовать как фирменный бланк организации, так и обычную белую бумагу для принтера. При заполнении от руки запрещается писать карандашом, можно использовать только ручку с пастой синего или чёрного цвета. Разрешается не проставлять печать на документе. Единственное непременно соблюдаемое условие состоит в том, что подписи директора и главного бухгалтера должны быть «живыми», иначе говоря, не допускается использование факсимиле или других способов для печати подписей.

Как заполнить справку о заработной плате

Наниматель ни при каких условиях не имеет законного права отказать сотруднику в выдаче справки о доходах. Если бухгалтерия компании отказывается выдавать подобный документ, а руководитель не хочет его подписывать, гражданин вправе обратиться с исковым заявлением в суд либо в инспекцию по труду.

Названные документы должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно. Ситуаций, при которых работнику может понадобиться справка, множество, соответственно форма и содержание справки зависят от того, в какой орган работник впоследствии будет ее представлять. Самый распространенный вид справок – о заработной плате. С них и начнем.

Справки о заработной плате

Совет практиков: чтобы помочь столкнувшимся с трудностями при написании заявления, кадровой службе (бухгалтерии) пригодится подборка образцов заявлений, с которыми часто обращаются работники.

Справки о стаже и персонифицированном учете

На работодателя возложена обязанность выдавать работникам по их заявлению документы, связанные с работой, в частности всевозможные справки. О том, по какой форме должны быть составлены справки, какая информация должна содержаться в них, и о сроках выдачи справок вы узнаете из этого материала.