Втб Страховка По Кредиту Наличными: обновленная информация, быстрый ответ

Содержание

Страхование кредита в ВТБ

Если Вы решили оформить какой-либо кредит в банке ВТБ, то можете дополнительно застраховать этот заем. Следует обратить внимание, что такое страхование в большинстве случаев является добровольным — то есть Вы можете как оформлять полис, так и не оформлять. Теоретически возможны ситуации, что сотрудники ВТБ начнут Вам навязывать страховку к кредиту, однако по закону Вы имеете полное право отказаться от нее.

При оформлении кредитного займа сотрудники банка ВТБ могут предложить клиенту дополнительно оформить страховку. С ее помощью клиент может защитить себя от невозможности вернуть долг по какой-либо причине (например, из-за тяжелой травмы, которая привела к потери работы).

При наступлении страхового случая необходимо уведомить об этом факте ВТБ. Сделать это можно путем посещения офиса организации, где Вы оформляли полис. Подать уведомление можно также через интернет — для этого откройте официальный сайт организации «ВТБ-Страхование» https://www.vtbins.ru/, пролистайте главную страницу вниз, нажмите кнопку «Страховой случай», заполните краткую анкету и отправьте ее на рассмотрение. После одобрения анкеты с Вами свяжутся лично для решения всех спорных моментов и перечисления компенсации.

Застраховать себя можно от множества проблем — затопление, пожар, стихийное бедствие, эпидемия (в том числе COVID-19), утрата работоспособности вследствие травмы и так далее.
Перечень страховых случаев зависит от типа подпрограммы, а также от пожеланий клиента. Основные подпрограммы — Базовая, Оптима, Оптима-Плюс.
В большинстве случаев страховка действует не только в Российской Федерации, но и на всем земном шаре. Порядок возмещения будет стандартным.
Размер страхового покрытия определяется в индивидуальном порядке, однако в большинстве ситуаций она составляет от 75 до 300 тысяч рублей.
Стоимость страховки также зависит от множества параметров — тип полиса, срок и сумма займа, размер компенсации и другие. По факту полис стоит обычно от 1 до 5 тысяч рублей.

Частичная или полная утрата работоспособности вследствие травмы, стихийного бедствия.
Смерть клиента (особенно критично для ситуаций, когда кредит оформляется с созаемщиками).
Потеря рабочего места вследствие сокращения или банкротства организации/предприятия.

По большинству кредитных соглашений полис оформляется на 1 год. Далее клиент или банк проводят его пролонгацию. В итоге, полис должен действовать в течение всего срока действия кредитного соглашения. Сумма страховки по кредитам в банке ВТБ зависит от суммы кредитного соглашения. Для большей эффективности рекомендуется применять специальный калькулятор кредита, помогающий вычислить точные суммы и сроки погашения задолженности.

В случае смерти заемщика всеми организационными мероприятиями по получению возмещения кредитная организация занимается самостоятельно. То есть потребность в оформлении страховки должны испытывать в первую очередь заемщики. Несмотря на то, что расходы на ее оформление часто бывают достаточно ощутимыми.

Возврат страховки прямо предполагает досрочное прекращение страхового соглашения. Такие моменты предусматриваются заранее, поэтому заемщику в большинстве случае придется уплатить комиссию. На примере стоимости полиса в 6000 рублей, расчет производится следующим образом:

Большинство клиентов не понимают или не до конца понимают этот механизм, поэтому расценивают предложение банка, как типичный маркетинговый ход. Но лишь единицы понимают значимость этой услуги: при наступлении нетрудоспособности, страховая компания будет обязана произвести все расчеты с кредитной организацией. Стандартные этапы процесса выплаты возмещения:

Эти варианты предлагаются заемщику после одобрения его заявки. Важно знать, что оформление страхования не является обязательной опцией по части профильного законодательства. Нет ни одного законодательного акта, который бы обязывал граждан оформлять полисы страхования при получении банковских кредитов. Поэтому подобные требования кредитных организаций следует расценивать, как навязывание услуг или прямое нарушение сразу нескольких законодательных норм.

Вернуть деньги можно только через суд. Как действовать после погашения кредита:
Запросить в отделении справку о полном погашении.
Написать заявление на возврат страховки ВТБ страхование и подать документы: кредитный договор, справку о досрочном погашении, паспорт, страховой договор.
Подать документы в страховую фирму или банк.
При отказе нужно подать в суд, приложив к исковому заявлению не только бумаги по страховки и кредиту, но и копию письменного отказа фирмы или банка.

В процессе оформления кредитного договора может возникнуть необходимость оформления еще некоторых обязательств перед банком. Речь идет о залоге и страховке. Если залог имущества обязательная процедура при получении ипотеки, то страховка не всегда обязательна, как уверяют большинство кредитных менеджеров. Не обязательно подписывать договор страхования в рамках потребительского страхования, а вот возврат страховки по кредиту ВТБ и других финансовых организаций банки должны осуществить по заявлению. Выясним, как это происходит.

