Втб 24 Кредит Страховка Каждый Год: обновленная информация, быстрый ответ

Содержание

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ банке

По ряду предложений от ВТБ банка предусматривается оформление дополнительных соглашений. Связаны они со страхованием ответственности клиента в процессе исполнения им кредитных обязательств. Таким образом банк минимизирует кредитные риски, а клиент получает дополнительную долю уверенности.

Большинство клиентов не понимают или не до конца понимают этот механизм, поэтому расценивают предложение банка, как типичный маркетинговый ход. Но лишь единицы понимают значимость этой услуги: при наступлении нетрудоспособности, страховая компания будет обязана произвести все расчеты с кредитной организацией. Стандартные этапы процесса выплаты возмещения:

В случае смерти заемщика всеми организационными мероприятиями по получению возмещения кредитная организация занимается самостоятельно. То есть потребность в оформлении страховки должны испытывать в первую очередь заемщики. Несмотря на то, что расходы на ее оформление часто бывают достаточно ощутимыми.

Следовательно, ежегодно или чаще, клиент должен вносить сумму на продление договора страхования. Банку необходимо, чтобы полис был действующим до полного исполнения обязательств. Поэтому в договоре заранее прописывается правило — при нарушении требования о пролонгации страхового полиса, кредитная организация получает основания на расторжение договора с клиентом, а также право требования досрочного погашения совокупной задолженности.

Оформляется полис без участия заемщика — ему достаточно принять одно из решений, и поставить личную подпись. Оплата страховой премии производится заемщиком по правилам, указанным в основном (кредитном) договоре. По общему правилу любой кредит под залог недвижимости также предполагает оформление дополнительного страхового полиса.

Возврат страховки по кредиту ВТБ

Таким образом, предлагая пониженную кредитную ставку при оформлении договора, банк стимулирует заемщика приобрести услугу. Чтобы сравнить ежемесячный платеж по кредиту с полисом и пониженной ставкой и без этой опции, попросите менеджера банка показать вам предварительный график платежей. Это позволит вам сравнить величину расходов, а также оценить необходимость покупки полиса. Обычно платеж с повышенной ставкой и без оформления страховки становится даже выгоднее.

Изначально полис оформляется на весь срок выплаты кредита. Возврат страховки при досрочном погашении ВТБ оформляет с учетом возврата части средств. Например, если вы берете кредит и полис на два года и погашаете досрочно ссуду за год, то вам возвращается половина стоимости.

При подаче документов на кредит банк в любом случае предложит вам оформить страховку. Наличие полиса позволит быстрее получить положительное кредитное решение, а также снизить ставку по кредиту. Для клиента с положительной кредитной историей, полным пакетом документов и соответствием требованиям банка оформление полиса не обязательно. Поэтому вы можете отказаться от услуги еще на этапе подачи пакета документов.

С вопросом как вернуть деньги за страховку ВТБ при досрочном погашении лучше обратить в саму кредитную организацию. Заявление на возврат средств нужно написать одновременно с заявлением на преждевременное закрытие кредита, либо сразу после его погашения. В этом случае банк направит вас к страховщику.

Заявление на отказ необходимо написать в течение первых 14 дней с момента оформления договора, а на рассмотрение его банку и страховой выделено 10 дней. Отказаться от услуги необходимо не в офисе ВТБ, где вы подавали заявление на кредит, а в компании, предоставляющей полис. Соответственно, если документ предоставляет компания «ВТБ Страхование» или другая организация, обратиться нужно туда.

Возврат страховки по кредиту ВТБ

Заявителя информируют, что при несоблюдении хоть одного пункта из перечня, в том числе отказ от страховки по кредиту ВТБ приведет к решению «Отказать». Если изучить перечень услуг банка, то выясниться, что страхование-это дополнительная услуга и клиент сам может решить, нужна она тему или нет. Отказ от подписания договора страхования не повод в отказе со стороны банка-это прописано в законе по защите прав потребителей и получается, что работник ВТБ навязывает страховку при оформлении кредита.

сделать акцент на отсутствие «черных» пятен на кредитной истории;
предложить сотруднику банка изучить документы о платежеспособности и трудовой занятости;
попросить сделать 2 графика погашения ссуды (первый с учетом стоимости страховки, а второй без нее). Разница итоговой стоимости кредита — еще один аргумент для апеллирования.

Порядок действия такой же, как и по возврату взносов по полису добровольного страхования жизни и здоровья. Однако есть один нюанс: при расторжении договора банк поднимет процентную ставку. Поэтому при подаче заявления и бумаг, нужно будет предоставить сотруднику банка график платежей и кредитный договор для перерасчета суммы кредита.

требования к гражданству и регистрации;
уровень доходов и его подтверждение;
сведения о работодателе и стаже;
идеальная кредитная история;
соответствие возрастному порогу заявителей;
обязательная страховка.

Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе. Лучше всего лично отнести его. Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении.

