⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Какие Документы Нужны Для Возврата Твара От Ип. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.
- данные о продавце;
- ФИО, адрес покупателя;
- купленный товар, все его характеристики и цена;
- причина отказа от продукции;
- номер квитанции или чека;
- дата составления документа и возврата товара;
- стоимость товара, которая будет компенсирована покупателю;
- подписи обеих сторон.
Согласно ст. 18 и 19 ЗоЗПП, покупатель может возвратить продавцу предмет или обменять его, который оказался некачественным в течение установленного гарантийного срока, срока годности и потребовать замены ненадлежащего товара надлежащим, снижения стоимости, устранения недостатка, возврата денежных средств. Если на товаре отсутствует гарантийный срок или срок годности, то вернуть купленный предмет можно в пределах двух лет с момента передачи его потребителю.
Исковое заявление
Акт о возврате товара — это документ, на основании которого клиент возвращает купленную вещь назад в магазин, а также возвращает обратно свои деньги. При отсутствии готового бланка документ составляется в двух экземплярах в свободной форме, но включает в себя следующую информацию:
Есть две статьи в ГК, дающие возможность купившему человеку или организации отправить владельцу покупку назад – 518 и 475. У продукции, которая не соответствует договору, должны быть серьезные недостатки по:
Возврат товара поставщику: как оформить, порядок, основания, учёт
Согласно ст. 514, если потом все отправится обратно, получатель обязан разместить на ответственное хранение все целиком. В его задачу будет входить обеспечение сохранности коробок до момента, когда грузоотправитель заберет их. Если производитель согласен с имеющимися дефектами и вывозит партию, то стороны заключают:
Решения для бизнеса
Чтобы своевременно проверить количество и ассортимент поставляемого груза, можно пойти двумя путями. Сотрудник может ппосмотреть каждую коробку, сравнить комплектность и сверить штрихкоды вручную. А есть более быстрый способ – просто установить специальное программное обеспечение.
При возврате бракованного товара, ранее принятого покупателем к учету, кроме акта приема-передачи бракованного товара заполняется еще и форма ТОРГ-12, на которой делается пометка: «Возврат товара». Такой порядок предусматривается п. 2.1.9 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных письмом Роскомторга от 10.07.1996 № 1-794/32-5.
Если поставленный товар возвращается не целиком, а лишь в какой-то части (при этом причина возврата неважна), то имеет место уменьшение количества, а значит, и стоимости отгруженных ранее товаров. Значит, в соответствии с п. 13 ст. 171 и п. 10 ст. 172 НК РФ, продавец должен оформить корректировочный счет-фактуру при возврате товара от покупателя, не являющегося плательщиком НДС.
Отражение в бухгалтерском учете
В товарной накладной стоит указать, что составлен акт о выявленных недостатках и выставлена претензия поставщику. При этом сам акт необходимо составить сразу же после обнаружения недостатков. При наличии правильно оформленных документов у покупателя есть шанс подтвердить в суде факт и срок хранения бракованного товара, а значит, и компенсировать свои расходы по хранению бракованного товара до момента его вывоза продавцом (постановление ФАС Поволжского округа от 20.11.2023 № А55-34907/2023).
Перед походом в магазин составлять претензию не имеет смысла: обычно у продавцов есть бланки заявлений на обмен товара и возврат денег. Предприниматели знают, на что вы имеете право, поэтому чаще всего хватает настойчивости и вежливой просьбы. Но если вы хотите обменять товар или вернуть деньги, а продавец категорически отказывается или нарушает сроки, пишите претензию — у вас будет на это время.
Несмотря на все доказательства, продавец может отказаться вести диалог: «Покажите чек или уходите». Если это кассир или консультант, попросите позвать менеджера или управляющего. Чем выше вы дойдете, тем больше шансов, что вам пойдут навстречу ради защиты репутации магазина.
Куда и когда вернут деньги
Паспорт для возврата денег. Если продавец согласился вернуть деньги за товар, то кроме чека понадобится паспорт: он нужен для оформления выдачи денег из кассы. Продавец также может попросить заполнить заявление на возврат по его форме: с кассовой дисциплиной у предпринимателей все строго. Это обоснованная просьба — выполните ее, чтобы быстрее получить деньги.
Нередки случаи, когда поставщик отказывается забирать товар. В этом случае необходимо пройти претензионный порядок урегулирования спора.
Претензия — письменное требование о возврате товара по определенным основаниям. Уведомить поставщика можно и устно, но только письменная претензия будет служить доказательством изъявленных требований. А если дело дойдет до суда — судебным доказательством.
Счет-фактура
- товарная накладная (унифицированная форма ТОРГ-12 или самостоятельно разработанный документ);
- счет-фактура (узнать о том, как оформить счет-фактуру на возврат товара поставщику, а также посмотреть образец документа, можно здесь).
Накладная применяется, если ИП реализует товар другому предпринимателю или юридическому лицу. При продаже обычным физическим лицам (не ИП) этот документ не оформляется. Составляется товарная накладная в 2-х экземплярах:
Составляется акт в двух экземплярах и подписывается обеими сторонами. Из названия понятно, что составляется этот документ по итогам работы исполнителя. Если сотрудничество продолжительное, а услуги оказываются часто, акт можно составлять периодически. Например, договор заключен на год, услуга оказывается 1 раз в неделю — в таком случае акт можно составлять 1 раз в месяц.
Акт приемки
В большинстве случаев ИП лишен права выбора того, какой именно документ оформлять, — все регламентировано законом. Так, если предприниматель применяет ОСНО или УСН и торгует в розницу, то он обязан использовать кассовый аппарат. Соответственно, покупателю необходимо выдавать кассовый чек. Если ИП применяет ЕНВД либо покупает патент и при этом занимается розничной торговлей или работает в сфере общественного питания, вопрос с кассой решается так:
Возврат товара поставщику какие документы оформлять? Поддоны с коробками, лотки с пакетами, ровные стопки и груды мешочков. Вы внимательно присматриваетесь к товару – цела ли обёртка, нет ли явных признаков испорченности.
Какие документы оформлять при возврате товара поставщику
Обычная практика в торговой сфере – вернуть испорченное, бракованное. Будь то потребитель – в магазин, или директор универсама – оптовому поставщику, каждый из них пользуется своими правами, гарантированными им государством.
Брак вернуть нельзя оставить
Оформление возврата товара поставщику документы. Федеральный закон (ФЗ) от 6 декабря 2023 г. № 402 «О бухгалтерском учёте» разрешает использовать как унифицированные образцы накладных, так и составленные по своей индивидуальной форме.