Досрочное погашение не является для ВТБ основанием для возврата средств клиенту за страховку. Тем, кто погасил кредит раньше срока, в расторжении соглашения о страховании будет отказано. Однако договор с «ВТБ-страхование» будет действительным даже после полной выплаты кредита, и если наступит страховой случай, то компания все равно выплатит компенсацию.

Обращение в суд-это не гарантия возврата полной или частичной стоимости страхового полиса. Но если есть возможность доказать, что кредитный менеджер практически заставил приобрести страховой полис, то судом это может быть учтено и надежда на компенсацию может появиться.

Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе. Лучше всего лично отнести его. Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении.

Изначально полис оформляется на весь срок выплаты кредита. Возврат страховки при досрочном погашении ВТБ оформляет с учетом возврата части средств. Например, если вы берете кредит и полис на два года и погашаете досрочно ссуду за год, то вам возвращается половина стоимости.

Потребительский кредит является самым популярным банковским продуктом в России. Однако заключение договора займа подразумевает не только выдачу и возврат денежных средств. В кредитное соглашение может входить дополнительный перечень условий, которые обязуются соблюдать банк или заемщик. Одним из таких условий является опция страхования жизни. В связи с этим многих заемщиков интересует, как вернуть страховку по кредиту ВТБ? Обо всех нюансах и обязательствах поговорим в материале Выберу.ру.

Второй вопрос, беспокоящий заемщика: может ли банк отказать в возврате средств? Беспокойство в этом случае закономерно. Кредитная организация и страховая вправе отказаться возвращать деньги, так как клиент добровольно приобрел полис. Тогда возврата средств можно добиваться через суд, но с большой вероятностью он встанет на сторону банка и страховщика.

Заявление на отказ необходимо написать в течение первых 14 дней с момента оформления договора, а на рассмотрение его банку и страховой выделено 10 дней. Отказаться от услуги необходимо не в офисе ВТБ, где вы подавали заявление на кредит, а в компании, предоставляющей полис. Соответственно, если документ предоставляет компания «ВТБ Страхование» или другая организация, обратиться нужно туда.

Таким образом, предлагая пониженную кредитную ставку при оформлении договора, банк стимулирует заемщика приобрести услугу. Чтобы сравнить ежемесячный платеж по кредиту с полисом и пониженной ставкой и без этой опции, попросите менеджера банка показать вам предварительный график платежей. Это позволит вам сравнить величину расходов, а также оценить необходимость покупки полиса. Обычно платеж с повышенной ставкой и без оформления страховки становится даже выгоднее.

Отзывы о страховой компании «ВТБ Страхование»

Попросила выслать повторно, исправив номер квартиры, через две недели опять звоню, чтобы узнать отправили или нет? Как оказалось, такую информацию мне дать невозможно. Сотрудники на горячей линии разговаривают как по шаблону, как заговоренные или роботы, понимают текст только в форме оформленных заявлений, никакой помощи от них или разъяснений получить невозможно. И непонятное засекречивание
информации о непосредственном обращении в офис: по горячей линии сотрудники повторяют, что офиса нет и обращаться можно только через них и почту России. Я опять была в банке, и там утверждают, что офис есть и дают адрес. Ответа я до сих пор не получила. Вопрос: это мне так повезло или «ВТБ Страхование» от всехсвоих клиентов отгораживается глухой стеной равнодушия и игнорирования?

Спасибо, что хотя бы 20.07.21 (больше месяца прошло) мне это сообщили. Полтора месяца тишины и тут это. Вывод неутешительный: обращаться в втб Страхование желания больше нет. А после слияния с Согаз тем более, тк оперативность реагирования сотрудников втб Страхование на обращение клиентов, качество консультаций, в целом как-то стали хуже. Пишу это так как довелось продлевать в 2023 ипотечный полис страхования в данной конторе. Дозвониться тяжело, специалисты внятной информации не предоставляют.

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника офиса ВТБ расположенного по адресу пр-т Ленина 111. Я очень давно являюсь клиентом Банка ВТБ и активно пользуюсь картами и кредитами банка. При оформлении кредита в 2023 году мне была оформлена услуга страхования. Я, наверное, как и многие, в тот момент считала, что оформить страховку — это выкинуть деньги на ветер. 4 января со мной произошел несчастный случай и я получила травму ( перелом руки) , временно была вынуждена не ходить на работу. Оценив финансовую ситуацию после праздников поняла, что денежных средств на оплату кредита не хватит. Решила узнать покрывает ли страховка риск по получению травмы. Перед тем как пойти в Банк зашла на страницу страховой компании и почитала отзывы. Моя уверенность в получении выплаты от страховой компании практически упала до нуля( Начала думать откуда брать деньги, но все же решила посетить офис банка, чтобы попробовать получить выплату.