Отзывы о страховой компании «ВТБ Страхование»

Сколько может длиться разбор страхового случая? Ну явно не год. А вот нам уже год как не могут дать внятного ответа на каком этапе находится наше дело. Каждый раз как звоню узнать (причем я звоню, а не они) предлагают новый запрос до смешного. как в присказке: «на заборе висит мочало начинай рассказ сначала».

27.03.2023 г. произошел страховой случай – я сломала ногу. Из-за травмы я потеряла работу. 05.07.2023 г. я обратилась в отделение банка «ВТБ» по вопросу выплаты страховой суммы. Мною в банк были предоставлены все запрошенные документы. Неоднократные обращения о решении по моему вопросу в банк и в страховую компанию результата не дали. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.

Наконец-то удалось получить адрес общей электронной почты, на которую отправила запрос. Мне пришла отписка с указанием сумм выплат, из которой абсолютно непонятно, как они считались. На вторую поданную мной жалобу, пришло то же самое письмо — народ себя абсолютно не утруждает разобраться в проблеме. При том, что я нахожусь в Москве, в офис приехать нельзя, с каким-то одним человеком решить проблему нельзя. На заказанные звонки отвечают каждый раз разные люди, которым, как попка-дурак, приходится заново озвучивать суть своей проблемы. Так и бьюсь головой об стену уже полгода. Все для людей.

Если в 2023 году специалисты звонили и сообщали, что вам необходимо продлить полис, мы выслали на вашу почту платежку и тд. то уже на следующий год даже просто дозвониться, чтобы выслали квитанцию на оплату этого же полиса по ипотеке — это целая проблема. А Из этой конкретной ситуации вывод сделала для себя один- постараюсь заменить страховую компанию.

Пришёл ответ через приложение банка с таким ответом: Внимательно ознакомились с ситуацией, описанной в обращении CR-8360947.Позвольте сообщить Вам, что перечень документов, необходимый для рассмотрения страхового случая, их проверка, решение о признании случая страховым, а также расчет и сроки страховой выплаты являются предметом договора страхования и относятся к исключительной компетенции страховщика. Сейчас страховая запросила дополнительные документы, которые вам необходимо предоставить. Исходя из ответа получается, что втб страхованию можно вечно , не принимать во внимание фактические имеющие юридическую силу документы, а продолжать бесконечные запросы, тем самым волокита и невыплата.

Как отказаться от страховки по кредиту в ВТБ

Как уже было сказано выше, конкретная сумма, которая будет возвращена клиенту зависит от очень многих факторов. Но сначала нужно сказать о том, что при обращении в СК или банк в течение 14 дней с момента оформления страхового полиса, он получит обратно всю сумму. Может будут незначительные комиссии, вряд ли больше 1%, но даже это не факт. А вот если с момента оформления полиса прошло уже больше 14 дней, тогда сумма, которая будет возвращена клиенту, будет уже намного меньше изначальной. Например, даже если обратиться на 15-й день, то возврату будет подлежать около 50-70% от суммы платежа. В среднем, чем больше времени прошло с момента оформления полиса, тем меньше будет разница. Так, например, если прошла половина срока, клиенту вернут 30-50%, а если только треть срока – 50-60%. Конкретные цифры и особенности зависят от кредита, выбранной СК, суммы платежа и многих других параметров. Рекомендуется их уточнять непосредственно в страховой компании или в банке.

Отказ от страховки ВТБ возможен и после оформления кредита, если прошло более 14 дней. Никто не может заставить клиента отказаться от такого решения. Однако в данном случае нужно учитывать тот факт, что застрахованное лицо потеряет существенную часть своего платежа. Конкретные цифры зависят от того, что происходило за это время, сколько этого времени прошло и так далее. Тем не менее – такая возможность есть и, хотя бы часть суммы вернуть все равно можно.

Отказ страховки от кредита не требует отдельного заявления, но то же самое нельзя сказать о расторжении уже заключенного договора. Суть в том, что после подписания договора на обслуживание и оплаты страхового полиса, клиент, если хочет его расторгнуть, обязан писать заявление по установленной форме. Другое дело, что форма эта может отличаться в зависимости от выбранной страховой компании. Впрочем, учитывая тот факт, что все они работают с ВТБ и, как следствие, обязаны соответствовать требованиям финансовой организации, формы документов, особенности заполнения и другие важные моменты практически полностью идентичны. Так выглядит типовой образец заявления на расторжение страхового договора:

Практически всегда заявление на расторжение договора страхования оформляется непосредственно в офисе СК или отделении банка. Обе компании активно предлагают оформлять кредиты или покупать полисы в онлайн режиме, но никто не пойдет на то, чтобы клиенту было удобно расторгнуть договор. Иначе таких расторжений будет в разы больше, а это фирмам не выгодно. Как следствие, единственным актуальным способом подачи заявления на расторжение страхового полиса является личное обращение.

По закону, клиент банка/страховой компании может отказаться от страхования после получения кредита в течение определенного периода. Раньше он составлял всего 5 дня из-за чего у многих людей возникали многочисленные проблемы. Теперь же данный срок увеличен до 14 дней. В течение этого срока человек может передумать и просто отказаться от страхования. Как доказывает практика, примерно 1-2 недели страховка и не действует, как раз из-за таких случаев. Впрочем, последнее – не обязательное правило. Нужно помнить лишь о том, что если страховой случай произошел в течение этих 14 дней и клиент все оформил по правилам (претендует на выплаты от СК (страховой компании)), то он не сможет уже расторгнуть договор с возвратом всех средств.