Обратилась в Банк 24 января, где попала на обслуживание к сотруднику Е-на К. Ждала, что меня направят в горячую линию страховой компании или в саму страховую, но, слава богу, мне попался компетентный сотрудник. Кристина меня внимательно выслушала, нашла страховой полис и рассказала, что я могу получить выплату по риску травма. Больше того, К.а посмотрела данные по уже закрытому мной в 2023 году кредиту и выяснила, что страховой полис — действующий и что по нему я также могу получить выплату. К. приняла от меня заявление на выплату, на следующий день позвонила и сказала какой комплект документов еще нужно донести. 26 января я принесла оставшиеся документы, а уже 28 января получила выплату! Представляете. Спасибо К. Уверена, что именно компетентность и неравнодушие данного сотрудника помогли мне так быстро получить мою выплату.

В марте 2023 года между мной и банком ВТБ 24 был заключён кредитный договор. К кредитному договору была навязать, (как обязательная) страховка по кредиту- финансовый резерв профи . (Включает в себя потерю работы по вине работодателя). Т. к. данного вида страхование (сейчас это уже не делают)является коллективным и на тот момент якобы нельзя было от неё отказаться, не существовало периода охлаждения . Хотя на самом деле. Читать далее

Как отказаться от страховки по кредиту в ВТБ

Банк «ВТБ» всем своим клиентам предлагает страхование жизни и здоровья не только при кредитовании недвижимости и транспорта, но и при оформлении потребительских кредитов. В некоторых случаях такая страховка может быть навязанной или клиент просто не разобрался в сути вопроса при получении займа. В обеих ситуациях можно без особых проблем отказаться от страхования уже после оформления кредита. Как это сделать и какие есть особенности данной процедуры, читайте в этой статье.

По закону, клиент банка/страховой компании может отказаться от страхования после получения кредита в течение определенного периода. Раньше он составлял всего 5 дня из-за чего у многих людей возникали многочисленные проблемы. Теперь же данный срок увеличен до 14 дней. В течение этого срока человек может передумать и просто отказаться от страхования. Как доказывает практика, примерно 1-2 недели страховка и не действует, как раз из-за таких случаев. Впрочем, последнее – не обязательное правило. Нужно помнить лишь о том, что если страховой случай произошел в течение этих 14 дней и клиент все оформил по правилам (претендует на выплаты от СК (страховой компании)), то он не сможет уже расторгнуть договор с возвратом всех средств.

Страхование кредита не обязательное, а добровольное. Как следствие, формально банк не может заставить клиента оформить договор и заплатить за полис. С другой стороны, менеджеры банка нередко заявляют о том, что если клиент не хочет страховаться, то и кредита он не получит. Лишь в редких ситуациях можно отказаться от страхования и получить заем. При этом какого-то специального образца заявления об отказе от страхования не предусмотрено. Более того, он вообще не требуется, ведь это добровольная процедура и настаивать никто не имеет права. В самом крайнем случае такое заявление можно написать в свободной форме.

Отказ от страховки ВТБ возможен и после оформления кредита, если прошло более 14 дней. Никто не может заставить клиента отказаться от такого решения. Однако в данном случае нужно учитывать тот факт, что застрахованное лицо потеряет существенную часть своего платежа. Конкретные цифры зависят от того, что происходило за это время, сколько этого времени прошло и так далее. Тем не менее – такая возможность есть и, хотя бы часть суммы вернуть все равно можно.

Отказ страховки от кредита не требует отдельного заявления, но то же самое нельзя сказать о расторжении уже заключенного договора. Суть в том, что после подписания договора на обслуживание и оплаты страхового полиса, клиент, если хочет его расторгнуть, обязан писать заявление по установленной форме. Другое дело, что форма эта может отличаться в зависимости от выбранной страховой компании. Впрочем, учитывая тот факт, что все они работают с ВТБ и, как следствие, обязаны соответствовать требованиям финансовой организации, формы документов, особенности заполнения и другие важные моменты практически полностью идентичны. Так выглядит типовой образец заявления на расторжение страхового договора:

Обязательного условия страхования потребительских кредитов ВТБ 24 в договоре не прописано, однако все сотрудники предлагают приобрести тот или иной полис заемщикам вне зависимости от их уровня дохода и суммы кредита. Причина этого проста: большее количество выданных страховок позволяют снизить риск-фактор выданных займов.

Вы можете отказаться от любого из видов страхования при оформлении кредитного продукта в ВТБ 24, в том числе и от страховки жизни при получении потребительского кредита для физических лиц. Исключением является лишь оформление полиса на приобретаемую недвижимость при ипотечном кредитовании.

Полный список будет приведен в договоре страхования ипотечного кредита ВТБ, при желании клиент сможет включить в него дополнительные риски. Предметом страхования является не только непосредственно квартира (т.е. стены, перегородки, пол и т.д.), но и внутренняя отделка.

Тем не менее, за потенциальным заемщиком остается право отказаться от оформления страховки, и это не отражается на вероятности одобрения кредита. Иными словами, заемщик сам решает, нужен ли ему полис, на какую сумму и по какой программе, или он берет кредит без всякого страхового покрытия. Единственное, что имеет право сделать банк, чтобы минимизировать риски невыплаты долга – увеличить процентную ставку по потребительскому кредиту.

Тем не менее, при оформлении потребительского займа клиент банка может приобрести личный страховой полис на срок действия договора. Плюс этого подхода заключается в том, что заемщик не только получает гарантию выплаты денежных средств в случае финансовых затруднений или других жизненных неурядиц, но и может получить налоговый вычет в размере 13% от уплаченных средств.

1. «Указание Банка России от 20 ноября 2023 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями от 1 июня 2023 г., 21 августа 2023 г.)» не предусматривает возможности установления Страховщиком дополнительных требований к перечню приложений (документов) к письменному заявлению Страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

2. Мною были направлены жалобы в ЦБРФ и Роспотребнадзор, о нарушении сроков рассмотрения моего заявления и задержку в возврате уплаченной страховой премии. Из Роспотребнадзора был получен ответ о том, что «. страховой полис является документом, подтверждающим оплату страховой премии«. (скан-копию ответа Роспотребнадзора прилагаю).

Многие клиенты помнят, что раньше ВТБ активно осуществлял коллективное страхование. Но в 2023 году Верховный суд в соответствующем Определении постановил, что теперь клиенты также имеют возможность вернуть подобную премию/плату. Данный аспект мы подробно рассмотрели в статье: Возврат страховки по договорам коллективного страхования.

К сожалению, отыскать информацию о требованиях договорам страхования для осуществления альтернативного страхования и исполнения обязанности по страхованию по договору потребительского кредита не получилось. На сайте vtb.ru по адресу: https://www.vtb.ru/finansovye-uchrezhdeniya/strahovym-kompaniyam/ представлен файл «Перечень требований к Полисам/ Договорам страхования» данные Требования распространяются на вновь заключенные Полисы/Договоры страхования. Но по большей части данные требования распространяются на программы авто и ипотечного кредитования.

Наши рекомендации сводятся к следующему:

Пишите заявление на отказ от страховки и направляете его страховщику (как это правильно сделать вам подскажут наши специалисты).
Заключаете альтернативный договор страхования на 1 год, желательно в страховых компаниях аккредитованных банком (хоть такого перечня в контексте потребительского кредитования мы не нашли, зато, подобный перечень представлен в других кредитных продуктах банка. В частности в автокредитовании. Вот список страховых компаний соотвествующих требованиям банка по состоянию на 09.11.2023г. можете его скачать: 2108-11-09-spisok_ins_comp.pdf [154,04 Kb] (cкачиваний: 227) (а вот тот же список, но по состоянию на 06.12.18 2023-12-06_spisok-ins-comp.pdf [153,92 Kb] (cкачиваний: 392)
Уведомляете банк о том, что вы продолжаете исполнять обязанности по страхованию.

Страховка потребительского кредита в втб

Для того чтобы вернуть деньги за страховку потребительского кредита в ВТБ 24 в ООО СК «ВТБ Страхование»через почту заказным письмом нужно писать заявление на прекращение договора страхования или на расторжение договора страхования или это одно и то же-прошло 13 дней с момента получения кредита.

31.03.16 заключил договор по программе потребительского кредита с ПАО «ЛЕТО-БАНК» дочернее предприятие ВТБ. Оговариваемая сумма кредита составляла 100.000 тыс. рублей. При подаче заявки я указал что не желаю включать услугу страхование жизни, НО банк проигнорировал мои условия и фактически навязал мне данную услугу. Мне пришлось подписать бумаги, т.к деньги нужны были незамедлительно и наличными (семейные обстоятельства).

Хотела бы вернуть часть страховой премии в связи с досрочным погашением потребительского кредита, брался кредит на 5 лет, погасила за год. Банк ВТБ, страховка коллективного страхования, подавала заявления и в банк и в ВТБ-страхование-отказ. Страховка продолжает действовать даже после погашения кредита и если от нее отказаться, то деньги вообще не вернуть. Кровме 1 правого консорциума юристов никто не берется отстаивать интересы в суде. Ваше мнение?

Обратился как написал ранее 12.07.2023, сотрудник банка проверила все мои данные, отправила заявку на рассмотрение. Перед отправкой естественно я попросил озвучить сумму ежемесячного платежа, на что сотрудник, которую звали Валентина, ответила, что не может посмотреть платеж, так как зависает программа, и что все расчеты мы с ней произведем при положительном решении от банка. Уехал домой ждать ответа. На следующий день позвонили с Банка, сказали, что кредит одобрен, могу подъехать на оформление.

Таким образом банк и страховая компания навязала мне страховку в сумме 15600 рублей, соотвественно на данную сумму возросла и сумма кредита и составила 115600 рублей. Прошу Вас указать как расторгнуть договор со страховой компанией и вернуть деньги, и какие статьи закона были нарушены банком?, т.к в дальнейшем, при не разрешении в досудебном порядке я буду обращаться в Роспотребнадзор и ФАС РФ.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24

Подытоживая все вышеперечисленное: страховка при покупке автомобиля или при ипотеке обязательна, но только на собственность. При получении потребительского займа ни один вид страхования не является обязательным. Несмотря на это, банки часто идут на ухищрения, чтобы пользователь все-таки оформил полис.