При наступлении страхового случая необходимо уведомить об этом факте ВТБ. Сделать это можно путем посещения офиса организации, где Вы оформляли полис. Подать уведомление можно также через интернет — для этого откройте официальный сайт организации «ВТБ-Страхование» https://www.vtbins.ru/, пролистайте главную страницу вниз, нажмите кнопку «Страховой случай», заполните краткую анкету и отправьте ее на рассмотрение. После одобрения анкеты с Вами свяжутся лично для решения всех спорных моментов и перечисления компенсации.

Если Вы решили оформить какой-либо кредит в банке ВТБ, то можете дополнительно застраховать этот заем. Следует обратить внимание, что такое страхование в большинстве случаев является добровольным — то есть Вы можете как оформлять полис, так и не оформлять. Теоретически возможны ситуации, что сотрудники ВТБ начнут Вам навязывать страховку к кредиту, однако по закону Вы имеете полное право отказаться от нее.

При оформлении кредитного займа сотрудники банка ВТБ могут предложить клиенту дополнительно оформить страховку. С ее помощью клиент может защитить себя от невозможности вернуть долг по какой-либо причине (например, из-за тяжелой травмы, которая привела к потери работы).

Частичная или полная утрата работоспособности вследствие травмы, стихийного бедствия.
Смерть клиента (особенно критично для ситуаций, когда кредит оформляется с созаемщиками).
Потеря рабочего места вследствие сокращения или банкротства организации/предприятия.

Застраховать себя можно от множества проблем — затопление, пожар, стихийное бедствие, эпидемия (в том числе COVID-19), утрата работоспособности вследствие травмы и так далее.
Перечень страховых случаев зависит от типа подпрограммы, а также от пожеланий клиента. Основные подпрограммы — Базовая, Оптима, Оптима-Плюс.
В большинстве случаев страховка действует не только в Российской Федерации, но и на всем земном шаре. Порядок возмещения будет стандартным.
Размер страхового покрытия определяется в индивидуальном порядке, однако в большинстве ситуаций она составляет от 75 до 300 тысяч рублей.
Стоимость страховки также зависит от множества параметров — тип полиса, срок и сумма займа, размер компенсации и другие. По факту полис стоит обычно от 1 до 5 тысяч рублей.

Вы можете отказаться от любого из видов страхования при оформлении кредитного продукта в ВТБ 24, в том числе и от страховки жизни при получении потребительского кредита для физических лиц. Исключением является лишь оформление полиса на приобретаемую недвижимость при ипотечном кредитовании.

Чаще всего сотрудники ВТБ предлагают полисы программ ОтЛичная защита и Жить – не тужить. Кроме того, при оформлении страхования потребительского кредита в банке ВТБ можно выбрать любой коробочный продукт – полис, совмещающий сразу несколько программ в рамках одного договора. Об их наличии нужно спрашивать у сотрудников банка. Особенность коробочных продуктов – они начинают действовать сразу после активации полиса.

Тем не менее, при оформлении потребительского займа клиент банка может приобрести личный страховой полис на срок действия договора. Плюс этого подхода заключается в том, что заемщик не только получает гарантию выплаты денежных средств в случае финансовых затруднений или других жизненных неурядиц, но и может получить налоговый вычет в размере 13% от уплаченных средств.

по группе Защита кредита – 0,95% от суммы долга;
по группе Защита бюджета (индивидуальная программа страхования) – от 60 до 350 рублей;
по группе Защита карты – от 90 до 130 рублей.

Выберите необходимые вам условия страхования карты ВТБ 24

Чтобы стать участником программы страхования кредита в ВТБ 24 достаточно оформить соответствующее заявление в отделении банка при получении карты. Участие является добровольным, от страховки можно отказаться. Если у вас уже есть карта, то вы можете подключить программу в любой момент – также в отделении банка или в самой страховой компании.

Страховые случаи по кредиту ВТБ

Обязательному страхованию подлежит только имущество и автотранспорт по ипотеке и автокредиту. В остальных случаях оно добровольное. Некоторые клиенты из-за страхов заплатить деньги просто так, отказываются от услуги, что не всегда оправдано. Невозможно предусмотреть абсолютно все и может случиться всякое. Если займ берется на длительный срок и крупную сумму, следует рассмотреть возможность застраховаться от наиболее распространенных рисков.

Причины отказа также перечислены в соглашении. Представитель компании обязательно должен осведомить о наиболее распространенных. Страховка не будет назначена в том случае, если инвалидность наступила до момента получения полиса и заемщик умышленно скрыл данную информацию.

Существует определенный порядок для получения выплаты по полису или коллективному договору. Он предполагает незамедлительное извещение СК. При наступлении страхового случая необходимо позвонить и сообщить детали произошедшего, а затем заполнить заявление о наступлении страхового случая и предоставить в СК втб страхование. Бланк можно скачать на официальном сайте или обратиться в филиал, где выдадут соответующую бумагу.