Для начала нужно явиться в любое отделение ВТБ и оформить там справку о полном погашении задолженности. Ее выдают на заранее подготовленном бланке, за оформление которого придется заплатить (в ВТБ берут от 500 до 1000 рублей);
Далее бывшему заемщику нужно лично явиться (или выслать по почте) необходимые документы в офис страхователя: заполненное заявление; копия внутреннего паспорта РФ; кредитный договор; договор страхования; справка об отсутствии задолженности; квитанция, платежное поручение или иной документ об оплате страховой премии;
Заявление составляется по образцу, выдаваемой в страховой компании. В нем нужно заявить о своем желании прекратить действие договора, попросить возмещение трат в счет страховых выплат, а также привести основания для расторжения договора. В данном случае нужно написать: «на основании полного выполнения обязательств перед банком-кредитором (в соответствии со ст. 958 ГК РФ)»;
Один экземпляр заявления остается в офисе, другой возвращается клиенту. На документе обязательно должна стоять дата подписания документа, его входящий регистрационный номер, а также подпись сотрудника, его принявшего;
Страховая компания обязана ответить о принятом решении в письменном виде. На это отводится не более 10-ти рабочих дней;
При получении одобрения, в течение одного рабочего дня, деньги должны поступить на счет заявителя (он должен быть указан в заявлении). Если же страхователь отказался выплачивать, при этом клиент абсолютно уверен, что отказ неправомерен — отказ в письменной форме необходимо сохранить, т.к. он очень пригодится во время судебных разбирательств.

Необходимо отправить в страховую контору пакет документов: страховой полис; кредитный договор; копия внутреннего паспорта РФ; бумаги, свидетельствующие об оплате страховых премий. Предъявить документы можно лично или выслав по почте;
В течение 10-ти рабочих дней (14-ти календарных) страховая компания должна дать ответ в письменной форме — по адресу из заявления;
Если ответ положительный, деньги в наличной форме можно забрать в офисе компании. Получить сумму «безнала» на счет, указанный в заявлении, можно, если эта просьба сформулирована в документе.

Все остальные случаи «обязательного» оформления являются лишь провокациями со стороны банков. В частности, в популярном банке ВТБ навязанное страхование часто провоцирует возврат страховки. Причина, почему банки не имеют такого права, сформулирована в законе «О защите прав потребителей».

Если это прописано в договоре, оспорить пункт и получить свои деньги можно лишь в суде. В иске нужно будет сослаться на 958 статью Гражданского Кодекса РФ, в котором регламентирована процедура досрочного прекращения действия страховки. В частности, в статье указано, что досрочное расторжение договора возможно при полностью выполненных обязательствах перед кредитором (в нашем случае — перед банком ВТБ).

Если клиент получил травму и был госпитализирован, то нужна справка из клиники с диагнозом, результатами анализов или обслуживания, рекомендациями к лечению или др. Также потребуется подтверждение инвалидности, если страхователю присвоили первую или вторую группу.

«ВТБ Страхование» – одна из крупнейших отечественных страховых компаний. Компания защищает клиентов при оформлении кредита от непредвиденных обстоятельств. «ВТБ Страхование» выплаты по травме, инвалидности или смерти помогает снизить риски для должника и для кредитора.

Причиной для покрытия кредитных выплат может стать получение инвалидности (I и II группы) в результате болезни или других обстоятельств, независящих от должника и предусмотренных договором о страховании. В контракте должны быть четко перечислены условия, при которых компания признает случай как страховой.

Ипотека и кредиты на автомобили должны быть застрахованы – это требование законодательства. Другие типы договоров не требуют покупки полиса. Клиенты часто опасаются переплаты и отказываются от услуги. Это не всегда верное решение. Не получится предусмотреть все ситуации. Если кредит оформляется на долгий срок и крупную сумму, то рекомендуется оформить страховку от самых популярных угроз.

В случае смерти или присвоения инвалидности (по болезни или после несчастного случая) компания выплачивает 100% по договору.
При временной нетрудоспособности СК назначает по 0,1% за каждый день: после травмы – с 15 дня, госпитализации – с 8 дня (выплаты назначаются на срок до 3 месяцев и предназначены для погашения графика по кредиту).

В своем возражении на исковое заявление Ответчик обосновал отказ в перерасчёте и непринятие условий страхования другим страховщиком тем, что «страховой полис нового страховщика не содержит в себе права банка отказаться от получения страховой выплаты в пользу правопреемников Истца и его наследников».

Клиент успел воспользоваться правом на отказ от страховки в «период охлаждения» и страховая компания возвратила деньги. Но банк предусмотрел свой метод оплаты своих рисков: если страховка действует, то применяется пониженная процентная ставка по кредит (11%), а если страховка не действует, то применяется повышенная процентная ставка по кредиту (18%).

Клиент поступил хитро: он застраховал свою жизнь и здоровье в пользу банка, но у другого страховщика, который продал страховой полис дешевле, тем самым заработав на разнице между стоимостью дорогого полиса «ВТБ-Страхования» и «Страховой дом ВСК».Затем заемщик с помощью юристов «Единого центра защиты» уведомил банк о том, что риск невозврата кредита застрахован и выгодоприобретателем является банк, и попросил применять пониженную процентную ставку по кредиту. Ответом стал отказ.

Тогда мы оброатились в суд с требованием обязать банк пересчитать проценты по кредиту в сторону дисконтной системы, которая применяется при том условии, что страхование действует. Кроме того, «Страховой дом ВСК» указан на сайте «Банка ВТБ», как аккредитованный страховщик. Банк, отказав заемщику в перерасчёте процентной ставки по кредиту, фактически решил получить двойную выгоду: взял деньги за риск, который взял на себя другой страховщик, т.е. технически кредитов остался без рисков, но с платой за них.

В свою очередь юрист-представитель Истца пояснил суду, что если страховщик придёт в банк с деньгами, положенными к выплате при страховом случае, то ни в силу закона, ни в силу договора, банк не обязан принимать эти деньги при категорическом отсутствии желания. В связи с этим, права банка никак не нарушаются, банк не терпит какие-либо убытки и не несёт какие-либо риски в связи с отсутствием такого пункта в договоре.

В целом же основная масса жалоб касается именно навязывания страховок и дополнительных услуг. И если со страховкой все понятно (ее отсутствие повышает ставку по кредиту), то другие услуги, в том числе от сторонних сервисов, банк может «продавать» даже без лишних консультаций – хотя в комментариях представитель ВТБ поясняет, что клиенту все разъясняли.

Погашать кредит нужно ежемесячными аннуитетными платежами, как и указано в графике платежей. Если дата платежа выпадает на выходной или праздничный день, дата переносится вперед на первый же рабочий день. Деньги списываются со счета, который заемщик укажет в договоре. Пополнить счет можно бесплатно через банкомат с функцией приема наличных (обязательно нужна карта ВТБ).

Отдельно банк прописывает, что при расторжении договора страхования ставка автоматически увеличивается на 5%. Это означает, что иногда выгоднее изначально оформлять кредит без страховки – разница в некоторых предложениях меньше 5%. А если клиент оформит заявку через сайт ВТБ, в мобильном приложении или интернет-банке, он получит скидку в 0,4%.

выбор даты платежа . Клиент при оформлении кредита может выбрать любую удобную для него дату платежа, которая зафиксируется на весь срок кредитования. Желательно выбрать дату через пару дней после зарплаты;
раз в 6 месяцев можно пропустить один платеж . Это возможно, если в эти 6 месяцев у клиента не было просрочек. Проценты за этот период будут начислены, они будут погашены за счет следующего платежа;
в первые 3 месяца клиент может гасить только проценты, не внося часть основного платежа . Правда, это естественным образом увеличивает срок кредита.

сотрудники банка могут навязать дополнительные услуги, и не только страховку . Один из клиентов пишет, что ему при оформлении кредита наличными «навязали» практически все, что можно было: страхование, кредитную карту, брокерский счет, страхование счета, два полиса на дополнительные услуги («Налогия» и ЕЮС), и даже попытались перевести 32 тысячи рублей в НПФ банка. Клиент из всего этого согласился только на страховку, но и она по факту оказалась дороже. Банк получил жалобу и пообещал разобраться;
в приложении банка клиенты получают предложения по кредитам (якобы одобренные на приемлемых условиях), однако по факту оказывается, что это лишь маркетинговые предложения. Некоторые клиенты с такими предложениями обращались затем в отделение банка и получали отказ;
иногда возникают проблемы со списанием платежей . Например, клиент внес достаточную сумму, она списалась, но банк по-прежнему считает, что платеж не погашен. В банке пообещали разобраться. А в ряде случаев сотрудники неправильно консультируют клиентов – например, называют неточную сумму для досрочного погашения.

Порядок страхования жизни при оформление кредита в ВТБ

Покупка жилого помещения всегда сопровождается оформлением полиса. «ВТБ Страхование» предлагает подписание договора комплексного ипотечного страхования, предоставляющего защиту заёмщику на случай гибели, утраты или повреждения объекта недвижимости, потери прав на владение квартирой или признания собственника инвалидом.

Для клиентов, желающих застраховать жилое помещение на индивидуальных условиях в добровольном порядке, компания предлагает программу «ПреИмущество для квартиры». Стоимость полиса возможно рассчитать на веб-сайте ООО «ВТБ Страхование» с помощью специального калькулятора — https://www.vtbins.ru/individual/property/apartment/#online.

Компания предлагает несколько выгодных программ по защите жизни клиента или членов его семьи от наступления несчастного случая, неожиданной госпитализации или гибели, а также от признания инвалидности. Стоимость полиса может быть рассчитана с помощью специального онлайн-калькулятора — https://www.vtbins.ru/individual/occurrence/online/.

Ознакомиться с условиями обслуживания и порядком заключения договора можно на официальном сайте компании или по телефону горячей линии. Оформление полиса позволит защитить вас и ваших родных от непредвиденных финансовых затрат, появившихся в связи с наступлением страхового случая.