Важно! Многих интересует вопрос относительно возврата страховых взносов при погашении кредита. Если он закрыт в положенный срок, СК ничего не возвращает. Исключением является наличие такого пункта, предусмотренного договором. Согласно статье 958, денежные средства возвращаются лишь за неиспользованный период, когда обязательства по займу выполняются досрочно.

Получение первой и второй группы инвалидности в результате болезни, независящих от застрахованного лица обстоятельств, предусмотренными основными пунктами положения договора. В соглашении четко прописаны условия, при которых СК признает произошедшее с выгодополучателем страховым случаем.

Страхование ипотеки от ВТБ

Банк ВТБ выдает ипотечные кредиты при условии страхования заложенного имущества (квартиры, дома). Общество с ограниченной ответственностью: Страховая компания «ВТБ Страхование» — это дочерняя компания банка. Однако банк не требует осуществлять страхование ипотечного кредита именно в этой компании. Мы предлагаем оптимальные тарифы для страхование ипотеки от ВТБ.

У Банка ВТБ разработаны требования к страховым компаниям и содержанию договора страхования, а так же к системе выплат по страховому случаю. А вот какую страховую компанию выбрать — это дело получателя ипотечного кредита. Банк выбрал 20 компаний, которые соответствуют его требованиям.

Наша компания: ООО «Страховые партнеры» поможет Вам застраховать по всем правилам банка ипотечный кредит, предоставляемый ВТБ банком. От полного страхования рисков зависит и ставка по ипотечному кредиту. Мы найдем идеальный финансовый баланс для страхования и воспользуемся услугами страховой компанией, которая является официальным партнером ВТБ банка.

Обязательно ли страхование жизни при получении кредита в ВТБ 24

Подавая заявку на потребительский кредит, вы в соответствующей графе указываете, что согласны на страховку.
Заявка отправляется на рассмотрение.
После положительного решения по вашей заявке, вы приходите в офис ВТБ 24 подписывать договор.
Перед подписанием документов вы заявляете, что хорошо подумали и решили отказаться от страховки. Сотрудник банка начинает вас уговаривать, но вы непреклонны и категорически отказываетесь.

Для возврата страховки нужно будет написать заявление в страховую компанию. Местонахождение офиса такой компании можно узнать в Сети или в отделении банка, в котором вы брали кредит. Бланк заявления предоставят в офисе страховой компании, но с собой нужно взять паспорт и все документы, касающиеся кредита и страховки.

С другой стороны, если вы откажетесь от страховки, тогда получите сиюминутную выгоду. Даже при увеличении процентной ставки на 0,6% вы все равно экономите на страховке кругленькую сумму. Окончательное решение за вами, но мы бы посоветовали отказываться от страховки, только если вы берете небольшие кредиты на короткий срок. Заключая договоры на среднесрочную, а тем более долгосрочную перспективу, лучше застраховать свою жизнь и здоровье, мало ли что может случиться в нашем несовершенном мире!

Почему не стоит сразу отказываться от страхования? Дело в том, что мы толком не знаем какие критерии сотрудники банка используют при одобрении кредитного договора. Весьма вероятно, что отказ от страховки (в спорной ситуации) может повлиять на решение кредитного отдела, а получить отказ из-за такой мелочи совсем уж неприятно. Лучше не рисковать!

Многие потенциальные заемщики спрашивают: обязательна ли страховка при получении кредита? Если говорить о страховке вообще, то бывают случаи, когда она действительно по закону обязательна. Но если говорить конкретно о страховании жизни, то эта страховка, настойчиво навязываемая сотрудниками банка ВТБ 24, обязательной не является. В этой статье мы посмотрим, как отказаться от страховки и стоит ли вообще это делать. Также мы обратим внимание на вопрос возврата страховки в том случае, если договор заключен давно, а кредит исправно погашается.

В своем возражении на исковое заявление Ответчик обосновал отказ в перерасчёте и непринятие условий страхования другим страховщиком тем, что «страховой полис нового страховщика не содержит в себе права банка отказаться от получения страховой выплаты в пользу правопреемников Истца и его наследников».

Тогда мы оброатились в суд с требованием обязать банк пересчитать проценты по кредиту в сторону дисконтной системы, которая применяется при том условии, что страхование действует. Кроме того, «Страховой дом ВСК» указан на сайте «Банка ВТБ», как аккредитованный страховщик. Банк, отказав заемщику в перерасчёте процентной ставки по кредиту, фактически решил получить двойную выгоду: взял деньги за риск, который взял на себя другой страховщик, т.е. технически кредитов остался без рисков, но с платой за них.

В свою очередь юрист-представитель Истца пояснил суду, что если страховщик придёт в банк с деньгами, положенными к выплате при страховом случае, то ни в силу закона, ни в силу договора, банк не обязан принимать эти деньги при категорическом отсутствии желания. В связи с этим, права банка никак не нарушаются, банк не терпит какие-либо убытки и не несёт какие-либо риски в связи с отсутствием такого пункта в договоре.

Клиент поступил хитро: он застраховал свою жизнь и здоровье в пользу банка, но у другого страховщика, который продал страховой полис дешевле, тем самым заработав на разнице между стоимостью дорогого полиса «ВТБ-Страхования» и «Страховой дом ВСК».Затем заемщик с помощью юристов «Единого центра защиты» уведомил банк о том, что риск невозврата кредита застрахован и выгодоприобретателем является банк, и попросил применять пониженную процентную ставку по кредиту. Ответом стал отказ.

Клиент успел воспользоваться правом на отказ от страховки в «период охлаждения» и страховая компания возвратила деньги. Но банк предусмотрел свой метод оплаты своих рисков: если страховка действует, то применяется пониженная процентная ставка по кредит (11%), а если страховка не действует, то применяется повышенная процентная ставка по кредиту (18%).

Страховка потребительского кредита в втб

При запросе потребительского кредита в ВТБ просилась определенная сумма без страхования жизни. Кредит одобрили, устно. Типа со страховкой. При просьбе показать результат одобрения, отказались. Сказали не оформите страховку, кредит не дадут. Когда им сказали, что страховка дороговата, предложили купить 1 из 3 коробочных продуктов (убеждая, как повезло. что не все 3) за 12000. Что и это считается страховкой. При этом рекламируя, что его можно запросто подарить любому, а если за месяц не активируется то будет действовать на того кто приобрел. Пришлось купить, сумму в договоре прописали типа одобренную. А выдали за вычетом 12000. Прочитав дома это коробочный продукт, там написано что при наличии чека, его можно просто вернуть. Вопрос: какие последствия от банка, например увеличение в одностороннем порядке процентов или возврат суммы обратно. Могут быть? Коробочный продукт, привет сосед. Страхование жилья.

Имею страховку Лайф плюс заключенную при получении потребительского кредита в ВТБ. При получении инвалидности страховая компания возместила мне всю сумму страхования. В период действия страховки возник еще один страховой случай нахождение в стационаре по поводу лечения вирусной инфеции. Подлежит ли этот случай возмещению по страховке, если до этого была выплачена вся сумма страхования по другому наступившему страховому случаю?

Вчера при оформлении потребительского кредита в ВТБ 24 мне оформили договор страхования и сказали, что он обязателен на три месяца, после трех месяцев я могу отказаться от страхования и мне выдадут новый график платежей. Подскажите могу я отказаться от страховки раньше трех месяцев.

При оформлении потребительского кредита в ВТБ банке была оформлена страховка за 120 т. р. которую включили в сумму кредита, менеджер утверждала что при досрочном закрытии кредита страховка будет возвращена. А теперь выясняется что страховка возврату не подлежит и оказывается договором это не предусмотрена. Возможно ли что-то сделать?

Для того чтобы вернуть деньги за страховку потребительского кредита в ВТБ 24 в ООО СК «ВТБ Страхование»через почту заказным письмом нужно писать заявление на прекращение договора страхования или на расторжение договора страхования или это одно и то же-прошло 13 дней с момента получения кредита.

В «Народном рейтинге банков» ВТБ занимает достаточно неплохое 17 место, хотя средний балл, который он получает от своих клиентов – 1,82 из 5. Традиционно в рейтинге преобладают отрицательные отзывы, но ориентироваться лишь на них не стоит – клиенты склонны написать о негативном опыте, но если все проходит нормально, отзыв обычно не оставляют.

Погашать кредит нужно ежемесячными аннуитетными платежами, как и указано в графике платежей. Если дата платежа выпадает на выходной или праздничный день, дата переносится вперед на первый же рабочий день. Деньги списываются со счета, который заемщик укажет в договоре. Пополнить счет можно бесплатно через банкомат с функцией приема наличных (обязательно нужна карта ВТБ).

российское гражданство (ни один банк не выдает кредиты наличными иностранцам);
возраст – от 18 до 70 лет. Учитывается возраст на момент подачи заявки, хотя другие банки обычно прописывают возраст на дату последнего платежа;
постоянная регистрация в регионе , где работает ВТБ (вероятно, чтобы отсечь клиентов из Крыма);
общий стаж трудовой деятельности – 1 год, причем не важно, сколько клиент работает на последнем месте. А если ему от 18 до 22 лет включительно, клиенту достаточно отработать на последнем месте 3 месяца.

Хоть продукт и называется «кредит наличными», большинство банков, как и ВТБ, зачисляют такие кредиты на расчетный или карточный счет. Это не кредитный лимит – выданная сумма считается собственными средствами клиента, он может их снимать без каких-либо ограничений.

Отдельно банк прописывает, что при расторжении договора страхования ставка автоматически увеличивается на 5%. Это означает, что иногда выгоднее изначально оформлять кредит без страховки – разница в некоторых предложениях меньше 5%. А если клиент оформит заявку через сайт ВТБ, в мобильном приложении или интернет-банке, он получит скидку в 0,4%.