Страхование приобретаемой квартиры в новостройке или вторичного жилья является необходимым, согласно положениям ФЗ № 102 от 16 июля 1998 года. Заключаемый с клиентом договор рассчитан на защиту покупаемого объекта недвижимости от случайной порчи или уничтожения.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ в период охлаждения и после досрочного погашения

До недавнего времени компании отказывались принимать заявления на расторжение, если клиент присоединялся к договору коллективного страхования. По их мнению, выгодоприобретателем в таких случаях являлся банк, а не физическое лицо, а период охлаждения действует именно в отношении физлиц.

собрать требуемые документы;
составить заявление в свободной форме;
отнести бумаги в ближайший офис ВТБ.Страхование;
получить от специалиста расписку в получении документов.

Если вы расторгли договор в ВТБ во время действия периода охлаждения, то банк вправе увеличить процентную ставку по кредиту и пересчитать график платежей исходя из новых данных. Поэтому не получится получить дешевый заем за счет оформления страховки, а потом отказаться от нее, сохранив льготную ставку.

Нередко в самом договоре прописаны условия возврата страховки при досрочном погашении кредита. Например, может быть указано, что клиенту компенсируется 80% от остатка страховой премии. Это означает, что в реальности размер выплаты может оказаться еще меньше.

Если специалисты ВТБ.Страхование не принимают заявление или у вас нет возможности дойти до офиса, то вы можете отправить бумаги по почте заказным письмом с уведомлением. Если прикладываете копии документов (например, паспорта – оригинал отправлять было бы опрометчиво), то надо заверить их подлинность у любого нотариуса.

А теперь сделаем расчёт на кредит без страховки. Минимальная ставка Райффайзенбанка на такой займ — 12.99% годовых. В том же калькуляторе (на соседней вкладке — «По сумме кредита/займа») вбиваем данные — получаем около 365 тысяч рублей. Несомненно, это тоже дофига, но почти на 50 тысяч меньше, чем за кредит с меньшим процентом, но со страховкой!

Давайте посчитаем фактическую переплату за товар. Для этого продолжаем пользоваться все тем же кредитный калькулятором. Нам нужно всего лишь вернуться к нему и нажать кнопку «Рассчитать». Результат покажет, что за 5 лет вы отдадите банку почти 1 млн 414 тысяч рублей. Т.е. это больше 41% сверх цены за покупку!

135 тысяч рублей за страховку! 13.5% от суммы кредита, причём сразу. Кроме того, эти деньги включаются в сумму кредита (потому что вы вряд ли придёте за деньгами в банк, прихватив с собой больше 1/10 части суммы на «финансовую защиту»), следовательно, отдавать нужно больше и процентов платить тоже больше.

Кредит с пониженной ставкой за страховку — дороже, чем под более высокий процент, но без страховки. Будьте внимательны и всегда проверяйте расчёты. И, кстати, помните, что банк не имеет права отказывать вам в кредите, если вы отказываетесь от финансовой защиты — если вам дали «добро» на заём со страховкой, то и без неё тоже должны одобрить.

А теперь давайте разберем предметно. Я возьму для примера Райффайзенбанк, потому что это моя личная боль: по стечению обстоятельств мне нужно было срочно взять достаточно большую сумму, и банк мне её давал, но, конечно, со страховкой. Плюс, Райффайзен в своём кредитном калькуляторе показывает только расчёт с «финансовой защитой», как они её называют, даже не сообщая открыто её размер. Давайте выводить их на чистую воду.

Начисление страховых выплат «ВТБ» за получение травмы

Важно! Стоит отдельно разобрать момент: возврат страховой премии, если кредит был выплачен. В договоре написано, что в таких обстоятельствах страховка не будет переведена родственником. Исключением можно назвать обстоятельства, если условия прописаны в индивидуальном соглашении. Согласно ст. 958, деньги компенсируются только за невостребованный период, когда выплаты по кредиты выполнялись досрочно.

В случае смерти или присвоения инвалидности (по болезни или после несчастного случая) компания выплачивает 100% по договору.
При временной нетрудоспособности СК назначает по 0,1% за каждый день: после травмы – с 15 дня, госпитализации – с 8 дня (выплаты назначаются на срок до 3 месяцев и предназначены для погашения графика по кредиту).

Индивидуальная программа может предусматривать иные условия, но общие правила регламентированы так. Если клиент одновременно пострадал от нескольких страховых случаев, то компенсация выплачивается по тому риску, по которому страхователь получил наибольший ущерб.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24

Согласно ст. 31. закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и ст. 935 ГК РФ, оформление страховки на собственность обязательно в рамках ипотечного и автомобильного кредитования;
Ст. 4 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ предписывает пользователям автомобиля в обязательном порядке оформлять полис ОСАГО. Это же касается и покупки транспортного средства в кредит.

С точки зрения российского законодательства, согласно ст. 927 ГК РФ и ст. 3 закона «Об организации страхового дела в РФ», полномочия определять случаи обязательного страхования даны исключительно Правительству и Президенту РФ. Таким образом, банк сам по себе не может устанавливать нормы в сфере обязательного страхования, т.к. это было бы нарушением закона.

Сам по себе кредит — это финансовое обязательство, «пассив» в бухгалтерской терминологии. Это означает, что при непредвиденных обстоятельствах у заемщика (смерти, тяжелой болезни и т.д.) обязанность погашать задолженность переходит к правопреемникам должника. Как правило, при отсутствии страхового контракта, долговая нагрузка падает на ближайших родственников заемщика.

Для начала нужно явиться в любое отделение ВТБ и оформить там справку о полном погашении задолженности. Ее выдают на заранее подготовленном бланке, за оформление которого придется заплатить (в ВТБ берут от 500 до 1000 рублей);
Далее бывшему заемщику нужно лично явиться (или выслать по почте) необходимые документы в офис страхователя: заполненное заявление; копия внутреннего паспорта РФ; кредитный договор; договор страхования; справка об отсутствии задолженности; квитанция, платежное поручение или иной документ об оплате страховой премии;
Заявление составляется по образцу, выдаваемой в страховой компании. В нем нужно заявить о своем желании прекратить действие договора, попросить возмещение трат в счет страховых выплат, а также привести основания для расторжения договора. В данном случае нужно написать: «на основании полного выполнения обязательств перед банком-кредитором (в соответствии со ст. 958 ГК РФ)»;
Один экземпляр заявления остается в офисе, другой возвращается клиенту. На документе обязательно должна стоять дата подписания документа, его входящий регистрационный номер, а также подпись сотрудника, его принявшего;
Страховая компания обязана ответить о принятом решении в письменном виде. На это отводится не более 10-ти рабочих дней;
При получении одобрения, в течение одного рабочего дня, деньги должны поступить на счет заявителя (он должен быть указан в заявлении). Если же страхователь отказался выплачивать, при этом клиент абсолютно уверен, что отказ неправомерен — отказ в письменной форме необходимо сохранить, т.к. он очень пригодится во время судебных разбирательств.

Заемщик, который отказывается от присоединения, имеет право самостоятельного приобретения полиса по страхованию жизни и здоровья, где прописываются определенные условия, необходимые для банка. С этой целью предлагается список компаний-страховиков, чьи полисы принимает банк (подобный функционал возможен не в каждом финансовом учреждении). Клиент имеет право полноценного отказа от страховки. В таком случае банк повышает процентную ставку на несколько пунктов. Это необходимо с целью минимизирования потерь банка, и поэтому заемщик практически ничего не теряет.

Для заемщика заключения договорных отношений дают большую выгоду, чем для банка. Многие считают, что ВТБ страхование кредита условия имеет жесткие, дополняющие нагрузку к займу. Но это заблуждения. Кредитные обязанности растягиваются на долгое время, в особенности ипотека. За этот срок может произойти страховой случай, который затруднит оплату кредитного взноса. А страховка – гарантия помощи в выплатах.

Многие банки предлагают персональный полис. Важной особенностью является то, что участники коллективных программ не способны повлиять на страховой договор и пункты его условий. Ценовая политика аналогичной компании напрямую оказывается более низкой, чем в банковском учреждении при оформлении кредита.

Коллективное страхование кредита ВТБ – одна из страховых форм, применяемых с целью защиты от нескольких жизненных рисков группы лиц, которые выступают как один субъект. Договор коллективного страхования предлагает клиентам-заемщикам страховку от потери трудоспособности, потери заработка, прав на имущество, от мошеннических действий.

Страховое возмещение в сумме насчитывается в примерно равном коэффициенте кредитного долга клиента на дату, когда наступает страховой случай. Размер не может превышать первоначальную кредитную сумму. Присоединение к договору по коллективному страхованию будет стоить в границах 1,5–2% от размеров долга.

Льготный платеж. Услуга дает возможность понижения размера первых трех платежей. Они будут включать только начисленные проценты, без выплаты основного долга.
Кредитные каникулы. Данная услуга дает возможность раз в полгода пропускать один платеж. Пропущенный платеж переносится на следующий месяц с увеличением периода кредитования.

Потребительские кредиты пользуются огромной популярностью в России. Они позволяют воплотить все мечты в реальность и постепенно выплачивать долг банку. Лояльные и прозрачные условия позволяют с минимальными потерями и переплатами закрыть кредитный договор.

После выбираются размер кредита и период кредитования. Полученные сведения носят лишь информационный характер. Точные условия будут рассказаны клиенту только в отделении. Но при помощи калькулятора можно получить примерный расчет и сравнить предложения. Таким же образом действует калькулятор и для рефинансирования.

После клиентом указываются дополнительные данные, сведения паспорта, номера телефонов родственников и прочее. Обычно на рассмотрение анкеты уходит не более 15 минут. Если решение предварительно положительное, то необходимо собрать документы и обратиться в отделение банка, которое указывалось в анкете.

На нашем сайте есть точный калькулятор расчета потребительского кредита онлайн, так же вы можете посчитать его и на официальном сайте в разделе «Кредиты». Он дает возможность предварительно рассчитать планируемый кредит. Чтобы им воспользоваться, необходимо отметить, получает ли клиент заработную плату в банке, интересно ли страхование, будет ли применена Мультикарта.