При возврате страховки у клиентов могут возникать следующие проблемы:

Задержка сроков возврата страховой премии. Это очень распространенная ситуация. Если человек подал заявление в действие «периода охлаждения», то Страховщик должен рассматривать эту ситуацию в течение 10 дней. Если компания не возвращает премию в этот срок, то смело пишите претензию через онлайн приемную ЦБРФ, а также оставляйте негативный отзыв через портал banki.ru (там можно оставить отзыв как на банк, так и на страховую компанию – на данные отзывы обычно предоставляются официальные ответы).
Запрос дополнительных документов. В этом случае следует напомнить Страховщику о том, что «Указание Банка России от 20 ноября 2023 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями от 1 июня 2023 г., 21 августа 2023 г.)» не предусматривает возможности установления Страховщиком дополнительных требований к перечню приложений (документов) к письменному заявлению Страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Таким образом, возврат страховки должен осуществляться только лишь на основании письменного заявления (которое может быть составлено в произвольной форме), все дополнительные документы, могут прикладываться к заявлению по желанию клиента (это не обязанность!).

К сожалению, именно этим аргументом часто пользуются сотрудники банка при оформлении:

убеждают клиента, что лучше оставить страховку, так как это позволяет сделать кредит более выгодным;
если человек уже подал заявление об отказе, то могут позвонить и сообщить, что из-за этого произойдет увеличение процентной ставки.

Многие клиенты помнят, что раньше ВТБ активно осуществлял коллективное страхование. Но в 2023 году Верховный суд в соответствующем Определении постановил, что теперь клиенты также имеют возможность вернуть подобную премию/плату. Данный аспект мы подробно рассмотрели в статье: Возврат страховки по договорам коллективного страхования.

К сожалению, в магазине, где я приобретал телефон, отказались предоставить подобный документ. Я звонил в ООО СК «ВТБ Страхование» по телефону +7 (495) 644-44-40 и просил их пояснить, на каком основании они запрашивают от меня дополнительные документы. Также обращал их внимание на то, что «Указание Банка России от 20 ноября 2023 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями от 1 июня 2023 г., 21 августа 2023 г.)» не предусматривает возможности установления Страховщиком дополнительных требований к перечню приложений (документов) к письменному заявлению Страхователя об отказе от договора добровольного страхования».

Хотим отметить, что в пункте 2.11. «правил кредитования» говориться о том, что банком установлен перечень требований как к страховым компаниям, так и к договорам страхования. И то что вся эта информация размещена на официальном сайте Банка (www.vtb.ru), на информационных стендах в дополнительных офисах, филиалах и иных структурных подразделениях.

Оформление кредита в ВТБ 24 без страхового полиса

Риски, входящие в список страховых случаев. Если заемщик уверен в своей финансовой стабильности, не опасается безработицы и других негативных факторов, перечисленных в договоре.
Взятие кредита на небольшой срок. При оформлении займа на срок не более 12-24 месяца риск возникновения форс-мажорных ситуаций в жизни кредитного должника незначителен.
Разница в сумме кредита со страховкой и без нее. Попросите банковского сотрудника предоставить предполагаемый график внесения платежей, в которых присутствует информация о ежемесячных суммах погашения займа.

Подать заявление о возмещении уплаченных денег за полис в страховую компанию не позже 5 рабочих дней со дня оформления кредита. Заявление подается непосредственно в офисе страховой компании или в онлайн-режиме по ссылке https://www.vtbins.ru/individual/abroad/otmena/#online
Заявление о возврате потраченных финансов на страховку при кредите рассматривается на протяжении 10 рабочих дней.
Страховщик аннулирует страховой договор и возвращает взнос.
Денежные средства возмещаются не в полном объеме, что обусловлено удержанием некоторой суммы за те дни, когда оказывалась страховая услуга.
В случае принятия отрицательного решения страховая компания обязана дать письменный ответ кредитополучателю.

Известите менеджера о своем нежелании оформлять полис, попросив принять только заявление на кредит.
Обратитесь с просьбой показать образец страховки или условия предоставления займа, в которых всегда указан вид страхования.
Если представитель банка отказывается принять заявление на кредит без дополнительно оформленного страхования, позвоните на горячую линию Центрального банка и уточните правомерность его действий.
Если клиентская служба подтверждает необязательность страхования, настаивайте на том, чтобы менеджер принял только заявление на ссуду.
Запишите озвученный отказ на диктофон. Отнесите жалобу в Центральный офис банка, указав в ней должность сотрудника, приложив запись.
Запросите у менеджера письменный отказ по кредиту. Обычно банки избегают выдавать отказы в бумажном виде.
Подайте жалобу в онлайн-режиме на официальных ресурсах кредитора или Центрального банка.
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Выберите оптимальный денежный лимит, определитесь с кредитным сроком, предварительно сняв галочку возле пункта «Со страховкой».
При помощи калькулятора рассчитайте размер ежемесячных платежей.
Укажите личные данные и дату рождения. Вводите информацию так, как она написана в паспорте.
Укажите способы связи (мобильный телефон и электронную почту).
Отметьте галочкой функцию о том, что соглашаетесь с условиями обработки и нажмите на кнопку «Следующий шаг».
Перейдите на почту, которую указывали при подаче заявления, откройте письмо от банка и подтвердите заявку.
Дождитесь результата предварительной проверки (поступает через 5 минут).
Посетите отделение банка, которое указывали при оформлении заявки для предоставления необходимых документов. Срок рассмотрения – 1-3 дня.
Получите СМС с окончательным решением банка, отправляйтесь в учреждение для подписания договора и получения денег на карту или счет.

Страхование при оформлении кредита в ВТБ 24 – добровольная процедура . Каждый человек вправе отказаться от полиса, подав заявку только на один кредит. Только если клиент хочет получить ипотеку, автокредит или взять в ссуду крупную сумму денег, без страховки не обойтись.

Самый популярный; потребительский кредит наличными в ВТБ 24

паспорт гражданина РФ;
страховое свидетельство СНИЛС;
справка 2-НДФЛ или же справка по форме банка за последние 6 месяцев, заверенная работодателем;
если сумма более 500 000 рублей, то предоставить заверенную копию трудовой книги.

Но программа дает возможность быть уверенным в полном погашении задолженности перед банком в случае непредвиденных ситуаций. При возникновении страхового случая страховая организация возьмет все обязанности по оплате долга на себя, а также обеспечит клиента дополнительными средствами.

Клиенты, которые начинают сотрудничество с банком и получают кредитные средства, могут заключить соглашение о страховании жизни и здоровья «Финансовый резерв». Данная программа абсолютно добровольна и не оказывает воздействия на принятое банком решение по кредиту.

Оформление кредита производится на срок до 7 лет. Процентные ставки и размер самого кредита определяются в индивидуальном порядке. Банк учитывает размер дохода, возраст, регион проживания, наличие активных кредитов и прочее. Более детальную информацию можно получить на официальном сайте банка или по телефону горячей линии.

Льготный платеж. Услуга дает возможность понижения размера первых трех платежей. Они будут включать только начисленные проценты, без выплаты основного долга.
Кредитные каникулы. Данная услуга дает возможность раз в полгода пропускать один платеж. Пропущенный платеж переносится на следующий месяц с увеличением периода кредитования.

Выдача кредитов с навязанной страховкой в банке ВТБ и отказ в кредите в случае отказа от последней

Большинство проблем рассмотренных в первом разделе книги связанны с навязыванием страховых продуктов для снижения ставки по кредиту. На практике это происходит при оформлении кредита: сотрудник банка заполняет заявку на кредит на своем рабочем компьютере, постоянно навязывает страховку и делает ее обязательной для получения кредита. Однако, данный сотрудник при оформлении заявления о предоставлении потребительского кредита должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания за отдельную плату дополнительной услуги.

Проще говоря, Вы как заемщик в описываемых случаях имеете право потребовать от Банка как от страхователя возможности ознакомиться с условиями страхования и выразить согласие либо отказаться стать застрахованным лицом, а при заключении сделки иметь возможность получить экземпляр (копию) договора страхования, документ об уплате страховой премии.

При подключении к Программе «Финансовая защита» банк нарушает требования закона о предоставлении информации. Потребителям не предоставляются сведения, необходимые для выбора услуг страхования, в том числе: о размере страховой премии и выплаты, существе услуги, обязанностях банка, о возможности страхования в иных страховых организациях!

Кредит на сумму комиссии за пакет банковских услуг является дополнительной услугой к основному кредитованию. Банк должен предоставлять потребителям сведения таким образом, чтобы последние могли свободно выразить согласие на оказание дополнительной услуги путем увеличения суммы основного кредита или отказаться от дополнительного кредитования.

То есть банк совершает следующие противоречащие закону № 353-ФЗ действия: в выданные индивидуальные условия договора потребительского кредита автоматически включается раздел о предоставлении пакета банковских услуг и суммы кредита, увеличенной на плату за пакет услуг; банк не выдает в двух вариантах проект заявления о предоставлении потребительского кредита, графика платежей на сумму кредита, индивидуальных условий: с дополнительными услугами и без дополнительных услуг, в целях обеспечения ознакомления и реализации права выбора не выдается бланк заявления, в котором клиенты банка могли бы собственноручно указать на отказ от дополнительных услуг, таким образом, информация, позволяющая реализовать право на отказ от дополнительных услуг, не доводится до потребителей.

Всё сказанное в отношении возврата страховки займов относится лишь к тем из них, которые являются потребительскими. Любые целевые кредиты страхуются в обязательном порядке. Например, невозможно оформить ипотеку без страхования этих средств. И это не требование банка, а вполне реальное положение законодательства, в частности №102-ФЗ «Об ипотеке».

Выгода в данном случае очевидна, как для самого банка, так и для конкретного его работника. Банк получает дополнительные гарантии того, что заёмные средства будут ему возвращены в любом случае, а сотрудник, скорее всего, сможет отчитаться перед руководством о выдаче кредита на более выгодных для банка условиях, то есть со страховкой.

В этом случае в двухнедельный период должна попасть не дата, когда это письмо будет получено в банке, а дата его отправления (по почтовому штемпелю). Во избежание недоразумений всё официальные письма, и отказ от страховки в частности, следует отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении адресату.

Любой отказ в возврате средств по страхованию банковского займа может быть обжалован в суде. Но обычно этого не происходит. Если выполнено основное условие, то есть, соблюдён 14-ти дневный срок, деньги возвращаются без проблем. Существуют ещё причины, по которым возможен отказ в возврате страховки:

Страхование банковского займа является исключительно решением самого заемщика, и навязать эту услугу никакое финансовое учреждение не вправе. Вполне понятно, что сотрудники кредитного отдела банка будут любыми способами пытаться убедить клиента застраховать свой кредит.

Кредит под меньший процент, но со страховкой: выгодно ли

Давайте посчитаем фактическую переплату за товар. Для этого продолжаем пользоваться все тем же кредитный калькулятором. Нам нужно всего лишь вернуться к нему и нажать кнопку «Рассчитать». Результат покажет, что за 5 лет вы отдадите банку почти 1 млн 414 тысяч рублей. Т.е. это больше 41% сверх цены за покупку!

Да, под низкий процент подавляющее большинство банков выдают необеспеченные кредиты наличными именно со страховкой. ГПБ, ВТБ24. РГСБ и иже с ними. Причем это не простая ежегодная страховка, которую можно сделать в любом месте и за разумные деньги, и даже не ипотечное страхование, где страхуются вообще все риски по кредиту. Они предлагают присоединиться к договору коллективного страхования — такому веселому договору, когда страховая премия выплачивается сразу, и за весь период кредитования а не за год, может включаться в стоимость кредита, а в случае досрочного погашения кредита сумма страхового взноса не возвращается. Тот самый кейс, когда 5,99% в ГПБ обходятся весьма дороже «честных» 12,9% годовых в Сбере. Что то может и поменялось в деталях, но смысл такой.

Кредит с пониженной ставкой за страховку — дороже, чем под более высокий процент, но без страховки. Будьте внимательны и всегда проверяйте расчёты. И, кстати, помните, что банк не имеет права отказывать вам в кредите, если вы отказываетесь от финансовой защиты — если вам дали «добро» на заём со страховкой, то и без неё тоже должны одобрить.

135 тысяч рублей за страховку! 13.5% от суммы кредита, причём сразу. Кроме того, эти деньги включаются в сумму кредита (потому что вы вряд ли придёте за деньгами в банк, прихватив с собой больше 1/10 части суммы на «финансовую защиту»), следовательно, отдавать нужно больше и процентов платить тоже больше.

А теперь давайте разберем предметно. Я возьму для примера Райффайзенбанк, потому что это моя личная боль: по стечению обстоятельств мне нужно было срочно взять достаточно большую сумму, и банк мне её давал, но, конечно, со страховкой. Плюс, Райффайзен в своём кредитном калькуляторе показывает только расчёт с «финансовой защитой», как они её называют, даже не сообщая открыто её размер. Давайте выводить их на чистую воду.

Паспорт страхующегося лица, созаемщиков.
Анкета-заявка от заемщика на оформление услуг СК.
Заключение об оценке недвижимости.
СНИЛС или ИНН.
Документы на приобретаемую недвижимость (выписка ЕГРН, свидетельство о собственности, техпаспорт с планом).
Правустанавливающие бумаги (договор покупки, дарения, свидетельство о наследлвании).
Ипотечный договор.
Мед.справки о состоянии здоровья.

Точный ответ на данный вопрос зависит от ситуации на страховом рынке, даты обращения, акций, которые могут регулярно проводится страховщиками, поэтому ситуацию будет необходимо изучить на момент фактического обращения. Рекомендации для более выгодного приобретения полиса:

Утрата жизни и способности работать заёмщика (если возможно применить – то и поручителя).
Утрата или повреждения приобретаемой квартиры (если покупаем новостройку – страхуем после оформления права собственности).
Прекращения или ограничения права собственности в течение первых трёх лет после приобретения квартиры – это в случае покупки жилья на вторичном рынке или рефинансировании ипотечного кредита.

ФИО и дата рождения, так же созаёмщики обязаны указать степень родства с получателем кредита.
Краткая информация – указывается номер СНИЛС, если такой возможности нет, то ИНН. Фактический адрес проживания и основания проживания. Вам нужно указать если собственность принадлежит вам, вашим родственникам или арендуется. Информация о детях, месте их проживания, наличие в семье инвалидов или несовершенно летних детей.
Информация о трудовой деятельности – тип занятости, название организации, её адрес, сфера деятельности, количество сотрудников, срок существования, контакты работодателя, должность, стаж и информация о заработке.
Информация об активах в других банках.
Сведения об имуществе.

На официальном сайте ВТБ24 в рубрике «Информация для заемщиков» есть статья «Страхование», где в PDF-формате находятся актуальные на момент обращения страховые компании-партнеры, договора и полисы которых прошли проверку на соответствие требованиям Банка ВТБ24 в части ипотечного страхования.